Nhu cầu làm đẹp dường như là nhu cầu tất yếu của con người, dù ở thời đại nào hay bất kỳ ai cũng muốn mình có một diện mạo xinh đẹp hơn, trẻ trung hơn. Với xã hội phát triển như hiện nay thì nhu cầu làm đẹp còn phát triển mạnh mẽ hơn nữa, bạn có thể sử dụng một loại mỹ phẩm tốt mà có giá phù hợp là điều không hề khó. Mỹ phẩm làm đẹp đã dần được coi là một món đồ thiết yếu, nắm bắt được điều đó kinh doanh mỹ phẩm cũng ngày càng phát triển.

Kinh doanh mỹ phẩm hiện nay đang là xu hướng trong nền kinh doanh dịch vụ. Chính vì vậy, để kinh doanh mỹ phẩm hiệu quả cần rất nhiều yếu tố. Bài viết dưới đây, LPTech sẽ chia sẻ với bạn kinh nghiệm kinh doanh mỹ phẩm thành công, ra đơn hiệu quả.

Tại sao nên kinh doanh mỹ phẩm?

Hiện nay, chúng ta không khó trong việc mua mỹ phẩm để chăm sóc bản thân ngày càng đẹp hơn hoặc làm quà tặng cho ai đó. Có rất nhiều tên tuổi xuất hiện tham gia cuộc cạnh tranh kinh doanh về ngành hàng này. Vậy tại sao kinh doanh mỹ phẩm lại trở nên "hot" đến như vậy?

Nhu cầu sử dụng mỹ phẩm là rất lớn

Xu hướng làm đẹp đang ngày càng phổ biến, con người đã đầu tư nhiều hơn để làm đẹp bản thân. Bất cứ ai cũng muốn mình có một diện mạo xinh đẹp giúp tự tin hơn và yêu bản thân hơn. Vì vậy việc chăm sóc da và trang điểm là điều không thể thiếu.

Với nhiều loại sản phẩm phong phú đa dạng với những mức giá phù hợp cho các nhu cầu khác nhau. Chính bởi nhu cầu sử dụng cao nên các thương hiệu mỹ phẩm nước ngoài ngày càng nhiều muốn gia nhập vào thị trường Việt Nam. Cùng với đó là các công ty sản xuất trong nước của ra sức sản xuất để cạnh tranh kinh doanh khốc liệt.

Sản phẩm, nguồn hàng mỹ phẩm phong phú

Mỹ phẩm cũng giống như thời trang vô cùng phong phú đa dạng, có hàng nghìn thương hiệu. Mỗi thương hiệu là có rất nhiều loại sản phẩm được sản xuất ở các nước khác nhau.

Bạn có thể lựa chọn kinh doanh mỹ phẩm của những nước nổi tiếng về những sản phẩm mỹ phẩm như Hàn Quốc, Nhật Bản hay Châu Âu, Việt Nam hoặc mỹ phẩm handmade. Trước khi nhập nguồn hàng thì nên tìm hiểu kỹ các công ty, nhà phân phối để có chất lượng sản phẩm tốt nhất cho khách hàng.

Dễ tiếp cận với khách hàng

Công nghệ ngày càng phát triển, các nền tảng xã hội cũng có những công cụ hỗ trợ giúp bạn có thể quảng cáo online. Nếu bạn không có nhiều vốn thì vẫn có thể kinh doanh mỹ phẩm trên các nền tảng online như Facebook, Instagram,..

Bên cạnh, bạn có thể kết hợp tính năng Livestream, đăng tải hình ảnh thực tế sản phẩm sẽ giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận, biết đến sản phẩm của bạn hơn cũng như họ có trải nghiệm chân thực hơn.

Các bước để kinh doanh mỹ phẩm thành công

Để bước vào thị trường kinh doanh, dù là bất cứ sản phẩm gì thì bạn đều phải có các bước kế hoạch kinh doanh, chiến lược cụ thể. Đặc biệt là với ngành cạnh tranh cao như mỹ phẩm, để kinh doanh mỹ phẩm hiệu quả bạn cần phải nắm rõ các bước sau:

Lựa chọn các mặt hàng, nguồn hàng kinh doanh

Bạn muốn kinh doanh thì việc đầu tiên đó chính là xác định được sản phẩm mà mình sẽ bán. Trước khi quyết định mặt hàng, thương hiệu sản phẩm mà kinh doanh bạn nên tìm hiểu và khảo sát xu hướng tiêu dùng làm đẹp của thị trường, đối thủ cùng ngành xung quanh. Để có thể nắm bắt, xác định danh sách các mặt hàng chủ đạo mà bạn sẽ kinh doanh.

