Công ty TNHH TMĐT Công nghệ LP

5.0/5 (1 Reviews)

Phần mềm quản lý ERP hay Phần mềm ERP là cái tên khá quen thuộc đối với các nhà quản trị doanh nghiệp. ERP là phần mềm quản lý bán hàng có thể tích hợp tối ưu các vai trò quản lý bán hàng giúp gia tăng đáng kể giá trị cho doanh nghiệp vì nó vô cùng hiệu quả và năng suất.

Vậy ERP là gì và điều gì đã tạo nên sức mạnh của phần mềm ERP trong quản trị bán hàng, hãy cùng LP Tech tìm hiểu qua bài viết sau. 

Phần mềm ERP là gì? 

Phần mềm quản lý ERP (Enterprise Resource Planning) - Tạm dịch là hoạch định nguồn lực doanh nghiệp. 

ERP có nhiều vai trò nhưng có thể nói tính ứng dụng nhiều nhất vẫn trong khâu quản trị bán hàng. Có thể nói ERP chính là phần mềm quản lý bán hàng đa năng, giúp doanh nghiệp quản trị tích hợp từ A đến Z các hoạt động trong quá trình buôn bán: từ quản lý kho vận, quản trị mua hàng, bán hàng, tích hợp quản lý dự án, quản lý thông tin khách hàng,...

Chính vì vậy sử dụng phần mềm ERP không những giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đầu tư phần mềm quản trị, mà còn tối ưu hóa dữ liệu, giúp tăng năng suất lao động, tạo ra giá trị cho doanh nghiệp.

Phần mềm quản lý bán hàng ERP

Phần mềm ERP quản trị bán hàng như thế nào? 

Quản lý bán hàng là một khâu then chốt vô cùng quan trọng của doanh nghiệp. Xu thế quản trị bằng phần mềm doanh nghiệp hay app quản trị doanh nghiệp đa kênh cho phép doanh nghiệp đón đầu xu thế 4.0, tận dụng công nghệ, tiết kiệm nhân lực tối đa. Phần mềm quản trị ERP cho phép quản trị bán hàng qua các kênh nhỏ sau:

Quản lý kho thông qua quá trình theo dõi nhập hàng và bán hàng

Dù đảm nhận nhiều vai tròn, ERP vẫn hoạt động như một phần mềm quản lý kho thực thụ. ERP cho phép doanh nghiệp theo dõi quá trình nhập hàng vào, bán hàng ra. Nếu doanh nghiệp có kênh phân phối thì mạng lưới này là một đầu mối tổng kho vô cùng tổng quan và chính xác.

Chăm sóc và quản lý thông tin khách hàng tối ưu

Phần mềm quản trị ERP cho phép tổng hợp và lưu trữ các thông tin khách hàng. Data khách hàng là tài sản vô cùng quý giá của doanh nghiệp. Bởi vậy, việc lưu trữ các thông tin này ở cùng một hệ thống giúp doanh nghiệp không tốn quá nhiều thời gian và công sức lọc lại dữ liệu trùng nếu lưu ở nhiều nơi khác nhau. Đây cũng là tiền đề tạo ra hiệu quả trong các chương trình marketing hay chăm sóc khách hàng.

Theo dõi doanh số của doanh nghiệp qua hệ thống

Từ việc theo dõi kho qua quá trình xuất nhập hàng, ERP giúp doanh nghiệp quản trị doanh số thông qua quản trị các đơn hàng và kênh phân phối. Từ đây, phần mềm ERP giúp theo dõi tình hình biến động của doanh số, theo dõi chặng đường phát triển của mỗi doanh nghiệp.

