Thời kỳ công nghệ bùng nổ, cửa hàng kinh doanh ngày càng được mở rộng và thúc đẩy phát triển nhanh chóng nhờ bán hàng online trên Internet. Khách hàng dễ dàng tìm thấy mọi thông tin, mặt hàng cũng như những đơn vị cung cấp chỉ nhờ vài cái click chuột tìm kiếm trên Google.
Khách hàng tăng lên cũng tỷ lệ thuận với doanh thu tăng, nhưng các cửa hàng phải đối mặt với thách thức là làm sao để kiểm soát công việc kinh doanh mà vẫn chăm sóc khách hàng hiệu quả? Phần mềm quản lý bán hàng online sẽ là giải pháp tốt và hiệu quả dành cho bạn.
Phần mềm quản lý bán hàng là gì ?
Phần mềm quản lý bán hàng là công cụ ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý kinh doanh bán hàng, phù hợp cho mọi doanh nghiệp kinh doanh từ lớn đến nhỏ. Hệ thống này được lập trình và tích hợp đầy đủ các tiện ích nhằm hỗ trợ cho việc buôn bán của bạn trở nên hiệu quả, nhanh gọn và tiết kiệm nguồn lực doanh nghiệp tốt hơn.
Phần mềm quản lý bán hàng hỗ trợ người dùng tối ưu hiệu suất tất cả các phân đoạn bán hàng như : nhập đơn hàng, nhập kho, quản lý kho, nhập dữ liệu sản phẩm, quản lý nhân viên, chăm sóc khách hàng….
Ứng dụng thông minh phần mềm quản lý bán hàng vào doanh nghiệp còn giúp người quản lý dễ dàng kiểm soát được tất cả báo cáo về hoạt động trong kinh doanh một cách nhanh chóng và chính xác ở mọi nơi mọi lúc.
Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng là gì?
Phần mềm quản trị bán hàng tích hợp nhiều chức năng và chuyên dụng ứng với mỗi ngành nghề sẽ mang lại những lợi ích nổi bật cho doanh nghiệp của bạn như:
- Hỗ trợ công tác bán hàng nhanh chóng và tiết kiệm nhiều tài nguyên và chí phí hiệu quả trong quá trình quản lý sản phẩm, nhân viên. số liệu, tiền bạc...
- Tiết kiệm được chi phí thuê nhân sự cho các công việc mà phần mềm đã làm được như : nhân viên kiểm hàng, nhân viên quản lý kho….
- Quản lý hiệu quả toàn bộ thông tin từ sản phẩm, nhân viên, đến đơn hàng cho doanh nghiệp.
- Giúp bạn ghi nhớ được thông tin chăm sóc khách hàng một cách chi tiết và an toàn nhất, đây là mấu chốt giúp bạn liên kết và trao chính sách ưu đãi đến cho khách hàng một cách rõ ràng, nhanh chóng.
- Quản lý toàn diện kho hàng và rủi ro phát sinh.
Nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng online hay offline ?
Hiện nay có 2 xu hướng phát triển phần mềm quản lý bán hàng đó là Phần mềm bán hàng online và phần mềm bán hàng offline. Để bạn có thể hiểu rõ hơn và biết nên lựa chọn loại nào thì hãy để LP Tech so sánh giúp bạn nhé!
Phần mềm quản lý bán hàng Online
Phần mềm quản lý bán hàng Online là ứng dụng có thể sử dụng linh hoạt trên mọi thiết bị điện tử chỉ cần truy cập vào mạng Internet như : laptop, máy tính bảng, máy tính bàn, điện thoại… và vì là phần mềm online nên sẽ hoạt động ổn định khi đường truyền mạng tốt còn các yếu tố ảnh ảnh hưởng khác không gây nhiều rủi ro cho nó.
Bên cạnh đó chi phí sử dụng phần mềm bán hàng online thông thường sẽ trả theo tháng hặc năm. Sau đó khi không cần đến hoặc muốn thay đổi bạn có thể ngừng gia hạn.
Một điều quan trọng nữa dành cho phần mềm quản lý bán hàng online là mật độ lưu trữ và bảo mật thông tin vô cùng tốt và đảm bảo an toàn, vì nó được các thuật toán trong ứng dụng bảo vệ và lưu trữ nên khi nếu có trục trặc gì về thiết bị thì tất cả các dữ liệu bạn nhập vẫn còn đó.
