Tiêu đề bài viết là thứ người xem sẽ đọc đầu tiên trước khi quyết định có nhấp vào xem hay không. Dù bài viết của bạn có hay đến cỡ nào nhưng tiêu đề tẻ nhạt, không hấp dẫn không thu hút người xem thì công lao của bạn cũng đổ sông đổ bể.

Vậy làm thế nào để đặt tiêu đề hấp dẫn? Không phải cứ đặt bút xuống là thích múa thế nào thì múa đâu. Hãy xem bí quyết cách đặt tiêu đề bài viết hấp dẫn, thu hút người xem trong bài viết sau!

Tại sao đặt tiêu đề lại quan trọng? 

Ngày nay công nghệ và Internet phát triển mạnh mẽ, con người dễ dàng tiếp cận và cập nhật mọi thông tin nhanh chóng. Hằng ngày mỗi người có thể tiếp cận với hàng triệu thông tin từ nhiều người khác nhau, nhưng cuộc sống bận rộn nên họ sẽ có xu hướng đọc lướt và chỉ dừng lại ở những thứ khiến có hứng thú.

Và tiêu đề bài viết chính là một trong những yếu tố hàng đầu kích thích người đọc nhìn là muốn click ngay. Giữa hàng trăm nghìn tiêu đề, người xem chỉ nhấp vào đọc khi nó thực sự hấp dẫn và thu hút họ. Đồng thời, tăng tỷ lệ nhấp CTR (Click Through Rate), tăng traffic từ Search Engine, Mạng xã hội và trên chính site của bạn bất cứ chỗ nào người đọc nhìn thấy cái tít đó. Do đó, cách đặt tiêu đề rất quan trọng. 

Theo thống kê, một người có thể đọc tới 1.300 tiêu đề mỗi ngày, nhưng có tới 99,7% số tiêu đề trong đó bị bỏ qua. Nếu những tiêu đề của bạn đang nằm trong con số 99,7% đó bạn cần sớm tìm cách cải thiện.

Cách đặt tiêu đề hấp dẫn người click vào xem

Để có được 1 tiêu đề bài viết hay thì content writer cần nắm được các thủ thuật, cách đặt tiêu đề hấp dẫn sau đây:

Cách 1: Cách đặt tiêu đề theo 4 tiêu chí

Rất nhiều người nghĩ rằng tiêu đề chỉ cần thật thu hút là được, điều đó không sai nhưng chưa đủ. Nếu chỉ quan tâm đến sức hút của tiêu đề, bạn có thể thấy đặt các tiêu đề giật tít bất chấp như các "lều báo". 

Bạn cần phân biệt được sự khác nhau của báo và content bạn tạo ra. Không có một content nào có thể làm hài lòng tất cả mọi người. Do đó, bạn chỉ cần thu hút được hết những khách hàng mục tiêu là đã thành công lắm rồi.

Một tiêu đề hấp dẫn thu hút khách hàng phải hội tụ đủ 4 tiêu chí sau:

1. Từ ngữ thu hút
2. Vấn đề khách hàng có
3. Giải pháp giải quyết được vấn đề khách hàng cần
4. Ngành hàng/ lĩnh vực sản phẩm

Nhóm từ ngữ tạo sự tò mò, thu hút

Nhóm từ chỉ sự mới mẻ: Đột phá, Ngạc nhiên, Bất ngờ, Độc nhất, Công Bố, Đột phá, Chào mừng,...

Nhóm từ chỉ sự độc quyền, độc đáo: Bí ẩn, Giới hạn, Cám dỗ, Nghiêm cấm, không bao giờ, ẩn số,...

Nhóm từ chỉ sự nguy cấp, cần thiết: Kết quả, Chỉ, Trực tiếp, Nhanh chóng, Giải pháp...

Nhóm từ chỉ cảm xúc: Tưởng tượng, Thiên đường, Giấc Mơ, Sức Khoẻ, Gia đình,...

Nhóm từ chỉ nỗi buồn đau: Căng thẳng, Tội lỗi, Nhục nhã, biếng nhác, Thất Bại,...

Nhóm từ chỉ số lượng: Top 5 cách đặt tiêu đề bài viết, 10 tiêu chí,...

Vấn đề khách hàng có

Bất cứ ai cũng hiểu rằng, một cái tiêu đề khiến người đọc click ngay vào phải đưa ra được vấn đề người đó đang mắc phải.

Ví dụ: Người đọc đang bị bệnh trĩ, họ sẽ nhấp vào các bài viết liên quan đến bệnh này. Bệnh trĩ chính là vấn đề họ đang gặp phải.

Vấn đề của khách hàng có thể hiển hiện ngay trước mắt dễ phát hiện và đong đếm được cả mức độ cần thiết. Nhưng cũng có những vấn đề tiềm ẩn sâu bên trong, rất nhạy cảm cần bạn phải thực sự tinh tế mới tìm ra được.

Vậy làm thế nào để tìm ra vấn đề ẩn sâu của khách hàng hay nói cách khác là hiểu được insight khách hàng ( customer insight)? Hãy nghiên cứu thị trường kỹ nhất có thể để phân tích sâu sắc hành vi và vấn đề của khách hàng qua các bài test, thống kê. Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm hiểu những điều này qua việc học hỏi, chắt lọc content của đối thủ.

Đồng thời kết hợp đặt tiêu đề bài viết theo dạng câu hỏi 5W1H(Where, When, Why, Who, What và How). Đây cũng là những thứ khách hàng thường dùng để search cũng như thắc mắc nhiều nhất.