Ngoài bán hàng, ERP còn quản trị đa kênh

Ngoài vai trò quản trị bán hàng chuyên nghiệp, phần mềm ERP còn giúp doanh nghiệp quản trị đa kênh. Chỉ với ERP, doanh nghiệp hoàn toàn có thể quản trị đa chức năng, kết nối các vai trò từ tất cả các phòng ban - bộ phận khác như: 

  1. Quản trị kế toán doanh nghiệp 
  2. Quản trị kho (mua hàng, bán hàng và phân phối)
  3. Quản trị nhân sự 
  4. Quản lý dự án 
  5. Quản lý sản xuất (đối với công ty sản xuất)
  6. Quản lý dự án
  7. Quản lý dịch vụ
  8. Báo cáo thuế 
  9. Báo cáo quản trị 

Ưu và nhược điểm của phần mềm quản lý bán hàng ERP trong doanh nghiệp

Việc tđầu tư và vận dụng phần mềm ERP mang lại cho doanh nghiệp nhiều lợi ích như:

Ưu điểm 

Có thể nói, phần mềm quản trị ERP như một chiếc chìa khóa mang lại sự thành công trong quản trị doanh nghiệp. Chỉ với phần mềm ERP, nhà quản trị có thể bao quát tất cả các hoạt động của doanh nghiệp. Đây chính là bước đệm để nhà quản trị có thể đưa ra những quyết định, những bước đi phù hợp, đúng đắn để đưa doanh nghiệp lên những tầm cao mới.

ERP tích hợp nhiều tiện ích trong chỉ một phần mềm quản trị bán hàng, mang tính nhất quán, hệ thống trong quản trị doanh nghiệp đa chiều.

Ưu và nhược điểm của phần mềm bán hàng ERP

Nhược điểm

Mặc dù quản lý doanh nghiệp toàn diện, song nhiều ý kiến cho rằng ERP quản trị rộng chứ chưa sâu. Điều này khiến ERP có thể chưa chắc phù hợp với mô hình doanh nghiệp là Agency - Những doanh nghiệp này là doanh nghiệp trung gian cung cấp một loại hình dịch vụ, có thể không phải là bán hàng.

Lúc này thì ERP lại chưa giải quyết được các vấn đề mang tính chất chuyên biệt mà doanh nghiệp cần, các tính năng tích hợp đa quản trị chưa chắc đã dùng đến, nhưng doanh nghiệp vẫn phải chi trả một phần chi phí khá lớn cho app quản trị ERP.

ERP là phần mềm quản trị đa kênh, chính vì vậy khi phát sinh vấn đề từ một trong cách kênh này, cả hệ thống quản trị sẽ bị cuốn the, kéo theo sau là sự đình trệ của doanh nghiệp.

Vì là quản trị đa kênh, nên hệ thống quản trị của ERP khá cồng kềnh. Khi doanh nghiệp muốn nâng cấp một kênh quản trị phù hợp với sự phát triển doanh nghiệp, ERP chưa đáp ứng được sự nâng cấp đơn lẻ. Thay vào đó, cả hệ thống phải setup lại từ đầu. 

So sánh phần mềm ERP và phần mềm bán hàng khách - Phần mềm SAPO

Cũng giống như phần mềm ERP, phần mềm SAPO cũng là một phần mềm quản lý bán hàng tích hợp quản trị đa kênh. 

Về ưu điểm, phần mềm Sapo tích hợp quản trị và theo dõi tình trạng hàng hóa đa kênh, từ kênh offline (cửa hàng) đến kênh online (fanpage, sàn thương mại điện tử, website bán hàng trực tuyến). Sapo cũng cho phép theo dõi đơn hàng trong quá trình vận chuyển, chủ động kết nối với đơn vị vận chuyển Sapo express hoặc các đơn vị vận chuyển trung gian khác. Phần mềm sapo lưu trữ dữ liệu đám mây cho phép app vận hàng trong tình trạng mất kết nối internet. 

Nhưng khác với ERP, phần mềm Sapo không tích hợp hỗ trợ quản trị nhân sự, quản lý bảng lương của doanh nghiệp. 

