Sau Tết Nguyên đán với việc bắt trend xu hướng quảng cáo tết rầm rộ thì 30/04 và 01/05 các nhãn hàng cũng đua nhau cạnh tranh không kém. Đây cũng là thời điểm tuyệt vời nhất trong năm đối với các nhà bán lẻ, nó cũng là bận rộn nhất. Với những hạn chế trong đi lại do đại dịch Covid-19 còn để lại, mùa lễ năm nay chắc các doanh nghiệp lại cần có kế hoạch tiếp thị vững chắc nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng nhanh chóng.

Hãy cùng điểm qua 6 xu hướng tiếp thị ngày lễ 30/4 thúc đẩy doanh số dưới đây bạn nhé!

Tiếp thị qua phương tiện truyền thông xã hội

Tiếp thị trên mạng xã hội vào những ngày lễ sẽ săn đón được nhiều khách hàng tiềm năng hơn mức bình thường. Phương tiện truyền thông xã hội (Social Media)cho phép các doanh nghiệp nâng cao nhận thức và doanh số trong mùa mua sắm bận rộn nhất bằng cách tận dụng các chiến dịch truyền thông xã hội thông qua các dịch vụ độc đáo của họ.

Điểm mấu chốt: Phương tiện truyền thông xã hội là một cường quốc tiếp thị. Chia sẻ Content Marketing trên tất cả các nền tảng xã hội của bạn để có phạm vi tiếp cận lớn nhất. 

Những ngày cận kề dịp lễ lướt mạng xã hội Facebook, Instagram, Tik tok..chúng ta cũng có thể thấy sự nở rộ của hoạt động tiếp thị trên đó. Các nhà nghỉ, khách sạn, tour du lịch sale với giá hấp dẫn, khó cưỡng. Thời trang, mỹ phẩm, làm đẹp đều xuất hiện sale khủng trên mạng xã hội.

Một vài ví dụ cụ thể - Nhãn hàng Biti’s chạy doanh số thu hút khách hàng mua sắm áp dụng từ 20.4 đến 2.5 với nội dung “Mừng đại lễ, tưng bừng quà tặng, càng mua càng giảm”, Adidas ưu đãi mua giày giảm giá lên đến 30% áp dụng đến ngày 2.5. 

Thể hiện biết ơn với khách hàng

Khéo léo thể hiện sự biết ơn với khách hàng là xu hướng tiếp thị ngày lễ 30/4 - 1/5 thông minh. Cơ sở khách hàng có tầm quan trọng đối với việc tạo ra lợi nhuận. Trong những thời điểm không chắc chắn do dư âm của đại dịch thì khách hàng là yếu tố quyết định giữ cho doanh nghiệp trụ chân đứng vững. Cho nên, doanh nghiệp phải bày tỏ lòng biết ơn, đánh giá cao và hiểu tác động của khách hàng đến với thương hiệu.

Bạn có thể bày tỏ thông qua các ưu đãi đặc biệt, trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa và thậm chí là một ghi chú cảm ơn được viết bằng tay. Điều này giúp thương hiệu đậm sâu trong tâm trí khách hàng.

Điểm mấu chốt của việc làm này là khi khách hàng cảm nhận được sự đánh giá cao từ thương hiệu. Họ sẽ kết nối và đầu tư mua sắm vào thương hiệu nhiều hơn.

Vào dịp lễ này, bạn đến một số cửa hàng quần áo của thành phố Hồ Chí Minh sẽ thấy được sau khi thanh toán nhân viên sẽ đưa kèm một tấm thiệp nhỏ ghi lời cảm ơn bằng tay rất kỳ công. Đây cũng là tip nhỏ tiếp thị nhưng đánh trúng Insight mạnh mẽ.

