Phần mềm quản lý ERP là gì? Có nên lựa chọn ERP trong quản trị doanh nghiệp?

Phần mềm ERP hay Phần mềm quản lý ERP là cái tên khá quen thuộc đối với các nhà quản trị doanh nghiệp. ERP là phần mềm quản lý bán hàng có thể tích hợp tối ưu các vai trò quản lý bán hàng giúp gia tăng đáng kể giá trị cho doanh nghiệp vì nó vô cùng hiệu quả và năng suất.

Vậy ERP là gì và điều gì đã tạo nên sức mạnh của phần mềm ERP trong quản trị bán hàng, hãy cùng LP Tech tìm hiểu qua bài viết sau. 

Phần mềm ERP là gì? 

Phần mềm ERP (Enterprise Resource Planning) - Tạm dịch là phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp. 

ERP có nhiều vai trò nhưng có thể nói tính ứng dụng nhiều nhất vẫn trong khâu quản trị bán hàng. Có thể nói ERP chính làphần mềm quản lý đa năng, giúp doanh nghiệp quản trị tích hợp từ A đến Z các hoạt động trong quá trình buôn bán: từ quản lý kho vận, quản trị mua hàng, bán hàng, tích hợp quản lý dự án, quản lý thông tin khách hàng,...

Chính vì vậy sử dụng phần mềm ERP không những giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đầu tư phần mềm quản trị, mà còn tối ưu hóa dữ liệu, giúp tăng năng suất lao động, tạo ra giá trị cho doanh nghiệp.

Xem thêm: Nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng online hay offline ? 

Phần mềm ERP quản trị bán hàng như thế nào? 

Quản lý bán hàng là một khâu then chốt vô cùng quan trọng của doanh nghiệp. Xu thế quản trị bằng phần mềm doanh nghiệp hay app quản trị doanh nghiệp đa kênh cho phép doanh nghiệp đón đầu xu thế 4.0, tận dụng công nghệ, tiết kiệm nhân lực tối đa. Phần mềm quản trị ERP cho phép quản trị bán hàng qua các kênh nhỏ sau:

Quản lý kho thông qua quá trình theo dõi nhập hàng và bán hàng

Dù đảm nhận nhiều vai tròn, ERP vẫn hoạt động như một phần mềm quản lý kho thực thụ. ERP cho phép doanh nghiệp theo dõi quá trình nhập hàng vào, bán hàng ra. Nếu doanh nghiệp có kênh phân phối thì mạng lưới này là một đầu mối tổng kho vô cùng tổng quan và chính xác.

Chăm sóc và quản lý thông tin khách hàng tối ưu

Phần mềm ERP cho phép tổng hợp và lưu trữ các thông tin khách hàng. Data khách hàng là tài sản vô cùng quý giá của doanh nghiệp. Bởi vậy, việc lưu trữ các thông tin này ở cùng một hệ thống giúp doanh nghiệp không tốn quá nhiều thời gian và công sức lọc lại dữ liệu trùng nếu lưu ở nhiều nơi khác nhau. Đây cũng là tiền đề tạo ra hiệu quả trong các chương trình marketing hay chăm sóc khách hàng.

Theo dõi doanh số của doanh nghiệp qua hệ thống

Từ việc theo dõi kho qua quá trình xuất nhập hàng, ERP giúp doanh nghiệp quản trị doanh số thông qua quản trị các đơn hàng và kênh phân phối. Từ đây, phần mềm ERP giúp theo dõi tình hình biến động của doanh số, theo dõi chặng đường phát triển của mỗi doanh nghiệp.

Ngoài bán hàng, phần mềm ERP còn quản trị đa kênh

Ngoài vai trò quản trị bán hàng chuyên nghiệp, phần mềm ERP còn giúp doanh nghiệp quản trị đa kênh. Chỉ với ERP, doanh nghiệp hoàn toàn có thể quản trị đa chức năng, kết nối các vai trò từ tất cả các phòng ban - bộ phận khác như: 

  1. Phần mềm kế toán doanh nghiệp 
  2. Quản trị kho (mua hàng, bán hàng và phân phối)
  3. Phần mềm Quản trị nhân sự 
  4. Quản lý dự án 
  5. Quản lý sản xuất (đối với công ty sản xuất)
  6. Quản lý dự án
  7. Quản lý dịch vụ
  8. Báo cáo thuế 
  9. Báo cáo quản trị 

