Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu trong tiếp thị doanh nghiệp

Bộ nhận diện thương hiệu là một trong những kho tàng vũ khí của một chiến lược Marketing, kể cả online và offline. Nhưng bên cạnh đó không phải doanh nghiệp nào cũng thực hiện được điều này, biết tiếp cận thế nào là đúng với đối tượng mà doanh nghiệp đang hướng đến để thiết kế phù hợp. Trong bài viết này LPTech chia sẻ cách thức để thiết kế một bộ nhận diện thương hiệu cho riêng doanh nghiệp của bạn.

Bộ nhận diện thương hiệu là gì?

Bộ nhận diện thương hiệu là bản sắc của doanh nghiệp đề cập đến các yếu tố trực quan của công ty sử dụng để quảng bá những hình ảnh đó đến với khách hàng. Nó khác so với xây dựng thương hiệu đó là hành động hoặc cách thực hiện định hình một thương hiệu cụ thể. Nó cũng khác với thương hiệu hoặc hình ảnh thương hiệu, đó là cách công chúng nhìn nhận về công ty bạn.

Đối với bộ nhận diện thương hiệu bao gồm các yếu tố sau:

Tên thương hiệu.
Logo thương hiệu.
Bảng màu.
Kiểu chữ.
Hình dạng và hình ảnh.
Ngôn ngữ sử dụng để quảng bá.
Tương tác với người tiêu dùng.

Tầm quan trọng của bộ nhận diện thương hiệu và thiết kế một thương hiệu tuyệt vời

Hiện nay, đối với một doanh nghiệp muốn phát triển một cách mạnh mẽ thì việc coi trọng những cảm nhận của khách hàng là một yếu tố vô cùng quan trọng. Vì cách mà người tiêu dùng nhìn nhận thương hiệu của bạn có thể ảnh hưởng rất nhiều đến hành vi của họ. Nhưng nhìn chung không khó để có thể nắm bắt được việc này. Nếu bạn có nhận thức không tốt về việc này thì dẫn đến việc bạn sẽ sử dụng những hình ảnh, những thương hiệu mà thay thế vào đó.

Còn đối với một số doanh nghiệp không coi trọng việc thiết kế nhận dạng thương hiệu thì đây có thể nói là một ý nghĩ sai lầm nhất, vì nó có thể tác động đến kết quả, hiệu quả và doanh số kinh doanh của một doanh nghiệp.

Khi thương hiệu bạn có một hình dạng kém, một biểu tượng tồi tệ và tên thương hiệu không gây được sự ấn tượng để khách hàng nhớ đến thì đó là những hình ảnh thương hiệu tiêu cực. Nó khác xa hoàn toàn với định hướng mà mọi doanh nghiệp đề ra đó là xây dựng được một thương hiệu khắc sâu trong lòng khách hàng.

Để thực sự trở thanh một doanh nghiệp thành công bạn cần xây dựng mối quan hệ bền chặt và có ý nghĩa đối với người tiêu dùng. Điều này thực sự không hề dễ dàng, nhưng thiết kế bộ nhận diện thương hiệu tuyệt vời có thể góp phần không nhỏ cho sự thành công.

Với thiết kế đáng nhớ và truyền tải được thông điệp của bạn, thì chắc chắn tạo được sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh của mình. Nói ngắn gọn hơn, "bản sắc thương hiệu sẽ phát triển lòng tin và sự trung thành của một công ty đối với người tiêu dùng"

Cách tạo được bản sắc thương hiệu

Trước khi thiết kế các yếu tố hình ảnh tạo nên một bản sắc thương hiệu, điều bạn cần biết đó là đặt nền móng. Để tạo ra một bộ nhận diện thương hiệu tốt, bạn phải hiểu rõ thương hiệu của mình, hiểu được thị trường, xác định được khách hàng, xác định được tiếng nói và hình ảnh mà bạn muốn khách hàng cảm nhận được.

Hiểu rõ thương hiệu và thị trường

Bước đầu tiên là hướng nội bộ - hiểu biết thương hiệu của bạn từ trong ra ngoài. Bạn có thể áp áp dụng các nguyên tắc nhận diện thương hiệu sau để có thể làm được điều này:

Xác định tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi.
Xác định mục tiêu kinh doanh chính của bạn.
Tiến hành phân tích SWOT (điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức).
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và xác định sự khác biệt.

Xác định khách hàng là ai?

Bước tiếp theo để tạo được bộ nhận diện thương hiệu đó là xác định khách hàng của bạn. Đây là những khách hàng mà bạn muốn xây dựng lâu dài. Bạn có thể hiểu khách hàng một cách tốt hơn bằng cách thực hiện các cuộc khảo sát. Hoặc thậm chí có thể trực tiếp đặt câu hỏi về thương hiệu của bạn.

Xác định được hình ảnh thương hiệu

Sau đó là đến bước cảm nhận của khách hàng. Để có một cách nào đó bạn muốn được khách hàng nhìn nhận và có thể tạo ra những hình ảnh, thông điệp qua tính cách và giọng nói của bạn đang sử dụng. Thì điều đầu tiên bạn cần biết tính cách thương hiệu (brand-personality) của bạn như thế nào? Làm thế nào để thương hiệu có thể giao tiếp với khách hàng?