Hấp dẫn cảm xúc của khách hàng

Lễ này là khoảng thời gian để nghỉ ngơi, xả stress. Nó cũng là lúc khơi dậy niềm tự hào dân tộc. Bạn đã học được gì từ những trang sử hào hùng và muốn gửi gắm những gì đến với khách hàng. Kể câu chuyện của bạn thông qua Email, social media, video để  có thể liên hệ tốt hơn với khách hàng của mình cũng là một xu hướng tiếp thị ngày lễ mang hiệu quả cao.

Bên cạnh đó, suy nghĩ về một cách nào đó có thể hỗ trợ khách hàng một cách đúng đắn trong thời điểm khó khăn này. Đôi khi, những gì người tiêu dùng cần không phải là một chương trình giảm giá hoặc quảng cáo đặc biệt thúc đẩy các sản phẩm mới nhất và tuyệt vời nhất. Họ cần một thương hiệu mà họ có thể kết nối và tin tưởng để giúp họ vượt qua thời kỳ khó khăn. 

Đó là lý do tại sao các doanh nghiệp nhỏ rất đặc biệt - hãy để thương hiệu của bạn tỏa sáng. Đôi khi việc bán hàng vào dịp lễ nhiều nhãn hàng còn dùng 10% lợi nhuận để làm từ thiện cũng là cách gắn kết khách hàng với thương hiệu.

Sử dụng tiếp thị cảm xúc sẽ giúp tạo ra tác động lâu dài đến đối tượng của bạn, giúp họ nhìn thấy con người trong thương hiệu của bạn.

Điều này đã được Momo làm rất tốt trong chiến dịch "Điều nhỏ bé vĩ đại", sự kiện " Lời cảm ơn 3004" đến các y bác sĩ và lập kỳ tích chào mừng ngày 30/04. Chiến dịch này đã khuyên góp được cả nghìn tỷ đồng và tạo nên dấu ấn thương hiệu khó phai trong tâm trí khách hàng.

Đẩy mạnh các nỗ lực tiếp thị ngày lễ

Bắt đầu nỗ lực tiếp thị của bạn sớm hơn là xu hướng tiếp thị ngày lễ được nhiều doanh nghiệp sử dụng. “Thương trường là chiến trường”, bạn không đẩy mạnh tiếp thị sớm nhất và tần suất cao thì khó có thể tăng doanh thu.

Thực tế là, khách hàng có ý định du lịch nghỉ dưỡng đã chuẩn bị chỉn chu cho kế hoạch của họ từ trước một đến vài tháng. Nên không có gì ngạc nhiên khi các công ty du lịch lữ hành, mảng nhà hàng khách sạn đã đẩy mạnh hoạt động tiếp thị từ 2 tháng trước và kéo dài cho đến thời điểm cận kề như bây giờ. Các tour du lịch, địa điểm nghỉ dưỡng, trải nghiệm và vui chơi đều được rao bán với mức giá cực kỳ hấp dẫn, mang tính cạnh tranh cao.

Chúng ta không thể không nhắc đến một số địa điểm hút khách như khu du lịch cực phẩm ở Phú Quốc, du lịch Đà Nẵng, Hạ Long,... đều trở nên cháy phòng và lượng khách du lịch từ thành phố Hồ Chí Minh đổ về các tỉnh khác cũng được dự báo là rất đông đúc, chật kín sân bay Tân Sơn Nhất.

Để theo kịp các đối thủ cạnh tranh, bạn sẽ muốn nhanh chóng tăng cường các nỗ lực tiếp thị kỳ nghỉ của mình để tiếp cận càng nhiều người tiêu dùng càng tốt. Chạy chiến dịch trong suốt tháng 3 và tháng 4 để nhắc nhở khán giả về sản phẩm/dịch vụ của bạn cũng như mọi giao dịch bán hàng hoặc giảm giá mà bạn đang cung cấp. 

Nếu bạn chưa khởi chạy các chiến dịch tiếp thị của mình, hãy tiếp tục chiến dịch này càng sớm càng tốt để tiếp cận nhiều người tiêu dùng nhất và phù hợp với đối thủ cạnh tranh của bạn. 