Ưu và nhược điểm của phần mềm ERP quản lý bán hàng trong doanh nghiệp

Việc đầu tư và vận dụng phần mềm ERP mang lại cho doanh nghiệp nhiều lợi ích như:

Ưu điểm 

Có thể nói, phần mềm quản trị ERP như một chiếc chìa khóa mang lại sự thành công trong quản trị doanh nghiệp. Chỉ với phần mềm ERP, nhà quản trị có thể bao quát tất cả các hoạt động của doanh nghiệp. Đây chính là bước đệm để nhà quản trị có thể đưa ra những quyết định, những bước đi phù hợp, đúng đắn để đưa doanh nghiệp lên những tầm cao mới.

ERP tích hợp nhiều tiện ích trong chỉ một phần mềm quản trị bán hàng, mang tính nhất quán, hệ thống trong quản trị doanh nghiệp đa chiều.

Nhược điểm

Mặc dù quản lý doanh nghiệp toàn diện, song nhiều ý kiến cho rằng ERP quản trị rộng chứ chưa sâu. Điều này khiến ERP có thể chưa chắc phù hợp với mô hình doanh nghiệp là Agency - Những doanh nghiệp này là doanh nghiệp trung gian cung cấp một loại hình dịch vụ, có thể không phải là bán hàng.

Lúc này thì ERP lại chưa giải quyết được các vấn đề mang tính chất chuyên biệt mà doanh nghiệp cần, các tính năng tích hợp đa quản trị chưa chắc đã dùng đến, nhưng doanh nghiệp vẫn phải chi trả một phần chi phí khá lớn cho app quản trị ERP.

ERP là phần mềm quản trị đa kênh, chính vì vậy khi phát sinh vấn đề từ một trong cách kênh này, cả hệ thống quản trị sẽ bị cuốn the, kéo theo sau là sự đình trệ của doanh nghiệp.

Vì là quản trị đa kênh, nên hệ thống quản trị của ERP khá cồng kềnh. Khi doanh nghiệp muốn nâng cấp một kênh quản trị phù hợp với sự phát triển doanh nghiệp, ERP chưa đáp ứng được sự nâng cấp đơn lẻ. Thay vào đó, cả hệ thống phải setup lại từ đầu. 

So sánh phần mềm ERP và phần mềm bán hàng 

Cũng giống như phần mềm ERP, các thương hiệu phần mềm ERP khác cũng là một phần mềm quản lý bán hàng tích hợp quản trị đa kênh. 

Về ưu điểm, phần mềm khác trên thị trường hiện nay như tích hợp quản trị và theo dõi tình trạng hàng hóa đa kênh, từ kênh offline (cửa hàng) đến kênh online (fanpage, sàn thương mại điện tử, website bán hàng trực tuyến). Sapo cũng cho phép theo dõi đơn hàng trong quá trình vận chuyển, chủ động kết nối với đơn vị vận chuyển Sapo express hoặc các đơn vị vận chuyển trung gian khác. Phần mềm sapo lưu trữ dữ liệu đám mây cho phép app vận hàng trong tình trạng mất kết nối internet. 

Nhưng khác với ERP, Một số phần mềm như Sapo,Mekong,Kiot ... không tích hợp hỗ trợ quản trị nhân sự, quản lý bảng lương của doanh nghiệp. 

Nếu so sánh hai phần mềm ERP và Sapo,Mekong,Kiot, đây đều là hai phần mềm quản lý bán hàng tốt được nhiều doanh nghiệp ưu tiên chọn lựa. Để lựa chọn phần mềm quản trị bán hàng phù hợp, doanh nghiệp cần căn cứ vào nhiều yếu tố: quy mô doanh nghiệp, tốc độ phát triển và các loại hình sản phẩm dịch vụ và doanh nghiệp cung cấp, từ đó đưa ra quyết định phù hợp.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có thắc mắc gì, có thể gửi yêu cầu cho chúng tôi, và chúng tôi sẽ liên lạc lại với bạn sớm nhất có thể .

Công ty TNHH TMĐT Công nghệ LP

Giấy phép kinh doanh số 0315561312/GP bởi Sở Kế Hoạch và Đầu Tư TP. Hồ Chí Minh.