Giải pháp giải quyết vấn đề cho khách hàng

Chắc chắn giải pháp bạn đưa ra phải giải quyết được vấn đề của khách hàng. 

Ví dụ bạn bán sản phẩm trị bệnh viêm cơ địa cho trẻ. Vấn đề chính là những triệu chứng của bệnh: ngứa ngáy, lan nhanh khi gãi, gãi tứa máu, phù nề tay rất khó chịu, đã dùng nhiều loại thuốc mà không trị dứt điểm, tái đi tái lại,..

Vậy giải pháp bạn đưa ra phải trị được tất cả những vấn đề này: Ngăn cơn ngứa ngay lập tức, trị dứt điểm không tái lại.

Vậy, sau khi đọc đến đây nếu tôi là bạn tôi sẽ đặt tiêu đề như sau:

1. Bật mí cách trị viêm da cơ địa dứt điểm 
2. Đẩy lui hoàn toàn cơn ngứa do Viêm da cơ địa
3. Viêm da cơ địa - Giải pháp gì cho cơn ngứa của bạn?

Ngành hàng/ lĩnh vực sản phẩm

Cuối cùng, chính là ngành hàng, lĩnh vực mà sản phẩm của bạn nằm trong đó. Ví dụ bệnh viêm da cơ địa là lĩnh vực khác với tên sản phẩm chính là sản phẩm của bạn.

Để kết nối 4 yếu tố trên tạo thành một tiêu đề hoàn chỉnh hấp dẫn không bị gượng ép, hãy cho thêm những từ bổ trợ như: Mới, Mọi người, Giờ đây, Hiện nay, Miễn phí, Muốn có, Dễ dàng,...

Các ví dụ cụ thể 

Ví dụ 1: Làm thế nào trị dứt cơn ngứa viêm da cơ địa?

Trong đó: 

1. Làm thế nào là từ thu hút
2. Trị dứt là giải pháp cho khách hàng
3. Cơn ngứa là vấn đề khách hàng
4. Viêm da cơ địa là ngành hàng/ lĩnh vực sản phẩm

Ví dụ 2: Bí quyết eo thon cho phụ nữ có dáng bánh mì chỉ với 10 phút yoga

Trong đó: 

1. Bí quyết là từ thu hút
2. Eo thon là giải pháp cho khách hàng
3. Dáng bánh mì là vấn đề của khách
4. Phụ nữ là đối tượng khách hàng mục tiêu.

Cách 2: Kết hợp điểm nổi bật và lợi ích khách hàng đạt được

Không dễ để tạo ra một tiêu đề bài viết hấp dẫn kết hợp khéo léo được cả điểm nổi bật và lợi ích khách hàng đạt được khi mua sản phẩm. Bạn phải đầu tư thời gian nghiên cứu để xem tất cả những sản phẩm đối thủ của mình, tìm ra điểm nổi bật của chúng là gì. 

Sau đó, quay lại suy nghiền, phân tích sản phẩm của mình và tìm ra điểm nổi bật hơn để có cạnh tranh và đánh bật đối thủ. 

Ví dụ: Sản phẩm laptop đối thủ X sở hữu bộ vi xử lý đời mới nhất, hiệu suất mạnh mẽ đã quá ấn tượng rồi. Bạn không nên lấy hiệu suất của laptop mình bán ra làm điểm nổi bật. 

Hãy thử chuyển hướng xem một ưu điểm khác ví dụ viên pin lớn, hoạt động suốt 2 ngày liên tục chẳng hạn. Tiếp theo, hãy tìm ra lợi ích mà sản phẩm của bạn có ví dụ chiếc laptop có viên pin siêu khủng kia sẽ thích hợp cho những chuyến đi dài ngày.

Lúc này, tiêu đề cho sản phẩm laptop trên bạn lựa chọn có thể là: Laptop pin siêu khủng, chơi game siêu đỉnh hàng giờ không gián đoạn.

Cách 3: Đề cập nỗi đau của khách hàng, xoa dịu nỗi đau đó

Cách đặt tiêu đề hấp dẫn thứ 2 chính là đề cập trực tiếp hoặc gián tiếp đến nỗi đau của khách hàng. Sau đó đưa ra giải pháp xoa dịu nỗi đau đó cho khách hàng.

Cam đoan rằng, tiêu đề của bạn sẽ được nhấp vào ngay lập tức khi sử dụng cách này!

Ví dụ 1: Son dễ trôi gây khó khăn cho bạn gái? Loại son này không trôi suốt 12 giờ!

Nỗi đau của khách hàng ở đây chính là việc sử dụng son môi quá dễ trôi. Bất tiện trong ăn uống, dễ để lại dấu son khi va quẹt.

Cách xử lý chính là loại son lì không trôi suốt 12 giờ.

Ví dụ 2: Viêm da cơ địa, bé khóc hoài không ngưng? Chọn loại thuốc này dứt ngay trong tích tắc!

Nỗi đau của khách hàng chính là bé con mắc viêm da cơ địa luôn khó chịu ngứa ngáy. Hậu quả là bé khóc nhiều gây mệt mỏi cho cả người lớn. Cách giải quyết chính là chọn loại thuốc trị dứt điểm trong bài viết.

Tổng Kết 

Năm được cách đặt tiêu đề hấp dẫn sẽ giúp người viết content hiệu quả thu hút người xem, tăng lượng click vào trang và chuyển đổi doanh thu tốt hơn. Học hỏi 3 cách đặt tiêu đề trên để không phải vò đầu bứt tai mỗi khi đặt tiêu đề cho các bài viết bạn nhé!

>> Xem thêm: Customer retention là gì? Làm thế nào để tăng tỷ lệ giữ chân khách?