Bên cạnh đó, trên các sàn thương mại điện tử với sự góp mặt của nhiều nhà bán lẻ cũng tưng bừng khuyến mãi mừng đại lễ 30/04 và 01/05 để thúc đẩy doanh thu. Với cách chương trình Flash sale, đơn hàng 0 đồng của shopee, giảm 30% đơn hàng khi mua sắm dịp lễ của Lazada,... Tất cả tạo nên đại tiệc sale sôi động.

Xu hướng tiếp thị ngày lễ qua email

Email luôn là một chiến thuật tiếp thị tuyệt vời để thúc đẩy ROI và cũng là xu hướng tiếp thị ngày lễ không bao giờ lỗi thời. Nhất là việc nhắm tới Gen Z (độ tuổi 18 đến 25), đây là thế hệ người dùng thường xuyên kiểm tra email của họ mỗi ngày.

Nó đặc biệt hữu ích và cho phải hồi nhanh. Nếu như email của bạn không thể tiếp cận được nhiều người hoặc nó không hoạt động tốt như mong đợi, bạn có thể nhanh chóng điều chỉnh chiến lược của mình và chạy chiến dịch mới trong dịch lễ này. Chỉ cần giữ cho nội dung nhất quán phù hợp để thúc đẩy sự chú ý của khán giả.

Thông qua Email, cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào các phiếu hay mã giả giá là cách để khách hàng mua sắm nhiều hơn. Email luôn là một trong những chiến thuật tiếp thị tốt nhất, dùng nó trong năm nay để thúc đẩy kết quả nhanh chóng và theo dõi hiệu suất tiếp thị của bạn. Vì vậy, bạn có thể thích nghi và thay đổi nếu cần. 

Một số thương hiệu đã nhanh chóng bắt nhịp và tiếp thị thông qua Email như: Brand Việt Nam đã gửi Email Marketing đến khách hàng với nội dung "Đại lễ thảnh thơi vừa chơi vừa học" và sẽ ưu đãi 30% các khóa học Marketing áp dụng từ ngày 29 đến mồng 5/5/2021.

Nhắm phân khúc cụ thể trong dịp đại lễ 30/4

Điểm mấu chốt: Phân khúc giúp bạn nhắm mục tiêu cụ thể đến các nhóm người tiêu dùng dựa trên thói quen mua sắm hoặc nhân khẩu học khác của họ. Vì vậy bạn biết cách tốt nhất để tiếp thị cho họ.

Mọi người đang tăng cường nỗ lực tiếp thị của mình trong những ngày lễ, vì vậy các kênh thông thường của bạn như website, mạng xã hội sẽ tấp nập người ra kẻ vào hơn mức bình thường. Bằng cách để tâm đến những gì khách hàng đang thể hiện sự quan tâm và sau đó tạo ra nội dung tiếp thị kèm theo ưu đãi phù hợp với sở thích của họ.

Dễ thấy là dịp lễ này nhiều doanh nghiệp sẽ tặng quà cho nhân viên vì là quốc tế lao động (01/05). Nắm bắt thực tế đó, các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh quà tặng doanh nghiệp đã bắt kịp xu hướng tiếp thị ngày lễ. Phân khúc khách hàng họ nhắm tới là khách hàng doanh nghiệp kèm theo giảm giá quà tặng cũng như các Voucher "hót hòn họt" để mang về nhiều hợp đồng béo bở.

Tùy vào điều kiện cụ thể của doanh nghiệp cũng như nhóm khách hàng mục tiêu mà bạn hướng đến sẽ có những chiến dịch Marketing theo thời điểm khác nhau. Tuy nhiên, với việc lồng ghép một trong sáu xu hướng tiếp thị ngày lễ ở trên chắc chắn sẽ đóng góp to lớn vào doanh thu tổng thể của doanh nghiệp.

>>  Tham khảo thêm:

Top 5 ý tưởng cho chiến dịch Marketing ngày cá tháng tư

5 ý tưởng tiếp thị ngày Valentine trên social media