Thị trường mỹ phẩm hiện nay phong phú đa dạng với nhiều dòng sản phẩm khác nhau từ kem dưỡng da, kem chống nắng, đồ trang điểm, son dưỡng,.. bởi vậy các shop phải đưa ra những lựa chọn thông minh và phù hợp để có thể thu hút khách hàng.

Khi đã xác định được mặt hàng mình muốn bán, bạn nên tìm hiểu kỹ nguồn hàng bạn nhập. Nguồn hàng uy tín thi chất lượng sản phẩm vì thế mới được đảm bảo. Thị trường mỹ phẩm đa dạng thì nguồn hàng, các kênh phân phối trên thị trường cũng vậy.

Những thương hiệu mỹ phẩm lớn tên tuổi được đảm bảo chất lượng và nhiều người tin dùng như mỹ phẩm của Hàn Quốc, Châu Âu hay Thái Lan… họ có những nhà cung cấp chính hãng bởi vậy rất đảm bảo. Hoặc bạn có thể kinh doanh mỹ phẩm xách tay nếu có mối nhập hàng từ bạn bè, người thân sinh sống làm việc ở nước ngoài có những thương hiệu uy tín.

Lưu ý: Khi bạn kinh doanh mỹ phẩm nên chú ý đến bản quyền thương hiệu. Bởi vì hiện nay một số doanh nghiệp lớn không cho các đơn vị kinh doanh nhỏ lẻ mang tên thương hiệu của họ trừ khi được cấp quyền ủy thác và quản lý của họ.

Xác định đối tượng khách hàng, phân nhóm khách hàng

Khi kinh doanh mỹ phẩm bạn cần xác định và phân nhóm các đối tượng khách hàng mà bạn hướng tới. Bạn cần xác định khách hàng là ai? Họ có nhu cầu mua sắm như thế nào? Ở mỗi độ tuổi, đối tượng khách hàng sẽ có nhu cầu sử dụng các loại sản phẩm khác nhau.

Ví dụ như, với độ tuổi học sinh, sinh viên thì sẽ hướng tới những sản phẩm trị mụn, làm sáng da…còn độ tuổi lớn hơn thì sẽ hướng đến các sản phẩm mờ nếp nhăn, chống lão hóa,..

Phân nhóm khách hàng để có thể tư vấn giá thành sản phẩm phù hợp. Nếu là người đã đi làm có điều kiện kinh tế thì sẽ dùng sản phẩm có giá thành cao hơn so với học sinh, sinh viên. Điều đó sẽ tăng khả năng bán hàng của bạn hơn.

Lập kế hoạch kinh doanh chi tiết

Kế hoạch kinh doanh chính là bao gồm mục tiêu, định hướng, các kế hoạch để phát triển việc kinh doanh của bạn. Chi tiết hơn thì đó là những hoạt động bạn sẽ phải làm khi kinh doanh. Đối với việc kinh doanh mỹ phẩm thì bao gồm mục tiêu, nghiệp vụ, đối tượng khách hàng, kế hoạch Marketing, chi phí, định hướng mở rộng,... Ngoài ra, bạn có thể đưa các công cụ quản lý khác vào trong vận hình sẽ hỗ trợ cho việc kinh doanh rất nhiều như CRM, ERP,...

Có kế hoạch kinh doanh sẽ giúp việc kinh doanh của bạn trở nên hiệu quả và dễ dàng hơn, đi theo đúng hương mục tiêu và có thể lường trước phần nào đó nếu gặp rủi ro.

Chuẩn bị nguồn vốn

Nguồn vốn sẽ ảnh hưởng rất lớn đến hình thức và quy mô kinh doanh của bạn, bạn có thể tự bỏ tiền của bản thân hoặc không đủ có thể kêu gọi vốn. Kinh doanh mỹ phẩm không cần một lượng vốn quá lớn nhưng cũng phải phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn. Nó sẽ quyết định đến phí nhập hàng, phí thuê mặt bằng thuê nhân viên và vốn dự trù trước khi thu được lợi nhuận.

Chọn địa điểm kinh doanh

Địa điểm kinh doanh là một trong yếu tố quan trọng quyết định hiệu quả của việc kinh doanh mỹ phẩm. Để khách hàng thấy được cửa hàng của bạn thì nó phải nằm ở nơi dễ nhìn thấy như là mặt tiền đường, khu dân cư đông đúc để tăng cơ hội tiếp cận với khách hàng.

Tuy nhiên điều quan trọng nhất vẫn nằm ở chất lượng sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng của cửa hàng bạn. Bởi, dù có ở vị trí không thuận lợi nhưng sản phẩm, dịch vụ tốt thì vẫn luôn được khách hàng tin tưởng.

