Theo một nghiên cứu từ Google, 53% người dùng sẽ rời bỏ trang web nếu thời gian tải vượt quá 3 giây. Vì vậy, một trong những chỉ số quan trọng mà mọi nhà quản trị web cần chú ý chính là TTFB. Vậy TTFB là gì và tại sao nó lại quan trọng đến vậy? Hãy cùng LPTech tìm hiểu chi tiết về chỉ số này trong bài viết dưới đây nhé!

TTFB là gì?

TTFB - viết tắt của Time to First Byte, là khoảng thời gian từ khi người dùng gửi yêu cầu đến máy chủ cho đến khi byte đầu tiên của dữ liệu được gửi lại từ máy chủ đến trình duyệt. TTFB không chỉ đo thời gian phản hồi của máy chủ mà còn ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.

TTFB có thể được chia thành ba giai đoạn chính:

• Giai đoạn kết nối (Connection Time): Đây là thời gian mà trình duyệt cần để thiết lập kết nối với máy chủ. Điều này bao gồm việc xác thực SSL nếu sử dụng HTTPS.
• Giai đoạn xử lý (Server Processing Time): Đây là khoảng thời gian mà máy chủ cần để xử lý yêu cầu từ trình duyệt. Thời gian này phụ thuộc vào độ phức tạp của mã nguồn, truy vấn cơ sở dữ liệu và nhiều yếu tố khác.
• Giai đoạn truyền tải (Network Time): Đây là thời gian cần thiết để truyền tải dữ liệu từ máy chủ đến trình duyệt, phụ thuộc vào băng thông và khoảng cách địa lý giữa máy chủ và người dùng.

Ý nghĩa của TTFB

TTFB có ý nghĩa rất lớn trong việc đánh giá trải nghiệm người dùng. Tỷ lệ TTFB thấp cho phép người dùng nhận được thông tin nhanh chóng, từ đó giữ chân họ trên trang web lâu hơn. Ngược lại, tỷ lệ TTFB cao có thể khiến người dùng cảm thấy chán nản và tỉ lệ rời trang ngay lập tức cao. Vì vậy, các đơn vị SEO website kết hợp phát triển, thiết kế website như LPTech luôn tối ưu các yếu tố quan trọng như TTFB trong mỗi sản phẩm của mình. 

Vai trò của TTFB là gì?

Hiện nay, TTFB là một chỉ số quan trọng trong việc phát triển website. Cùng LPTech tìm hiểu chi tiết vai trò của TTFB về khía cạnh người dùng và đối với các công cụ tìm kiếm nhé.

Vai trò của TTFB đối với công cụ tìm kiếm

TTFB có ảnh hưởng rất lớn đến SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm). Google và các công cụ tìm kiếm khác đánh giá hiệu suất website thông qua nhiều yếu tố, trong đó có TTFB. Một website có vị trí xếp hạng không cao trên trang kết quả tìm kiếm có thể vì nhiều nguyên nhân.

Nguyên nhân đầu tiên là vì Google ưu tiên các website tải nhanh. Nếu TTFB của một website quá cao, có thể ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng. Google coi TTFB là một trong những yếu tố quan trọng trong thuật toán xếp hạng của họ.

Bên cạnh đó, vì các công cụ tìm kiếm ngày càng chú trọng đến trải nghiệm người dùng, nên tốc độ tải trang là một yếu tố quan trọng để giữ chân người dùng trên website. Nếu website tải chậm, người dùng sẽ rời bỏ trang và điều này sẽ ảnh hưởng đến vị trí xếp hạng.

> Tìm hiểu thêm về một yếu tố khác liên quan đến tốc độ tải trang ảnh hưởng đến SEO tại: LCP là gì?

Vai trò của TTFB đối với người dùng

TTFB không chỉ ảnh hưởng đến SEO mà còn trực tiếp tác động đến trải nghiệm người dùng:

• Thời gian tải trang: Nếu TTFB cao, thời gian tải trang sẽ kéo dài, khiến người dùng có thể rời trang trước khi nội dung hiển thị.
• Tăng tỷ lệ thoát: Người dùng có xu hướng rời khỏi trang nếu họ phải chờ đợi quá lâu, dẫn đến tỷ lệ thoát tăng. Theo nghiên cứu, tỷ lệ thoát có thể tăng lên 32% nếu thời gian tải trang vượt quá 3 giây và lên đến 90% nếu thời gian tải trang kéo dài trên 5 giây.
• Ảnh hưởng đến sự hài lòng: Tỷ lệ TTFB thấp mang lại trải nghiệm tốt hơn, từ đó tăng sự hài lòng của người dùng. Họ sẽ có xu hướng quay lại website nếu họ có trải nghiệm tốt.

