Tiếp nối năm 2021,xu hướng Marketing năm 2022 được dự báo sẽ có nhiều mặt phát triển và thay đổi. Đặc biệt trong giai đoạn dịch bệnh toàn cầu, các nhà quảng cáo cần cập nhật các thông tin mới nhất nhằm đảm bảo việc thích nghi với nhiều thay đổi từ thói quen người dùng, môi trường, nền kinh tế,…..
Nắm bắt top 10 xu hướng markteing giá trị dưới đây, các nhà tiếp thị hoàn toàn có thể tiên phong và vượt trội hơn đối thủ trên cuộc đua đầy khốc liệt.
1. Virtual Event - Sự kiện ảo: Xu hướng Marketing tất yếu 2022
Virtual Event là một trong những xu hướng ngành tổ chức sự kiện không nên bỏ qua. Virtual Event chắc chắn sẽ bùng nổ năm 2022, đặc biệt là trong giai đoạn cả thế giới đang bị dịch bệnh Covid hoành hành kìm hãm những sự kiện trực tiếp đông người trước đây. Với kinh nghiệm đừng đầu trong Giải pháp marketing tổng thể LPTech đánh giá được điều này.
Virtual Eventlà sự kiện ảo nhằm kết nối trực tuyến giữa bên tổ chức và khán giả tham dự, sự kiện ảo có khả năng mô phỏng trải nghiệm giống với các sự kiện thực tế.
Chúng phổ biến trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Youtube,…Ngoài ra, các sự kiện đặc thù mang tính nội bộ của công ty có thể xây dựng Landing Page và liên kết với mạng xã hội. Bên cạnh đó, công nghệ VR (Virtual Reality), AR góp phần tạo nên những trải nghiệm kỹ thuật số sống động cho những người tham dự.
2. Trí thông minh nhân tạo AI - Xu hướng Marketing mang đến nhiều hiệu quả
Tận dụng sức mạnh của công nghệ là cơ hội để phát triển các chiến dịch và được dự đoán là xu hướng Marketing trong năm 2022. AI vô cùng đa dạng và có thể ứng dựng vào hầu hết các lĩnh vực, một số công việc được ứng dụng thịnh hành bởi AI gồm:
- Chatbox
- Nhận dạng giọng nói
- Theo dõi lịch sử tìm kiếm
- Nghiên cứu người tiêu dùng
- Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng
Ngoài ra, AI giúp tối ưu ngân sách Marketing của các nhà quảng cáo, đảm bảo ROI thực tế khi họ chỉ chi trả những khoản phí cho các chuyển đổi và những người có ảnh hưởng đến doanh số bán hàng
3. Xu hướng Marketing mới - Cookie bên thứ ba dần bị thay thế
Google đã có thông báo về việc ngừng hỗ trợ Cookie của bên thứ ba trong trình duyệt Chorm kể từ đầu năm 2022. Đây thực sự là một vấn đề của các nhà tiếp thị và điều này ảnh hưởng đến xu hướng Marketing khi họ phải thay đổi các chiến lược dựa trên Cookie này
Các dữ liệu của bên thứ nhất là tài sản có giá trị và các nhà tiếp thị có thể cố gắng khai thác chúng. Ngoài ra, bạn có thể quan tâm đến việc sử dụng công cụ hỗ trợ là FloC ( chạy trên trình duyệt và phân tích hành vi trực tuyến của người dùng, đặt quảng cáo đúng mục tiêu và đảm báo tính cá nhân hóa)
4. Xu hướng tiếp thị đúng lúc, đúng thời điểm
Việc tiếp thị đúng thời điểm là xu hướng Marketing tiếp theo cần quan tâm 2022. Tiếp thị đúng lúc có nghĩa là doanh nghiệp của bạn cần tạo ra một chiến lược dựa trên 4P trong Marketing gồm: đúng sản phẩm, giá, địa điểm, thời điểm
Các công ty áp dụng chiến lược tiếp thị đúng thời điểm đã giúp thúc đẩy doanh thu của họ rõ rệt và đây là một xu hướng Marketing đáng mong đợi. LPTech gợi ý một số ý tưởng giúp triển khai tối ưu cho chiến lược này:
- Quan tâm đến các yếu tố thời gian, mùa, các sự kiện phổ biến diễn ra tại thời điểm đó,….
- Khai thác đúng dữ liệu để xác lập thời điểm thích hợp kết nối với khách hàng
- Ứng dụng nền tảng tự động hóa vào tiếp thị trong truyền tải thông điệp đến khách hàng
>> Xem chi tiết hơn tại đây: Marketing theo thời điểm: Làm sao để khai thác 365 ngày hiệu quả?