Còn có giao diện bắt mắt, đơn giản dễ sử dụng mà thời gian xử lý thao tác dữ liệu cũng nhanh chóng. Phần mềm này có sự linh hoạt tiện ích dành cho các quản lý cửa hàng hay chủ doanh nghiệp, vì là sử dụng online và có thể đăng nhập bất kỳ từ các thiết bị khác nên tiện lợi cho việc bạn có thể quản lý nó ở bất cứ đâu mà không bị phụ thuộc tại một chỗ.
Loại phần mềm quản lý bán hàng online này thích hợp cho tất cả các loại hình kinh doanh từ lớn đến nhỏ như (cửa hàng kinh doanh đồng hồ online, đồ chơi, shop quần áo, các siêu thị tiện lợi…)
Phần mềm quản lý bán hàng offline
Phần mềm quản lý bán hàng Offline là ứng dụng chỉ dùng được trên thiết bị đã lắp đặt phần mềm, hoạt động không phụ thuộc vào kết nối mạng. Chủ yếu phần mềm này chỉ sử dụng trên máy tính (PC, laptop) có cấu hình tương đối mạnh.
Chi phí bạn cần chi trả cho phần mềm offline là trọn đời với một lần trả cùng số tiền lớn, nó sẽ rất bất tiện nếu trong quá trình sử dụng bạn muốn thay đổi qua phần mềm khác tốt hơn. Và mật độ bảo vệ số liệu, thông tin sản phẩm… không cao vì phần mềm offline nên chỉ sử dụng và đăng nhập trên 1 máy duy nhất, nên nếu máy đó có vấn đề gì thì toàn bộ dữ liệu thông tin được lưu trữ sẽ hoàn toàn bị mất.
Sẽ thật bất tiện nếu bạn sử dụng loại phần mềm quản lý bán hàng offline cho các cửa hàng có nhiều mẫu mã sản phẩm, cửa hàng lớn có lượng khách cao, dù rằng tỷ lệ trục trặc không cao nhưng cũng sẽ có thể xảy ra bất cứ lúc nào thế nên một khi các cửa hàng đó gặp tình huống này dễ dẫn đến công việc bị trì trệ và trở nên rối loạn trong việc điều hành.
Ví dụ : Khi cửa hàng có rủi ro, cần kiểm tra gấp nhưng bạn lại không có mặt tại cửa hàng để sử dụng thiết bị được cài đặt ứng dụng đó thì điều đó có nghĩa bạn không thể giải quyết được vấn đề ngay lập tức cho cửa hàng.
Vậy nên phần mềm quản trị bán hàng offline chỉ thích hợp với các cửa hàng nhỏ, có ít nhân viên và lượng hàng hóa giới hạn
Đơn vị cung cấp phần mềm quản lý bán hàng uy tín.
LPTech đơn vị cung cấp phần mềm quản lý bán hàng uy tín với hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực này, để tích hợp những công nghệ hiện đại nhất để tạo ra một phần mêm đa năng và quản trị kinh doanh tiện ích nhất cho mọi doanh nghiệp.
Không chỉ cung cấp phần mềm mà chúng tôi còn hỗ trợ cho bạn giải pháp giúp thúc đẩy cửa hàng của bạn làm việc hiệu suất và tiết kiệm được nhiều chi phí hơn. Ứng với ngành nghề, các phần mềm cũng sẽ được thiết kế theo yêu cầu để phù hợp với từng đặc điểm doanh nghiệp.
Chúng tôi luôn lắng nghe và nhìn nhận những yếu tố khách quan từ họ đưa ra từ đó sáng tạo, lên ý tưởng thiết kế ứng dụng cho phù hợp mới mô hình kinh doanh của khách hàng.
Ngoài ra, chúng tôi có đội ngũ nhân viên lập trình am hiểu sâu về chuyên môn, linh động trong công việc và có sự sáng tạo cao đối với việc nâng cấp ứng dụng theo yêu cầu của khách hàng. Luôn tạo điều kiện cho nhân viên học hỏi biết nhiều để nâng tầm sự hiểu biết cũng là phương châm hoạt động mà chúng tối muốn hướng tới nhằm nâng tầm giá trị cho sản phẩm ngày càng tiện ích hơn.