Cách đo chỉ số TTFB

Để đo chỉ số TTFB, bạn có thể sử dụng nhiều công cụ và phương pháp khác nhau. Dưới đây là một số cách phổ biến:

Sử dụng công cụ trực tuyến

Các công cụ như GTmetrix, Pingdom, hoặc WebPageTest cung cấp thông tin chi tiết về TTFB và các chỉ số khác liên quan đến hiệu suất. Bạn chỉ cần nhập URL và công cụ sẽ trả về các thông số cần thiết.

Công cụ phát triển trình duyệt

Trình duyệt như Chrome có chức năng Developer Tools cho phép bạn theo dõi thời gian phản hồi của máy chủ, bao gồm cả TTFB. Bạn có thể mở Developer Tools (F12), chọn tab Network, sau đó tải lại trang để xem thông tin chi tiết. TTFB thường được hiển thị như một cột riêng biệt trong danh sách các yêu cầu.

Công cụ máy chủ

Một số máy chủ cung cấp thống kê TTFB trong bảng điều khiển quản trị. Nếu bạn sử dụng các dịch vụ như cPanel, bạn có thể theo dõi TTFB và các chỉ số khác để có cái nhìn tổng quan về hiệu suất. Bạn cũng có thể sử dụng các plugin hoặc module dành cho CMS (như WordPress) để theo dõi hiệu suất.

Scripting

Sử dụng các ngôn ngữ lập trình như Python hoặc JavaScript để viết các script kiểm tra TTFB. Bằng cách gửi yêu cầu HTTP và ghi lại thời gian phản hồi, bạn có thể tự động hóa quy trình này và theo dõi TTFB theo thời gian.

Nguyên nhân khiến TTFB bị chậm

Có nhiều nguyên nhân khiến TTFB bị chậm, từ yếu tố kỹ thuật đến cấu hình máy chủ. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:

Máy chủ quá tải

Nếu máy chủ đang xử lý quá nhiều yêu cầu cùng một lúc, TTFB sẽ bị kéo dài. Điều này thường xảy ra vào các thời điểm cao điểm hoặc khi có quá nhiều truy cập đồng thời. Một máy chủ không được cấu hình đúng hoặc không đủ tài nguyên cũng có thể dẫn đến tình trạng này.

Vì vậy các đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp như LPTech luôn sử dụng các máy chủ riêng của mình để đảm bảo sự cố quá tải dẫn đến TTFB cao không xuất hiện làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh cũng như trải nghiệm của khách.

Cấu hình máy chủ không tối ưu

Cấu hình máy chủ không phù hợp có thể khiến việc xử lý yêu cầu trở nên chậm chạp. Ví dụ, việc sử dụng phần cứng cũ hoặc không đủ mạnh để xử lý lượng truy cập có thể làm tăng tỷ lệ TTFB. Các thiết lập không tối ưu cho phần mềm máy chủ như Apache hoặc Nginx cũng có thể làm tăng TTFB.

Khoảng cách địa lý

Nếu người dùng cách xa máy chủ, thời gian truyền tải dữ liệu sẽ lâu hơn. Sử dụng CDN có thể giúp giảm thiểu vấn đề này bằng cách phân phối nội dung đến các máy chủ gần hơn với người dùng. Khoảng cách vật lý giữa người dùng và máy chủ là một yếu tố quan trọng trong tốc độ tải trang.

Tải tài nguyên lớn

Tài nguyên như hình ảnh, video có dung lượng lớn có thể làm chậm quá trình tải trang, dẫn đến tỷ lệ TTFB cao. Việc không tối ưu hóa các tài nguyên này cũng có thể làm tăng thời gian phản hồi. Sử dụng định dạng hình ảnh hiện đại như WebP có thể giúp giảm dung lượng tệp mà không làm giảm chất lượng.

Chất lượng kết nối mạng

Nếu kết nối mạng kém, TTFB cũng sẽ bị ảnh hưởng. Các vấn đề về mạng như độ trễ, mất gói tin có thể làm chậm quá trình truyền tải dữ liệu từ máy chủ đến trình duyệt. Điều này có thể xảy ra do mạng nội bộ không ổn định hoặc ISP có vấn đề.

Xử lý mã phức tạp

Nếu mã nguồn của website chứa các truy vấn phức tạp hoặc không tối ưu, điều này có thể làm chậm thời gian xử lý yêu cầu của máy chủ. Ví dụ, các truy vấn SQL không được tối ưu hóa có thể kéo dài thời gian phản hồi. Sử dụng các phương pháp tối ưu hóa truy vấn và chỉ mục là rất quan trọng.