5. Conversation marketing - Tiếp thị đàm thoại: Các nội dung trò chuyện thúc đẩy doanh số bán hàng
Xu hướng Marketing năm 2022 tiếp theo không thể bỏ qua là tiếp thị đàm thoại. Tiếp thị đàm thoại không quá mới lạ nhưng điểm đột phá của xu hướng Marketing này là ứng dụng công nghệ kỹ thuật số hiện đại cho các tương tác trực tuyến
Bằng cách trò chuyện và giúp đỡ khách hàng thay vì cố gắng bán sản phẩm, các nội dung chất lượng và giá trị sẽ dẫn dắt họ quan tâm đến thứ mà bạn đang bán. Một số lợi thế của xu hướng này là:
- Cá nhân hóa
- Phản hồi các thông tin nhanh
- Nâng cao tỷ lệ chuyển đổi
6. Internet Of Thing (IOT)- Mạng lưới kết nối Internet
Xu hướng Marketing thịnh hành với IOT, một tập hợp các thiết bị (Smartphone, tivi, tai nghe,….) có khả năng kết nối với nhau thông qua wifi, mạng viễn thông, ZigBee,…….nhằm thực hiện công việc.
Sự phát triển của IOT đồng nghĩa với việc ngày càng có nhiều cơ hội cho các nhà tiếp thị sáng tạo chiến lược tiếp cận khách hàng và tối ưu chuyển đổi. IOT có ý nghĩa trong lĩnh vực Marketing và trong cuộc sống thường ngày, một vài ứng dụng của chúng là:
- Mua sắm thông minh
- Phản hồi các tình huống khẩn cấp
- Các thiết bị thông minh và được tự động hóa
- Quản lý các thiết bị cá nhân
7. Tiếp thị ABM - Xu hướng Marketing tập trung từng khách hàng cụ thể
ABM- Acount Based Marketing là phương pháp Marketing B2B (Business To Business) trên tài khoản, tập trung các nguồn lực bán hàng và Marketing vào các tài khoản mục tiêu trong thị trường nhất định. Thu thập các dữ liệu kỹ thuật số sẽ giúp bạn xác định các tài khoản tiềm năng dễ dàng hơn
Xu hướng Marketing này được cho là đạt hiệu quả và dự sẽ rất thịnh hành vào năm 2022, ABM mang đến nhiều giá trị cho các công ty trong các khía cạnh gồm:
- Truyền cảm hứng cho khách hàng bằng nội dung hấp dẫn
- Xác định các liên hệ cụ thể (chức danh, thị trường, công ty,…..)
- Điều chỉnh các chiến lược tiếp thị bằng chiến lược tài khoản
8. Cá nhân hóa mọi thứ
Các nỗ lực tiếp thị đang ngày càng phát triển với mục tiêu là cá nhân hóa. Điều này chứng tỏ cá nhân hóa mọi thứ tiếp tục là xu hướng Marketing và là chìa khóa hữu dụng.
Thông qua việc thu thập và phân tích sở thích, thói quen, tâm lý khách hàng, Customer Insight….các chi tiết quan trọng sẽ là dữ liệu tốt để bạn có thể cá nhân hóa nội dung sản xuất cho đối tượng nhất định trong các giai đoạn khác nhau trong hành trình mua hàng.
Những ƯU ĐIỂM nổi bật của việc cá nhân hóa là:
- Hoạt động tiếp thị trở nên nổi bật hơn
- Đơn giản hóa quá trình mua hàng của khách
- Đáp ứng tối đa nhu cầu của người mua
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu
9. Tiếp thị video
Xu hướng Marketing tiếp thị video là xu hướng Marketing thịnh hành, các mẫu quảng cáo PPC là ví dụ dễ thấy nhất với sự thịnh hành của các video quảng cáo và được nhiều người đón nhận
Mặc dù các mảng content khác vẫn giữ được giá trị cốt lõi của chúng nhưng Video Content đang vô cùng khởi sắc và là tương lai của Marketing. Hãy nghĩ về sự xuất hiện của một video sinh động và hiệu ứng âm thanh chất lượng sẽ hấp dẫn hơn các content chỉ đơn thuần bằng văn bản
>> Tham khảo thêm: Nghệ thuật tạo viral video trên Social Media
10. Loa thông minh và tìm kiếm bằng giọng nói (Voice Search)
Voice Search là công nghệ cho phép người dùng thực hiện tìm kiếm trên Internet bằng giọng nói. Xu hướng Marekting tìm kiếm bằng giọng nói vô cùng thịnh hành khi trở thành một thói quen tìm kiếm của người tiêu dùng.
Các nhà quảng cáo cũng đã áp dụng xu hướng này, đặc biệt là các chiến lược tập trung vào SEO nhằm tối ưu việc tìm kiếm của người dùng và đảm bảo vị thế cạnh tranh so với đối thủ
Nhìn chung, top 10 xu hướng Marketing tiềm năng này đã từng xuất hiện trên thị trường. Tuy nhiên, chúng được dự đoán trong năm tới sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ hơn nên bạn hãy chuẩn bị ngay trong kế hoạch Marketing của công ty ngay thời điểm này
>> Xem thêm: Xu hướng Influencer Marketing 2021 có gì mới?