Đây có thể nói là chìa khóa thành công khi xây dựng bộ nhận diện thương hiệu. Vì thế bạn nên quyết định được một cá tính và gắn bó với nó trên tất cả các tài liệu và nền tảng của bạn. Bằng một hoặc mọi cách nào đó khách hàng chỉ liên tưởng đến bạn với tích cách, giọng nói đó và nhận ra thương hiệu của bạn.

Các yếu tố hoàn thiện nhận dạng thương hiệu

Bạn không thể nào chuyển thẳng sang thiết kế logo và tất cả các tài sản tiếp thị khác mà không xác định các yếu tố sẽ tạo nên được bản sắc của thương hiệu như:

Bảng màu

Đã có những nghiên cứu chứng minh rằng, đối với tất cả doanh nghiệp điều biết rằng màu sắc đóng vai trò rất quan trọng trong hoạt động tâm lý của khách hàng. Màu sắc có thể ảnh hưởng đến cảm nhận thương hiệu của bạn vì thế cần chọn ra những màu sắc thật sự phù hợp.

Màu đen - Màu sắc cổ điển với sự rung cảm của hiện đại.
Màu xanh lam - Màu sắc thể hiện sự đáng tin cậy và có sức hấp dẫn hơn các màu khác
Màu nâu - Màu sắc nam tính và không được sử dụng thường xuyên.
Màu xanh lá - Màu sắc linh hoạt thường được liên kết với thiên nhiên và tiền bạc.
Màu cam - Màu sắc mang đến một hình ảnh vui tươi dễ gần.
Màu đỏ - Màu sắc thể hiện sự náo nhiệt, thú vị và trẻ trung.
Màu tím - Màu sắc gắn kết với sự sang trọng.
Màu vàng- Màu sắc năng lượng vui vẻ và sảng khoái.

Kiểu chữ

Thông thường thì sẽ sử dụng các Font chữ dựa trên tất cả tài liệu khi xây dựng thương hiệu. Dưới đây là 4 loại font mà nhiều doanh nghiệp chọn lựa nhất

Serif: Phông chữ kiểu Serif, với các chân nhỏ cố định mỗi chữ cái, thể hiện một giao diện cổ điển. Do đó, hãy sử dụng đây làm loại phông chữ cho thương hiệu của bạn nếu bạn muốn tạo ra một thương hiệu truyền thống và đáng tin cậy. Các loại phổ biến theo phong cách này bao gồm Times New Roman, Georgia và Garamond.
Sans serif: Sans serif đơn giản có nghĩa là sự vắng mặt của cái gọi là bàn chân. Chúng có các cạnh phẳng, mang đến cảm giác hiện đại hơn. Các loại phổ biến theo phong cách này bao gồm Arial, Proxima Nova và Helvetica.
Script: Phông chữ kiểu script có tính chất bản thảo và tạo ra vẻ sang trọng hoặc nữ tính hơn. Các loại phổ biến theo phong cách này bao gồm Monotype Corsiva, Pacifico và Allura.
Trưng bày: Phông chữ hiển thị đậm và chuyên biệt. Ngoài ra, chúng tạo cảm giác nghệ thuật hơn và để lại ấn tượng lâu dài về thương hiệu của bạn. Các loại phổ biến theo phong cách này bao gồm Highway Gothic và Clearview.

Hình dạng

Hình dạng mà bạn sử dụng trong thiết kế logo và bộ nhận diện thương hiệu có ảnh hưởng đến cảm nhận của khách hàng nhìn nhận bạn. Chẳng hạn như: hình trong thể hiện được sự mềm mại dịu dàng, còn hình vuông mang vẻ cứng gắn dứt khoát,...

Hình ảnh

Các thương hiệu thường xuyên sử dụng hình ảnh tùy chỉnh - những hình ảnh được tạo riêng cho họ. Nhưng tuy nhiên bạn cần tạo nên một sự khách biệt trong ảnh để khách hàng có thể dễ dàng nhận biết hơn

Quá trình thiết kế bộ nhận diện thương hiệu

Sau khi đã xác định được các yếu tố về thương hiệu thì tiến hàng thiết kế bộ nhận diện thương hiệu theo các yếu tố khía cạnh sau

Logo

Logo là một biểu tượng lâu dài cho thương hiệu. Mục tiêu của việc tạo ra logo đó là để khách hàng có thể nhận ra ngay lập tức đến với công ty bạn. Do đó hãy yêu cầu các nhà thiết kế hãy tạo ra một logo đáng nhớ nhất và truyền tải được thông điệp của bạn nhất.

Website

Mỗi công ty hoặc thương hiệu nên có một trang web chuyên dụng. Khách hàng sẽ rất ít tin tưởng đối với các doanh nghiệp không duy trình sự hiện diện trực tuyến. Vì vậy, bạn phải đầu tư kỹ càng vào một trang web tốt. Hãy sử dụng tối đa các hình ảnh giống nhau sau khi thiết kế website để duy trình nhất quán nhất.

Bao bì sản phẩm

Cũng như thông tin trực tuyến của bạn, thiết kế nhận diện thương hiệu của bạn cũng phải được đưa vào nội dung ngoại tuyến. Điều này thể hiện bao gồm cả bao bì sản phẩm của bạn. Khách hàng có thể nhận ra thương hiệu của bạn chỉ từ bao bì mà không cần phải liếc mắt hoặc đọc qua văn bản. Hơn nữa, đây là một cách tuyệt vời để bạn giới thiệu thiết kế của mình thông qua một phương tiện vật lý.

Bên cạnh đó còn các các khía cạnh khác trong quá trình xây dựng như: Email, danh thiếp,...