Tương tác với các dịch vụ bên ngoài

Nếu website của bạn phụ thuộc vào các API hoặc dịch vụ bên ngoài, thời gian phản hồi từ các dịch vụ này có thể làm tăng TTFB. Nếu dịch vụ bên ngoài bị chậm hoặc không ổn định, điều này có thể ảnh hưởng đến toàn bộ trải nghiệm của người dùng.

Cách cải thiện TTFB cho website

Cải thiện TTFB là một yếu tố quan trọng trong việc tối ưu hóa hiệu suất website. Dưới đây là một số phương pháp hữu ích:

Chọn máy chủ tốt

Sử dụng máy chủ có hiệu suất cao và tốc độ xử lý nhanh để giảm thiểu TTFB. Xem xét sử dụng máy chủ VPS hoặc Dedicated nếu bạn có lượng truy cập lớn. Các nhà cung cấp dịch vụ như Amazon Web Services (AWS), Google Cloud hoặc DigitalOcean có thể phù hợp với bạn.

Sử dụng CDN

Mạng phân phối nội dung (CDN) giúp giảm khoảng cách địa lý giữa máy chủ và người dùng, từ đó cải thiện TTFB. CDN lưu trữ các bản sao của nội dung trên nhiều máy chủ khắp nơi, giúp truy cập nhanh hơn. Các nhà cung cấp CDN như Cloudflare, Akamai hoặc Amazon CloudFront có thể giúp bạn cải thiện tốc độ tải trang.\

Tối ưu hóa mã nguồn

Đảm bảo mã nguồn của bạn được tối ưu hóa để máy chủ xử lý nhanh hơn. Sử dụng các kỹ thuật như lazy loading cho hình ảnh và giảm bớt các yêu cầu HTTP không cần thiết. Các framework hiện đại cũng thường có các công cụ hỗ trợ tối ưu hóa mã.

Giảm tài nguyên tải

Tối ưu hóa hình ảnh, video và các tài nguyên khác để giảm thời gian tải. Sử dụng các công cụ như TinyPNG hoặc ImageOptim để nén hình ảnh mà không làm giảm chất lượng. Ngoài ra, sử dụng định dạng video nén như MP4 cũng có thể giúp tiết kiệm băng thông.

Cải thiện cơ sở dữ liệu

Tối ưu hóa truy vấn cơ sở dữ liệu để giảm thời gian phản hồi. Sử dụng chỉ mục và cấu trúc cơ sở dữ liệu hợp lý có thể giúp cải thiện hiệu suất. Việc thường xuyên bảo trì cơ sở dữ liệu như dọn dẹp dữ liệu không cần thiết cũng là rất quan trọng.

Sử dụng cache

Sử dụng các giải pháp cache để lưu trữ tạm thời dữ liệu, giúp giảm tải cho máy chủ và cải thiện TTFB. Caching có thể áp dụng ở nhiều cấp độ như cache trình duyệt, server-side cache (như Varnish) hoặc cache tại CDN.

> Tìm hiểu thêm về cache tại: Cache là gì? và Redis cache là gì? 

Kiểm tra thường xuyên

Theo dõi và kiểm tra thường xuyên hiệu suất website của bạn để phát hiện và xử lý kịp thời các vấn đề liên quan đến TTFB. Sử dụng các công cụ giám sát như New Relic hoặc Google PageSpeed Insights để có cái nhìn tổng quan về hiệu suất.

Tối ưu hóa kết nối mạng

Kiểm tra và cải thiện chất lượng kết nối mạng của bạn. Đảm bảo rằng bạn sử dụng băng thông đủ lớn và mạng ổn định. Nếu có thể, hãy cân nhắc sử dụng các giải pháp mạng riêng để cải thiện độ trễ.

Giảm thiểu yêu cầu bên ngoài

Nếu website của bạn sử dụng nhiều dịch vụ bên ngoài, hãy xem xét giảm thiểu số lượng yêu cầu này. Ví dụ, thay vì sử dụng nhiều API từ bên ngoài, bạn có thể xem xét lưu trữ một số dữ liệu tĩnh trên máy chủ của mình để giảm thời gian phản hồi.

Có thể thấy, TTFB là một chỉ số không thể bỏ qua khi nói đến hiệu suất website. Hiểu rõ TTFB và cách tối ưu hóa nó sẽ giúp bạn cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao vị trí xếp hạng trên các công cụ tìm kiếm.

Hy vọng bài viết trên của LPTech đã mang lại cho bạn những kiến thức để tối ưu tốc độ tải trang web của bạn nhất có thể nhé!