Nếu so sánh hai phần mềm ERP và Sapo, đây đều là hai phần mềm quản lý bán hàng tốt được nhiều doanh nghiệp ưu tiên chọn lựa. Để lựa chọn phần mềm quản trị bán hàng phù hợp, doanh nghiệp cần căn cứ vào nhiều yếu tố: quy mô doanh nghiệp, tốc độ phát triển và các loại hình sản phẩm dịch vụ và doanh nghiệp cung cấp, từ đó đưa ra quyết định phù hợp.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có thắc mắc gì, có thể gửi yêu cầu cho chúng tôi, và chúng tôi sẽ liên lạc lại với bạn sớm nhất có thể .

Công ty TNHH TMĐT Công nghệ LP

Giấy phép kinh doanh số 0315561312/GP bởi Sở Kế Hoạch và Đầu Tư TP. Hồ Chí Minh.

96/76 Đường Trục, Phường 13, Quận Bình Thạnh, HCMC

Hotline: 0963400885

Mail: ceo@levanphu.info

Zalo:033 85 86 864

Liên hệ qua Zalo: 0338586864 ( hoặc bấm vào link này: http://lptech.asia/zalo-lptech). Hoặc nhập thông tin mà bạn cần hỗ trợ vào ô liên hệ bên dưới để lên lạc với LPTech nhé.


Để lại ý kiến của bạn!

Mọi bình luận của bạn sẽ được LPTech kiểm duyệt và trả lời cho bạn ngay sau khi chúng tôi xem xét chúng. Hãy cho chúng tôi biết ý kiến của bạn về bài viết bên trên nhé.


Vui lòng nhập Mã bảo mật?

Bài viết cùng chuyên mục

Hướng dẫn cải thiện chỉ số thiết yếu về trang web...

July 23rd 2:13pm

Hướng dẫn cải thiện chỉ số thiết yếu về trang web - Core Web Vitals. Tối ưu web cải thiện thứ hạng từ khóa trong seo. Dịch vụ tối ưu chỉ...

Xem tiếp
Hướng dẫn cải thiện chỉ số thiết yếu về trang web - Core Web Vitals

Phần mềm quản lý bán hàng là gì? Tích hợp vào...

June 29th 4:58pm

Phần mềm quản lý bán hàng là xu hướng trong kinh doanh từ 2021, sau covid doanh nghiệp đã tích hợp các phần mềm bán hàng vào website tối...

Xem tiếp
Phần mềm quản lý bán hàng là gì? Tích hợp vào website được không?

Nâng cấp website để tránh rủi ro bảo mật và tấn...

February 27th 1:51am

Bảo mật là một yếu tố chủ chốt để website của bạn hoạt động tốt và có uy tín trong công tác tương tác với người dùng. Hãy tìm hiểu về các...

Xem tiếp
Nâng cấp website để tránh rủi ro bảo mật và tấn công mạng

AI - ứng dụng tương lai cho website chuyên nghiệp

February 24th 8:19pm

LPTech sẽ giới thiệu về lịch sử phát triển của trí tuệ nhân tạo, vai trò của AI trong cuộc sống hiện đại và những đóng góp của AI vào sự...

Xem tiếp
AI - ứng dụng tương lai cho website chuyên nghiệp

NGINX làm Proxy cho ứng dụng NodeJS và AngularJS

February 14th 8:32am

Hướng dẫn cài đặt Domain cho ứng dụng NodeJS và AngularJS bằng Nginx Proxy cơ bản cài trên Centos 7. Áp dụng cho các website chạy Node ở...

Xem tiếp
NGINX làm Proxy cho ứng dụng NodeJS và AngularJS

Sứ mệnh của LPTech ?

LPTech luôn đặt mình vào khách hàng để hiểu được bạn đang gặp khó khăn gì? Các doanh nghiệp hiện nay đang gặp khó khăn về việc quản lý vận hành website của mình. Chưa tìm được đối tác ưng ý và an toàn để giao trọn trọng trách quản lý website cho của bạn.

Thiết kế website nhưng lại không thể tăng thu nhập cũng như chưa có đối tác làm Dịch vụ SEO uy tín tin cậy. Chúng tôi hiểu được điều đó nên dành cả tâm huyết của mình để có thể hỗ trợ các doanh nghiệp một cách tốt nhất.