Văn phòng: Lầu 4, Toà nhà Lê Trí, 164 Phan Văn Trị, Phường 12,Quận Bình Thạnh, HCMC

Hotline: 0338 586 864

Mail: sales@lptech.asia

Zalo:LP Tech Zalo Official

Liên hệ qua Zalo: 0338586864 ( hoặc bấm vào link này: http://lptech.asia/zalo-lptech). Hoặc nhập thông tin mà bạn cần hỗ trợ vào ô liên hệ bên dưới để lên lạc với LPTech nhé.

Bài viết cùng chuyên mục

OCR là gì? Lợi ích và ứng dụng của nhận dạng ký...

OCR là gì? Tìm hiểu về khái niệm, lợi ích và cơ chế hoạt động của công nghệ nhận dạng ký tự quang học - công nghệ quan trọng hiện nay.

On premise là gì? On-premise có gì khác với Cloud?

On-premise là một mô hình triển khai phần mềm, app mà doanh nghiệp tự sở hữu và quản lý toàn bộ. Xem ngay đặc điểm khi so với cloud và...

TypeScript là gì? Ưu, nhược điểm so với...

TypeScript là ngôn ngữ lập trình mở rộng từ JavaScript. Nó cung cấp hệ thống kiểu tĩnh giúp phát hiện lỗi ngay từ giai đoạn biên dịch và...

IIS là gì? Cách cài đặt và cấu hình máy chủ IIS

IIS (Internet Information Services) là máy chủ web của Microsoft, đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc thiết kế web/webapp và quản...

RAID là gì? Các loại RAID từ 0 đến 10 và cách sử...

RAID là gì? RAID là viết tắt của Redundant Array of Independent Disks (Mảng đĩa dự phòng). RAID là công công nghệ lưu trữ dữ liệu sử dụng...

Cách thêm liên kết Instagram, Tiktok, Youtube vào...

Hướng dẫn cách thêm liên kết Instagram, Tiktok, Youtube vào hồ sơ Facebook nhanh chóng, xem bài viết bên dưới để biết được các bước thực...

Bài viết mới nhất


OCR là gì? Lợi ích và ứng dụng của nhận dạng ký...

OCR là gì? Tìm hiểu về khái niệm, lợi ích và cơ chế hoạt động của công nghệ nhận dạng ký tự quang học - công nghệ quan trọng hiện nay.

On premise là gì? On-premise có gì khác với Cloud?

On-premise là một mô hình triển khai phần mềm, app mà doanh nghiệp tự sở hữu và quản lý toàn bộ. Xem ngay đặc điểm khi so với cloud và các mô hình...

TypeScript là gì? Ưu, nhược điểm so với...

TypeScript là ngôn ngữ lập trình mở rộng từ JavaScript. Nó cung cấp hệ thống kiểu tĩnh giúp phát hiện lỗi ngay từ giai đoạn biên dịch và giảm thiểu...

IIS là gì? Cách cài đặt và cấu hình máy chủ IIS

IIS (Internet Information Services) là máy chủ web của Microsoft, đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc thiết kế web/webapp và quản lý nội dung.

Pentest là gì? Tầm quan trọng của kiểm thử xâm...

Tìm hiểu về phương pháp kiểm thử xâm nhập - Pentest, một giải pháp bảo mật thiết yếu cho doanh nghiệp trong thời đại số hóa.

RAID là gì? Các loại RAID từ 0 đến 10 và cách...

RAID là gì? RAID là viết tắt của Redundant Array of Independent Disks (Mảng đĩa dự phòng). RAID là công công nghệ lưu trữ dữ liệu sử dụng nhiều ổ...

Cách thêm liên kết Instagram, Tiktok, Youtube...

Hướng dẫn cách thêm liên kết Instagram, Tiktok, Youtube vào hồ sơ Facebook nhanh chóng, xem bài viết bên dưới để biết được các bước thực hiện bạn nhé.

Sitelinks Search Box là gì? Tại sao không còn...

Google vừa thông báo về việc ngưng hỗ trợ Sitelinks Search Box trên kết quả tìm kiếm từ 21/10/2024. Vậy Sitelinks Search Box là gì? Tại sao Google...

Cách khóa trang cá nhân Facebook để tránh bị...

Tìm hiểu cách khóa trang cá nhân Facebook một cách hiệu quả để bảo vệ thông tin cá nhân và kiểm soát quyền riêng tư của bạn.

Cách gắn link bio trên TikTok đảm bảo thành...

Làm thế nào để gắn link bio trên TikTok? Xem bài viết hướng dẫn cách gắn link vào trong bio Tiktok đảm bảo thành công 100% không bị gỡ của LPTech nhé!