Đăng ký kinh doanh

Đăng ký kinh doanh sẽ giúp cơ sở kinh doanh sẽ được pháp luật bảo hộ và thực hiện nghĩa vụ đóng thuế, được công nhận và hoạt động một cách rõ ràng minh bạch. Cơ sở kinh doanh của bạn sẽ được đăng ký tên cửa hàng kinh doanh, nên ngắn gọn, dễ nhớ nhưng vẫn tạo ra khác biệt để khách hàng nhớ đến.

Thiết kế và trang trí cửa hàng

Mỹ phẩm là thuộc ngành hàng làm đẹp, bởi vậy nếu chúng được bày bán trong một cửa hàng được thiết kế, trang trí đẹp mắt thì chắc chắn sẽ thu hút được rất nhiều khách hàng. Yếu tố thị giác luôn là yếu tố được tận dụng, một cửa hàng sạch sẽ, bắt mắt thì luôn thu hút.

Tuy vậy, bạn cần xác định đối tượng khách hàng để có sự thiết kế phù hợp nhất. Đồng thời, bạn cũng nên trang bị những thiết bị đồ dùng như quầy thu ngân, in hóa đơn, mã vạch sẽ khiến cửa hàng bạn trở nên chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.

Đào tạo nhân viên bán hàng

Khi mở cửa hàng kinh doanh bạn không thể lúc nào cũng có mặt ở đó, bởi vậy việc thuê nhân viên là rất cần thiết. Cần bao nhiêu nhân viên là đủ? Câu trả lời này phụ thuộc vào quy mô kinh doanh lớn hay nhỏ.

Khi tuyển dụng bạn nên hướng dẫn nhân viên kỹ càng bởi chăm sóc khách hàng là điều vô cùng quan trọng khi kinh doanh mỹ phẩm. Kinh doanh mỹ phẩm chính là ngành kinh doanh dịch vụ, khách hàng phải có trải nghiệm tốt thì họ mới quay lại cửa hàng của bạn.

Quảng cáo và tiếp thị sản phẩm

Giữa thị trường kinh doanh mỹ phẩm đầy cạnh tranh việc lên kế hoạch quảng cáo, Marketing là vô cùng cần thiết. Đặc biệt là khi bạn mới bắt đầu kinh doanh thì càng phải đẩy mạnh chiến lược quảng cáo, các chương trình tri ân chủ động tìm kiếm khách hàng. Ngoài cách quảng cáo truyền thống thì các nền tảng mạng xã hội như Google, Facebook, Instagram,... là nơi bán hàng đầy tiềm năng.

Nhiều doanh nghiệp, cửa hàng mỹ phẩm đã áp dụng chạy quảng cáo Facebook, quảng cáo Instagram, quảng cáo Google,... Và kết quả mang lại cho việc kinh doanh của họ là vô cùng tích cực.

Để khách hàng nhớ đến cửa hàng của bạn thì việc quảng cáo phải diễn ra liên tục, điều này sẽ giúp cửa hàng của bạn được chú ý và giữ được sức hút so với đối thủ cạnh tranh. Kết hợp với việc chia sẻ những đánh giá, trải nghiệm sản phẩm của khách hàng để tạo lòng tin, uy tín cho doanh nghiệp bạn.

Bí quyết kinh doanh mỹ phẩm để tăng đơn hiệu quả

Nếu như bạn đang kinh doanh hoặc có ý định kinh doanh mỹ phẩm nhưng muốn tối ưu hóa doanh thu thì những bí quyết sau đây sẽ hỗ trợ bạn rất nhiều.

Nắm được thị trường mỹ phẩm, thường xuyên cập nhật xu hướng làm đẹp

Bạn muốn kinh doanh hiệu quả chắc chắn phải nắm được nhu cầu thị trường cũng như xu hướng làm đẹp hiện nay. Ngày nay, mọi người thường ưa chuộng những sản phẩm có thành phần thiên nhiên để đem lại sự an toàn cho da. Do đó, các nhà sản xuất của các thương hiệu mỹ phẩm cũng cho ra đời nhiều loại mỹ phẩm có lành tính, có độ an toàn cao cho da.

Để đáp ứng nhu cầu khách hàng, bạn luôn phải cập nhật xu hướng từ đó chủ động cho việc nhập hàng mới. Hôm nay có vẻ là màu son này đang Hot nhất nhưng cũng có thể ngày mai đã bị thay thế bởi màu son mới. Nắm bắt xu hướng để nhập sản phẩm cũng như có những kế hoạch, chương trình khuyến mãi những sản phẩm tồn kho.

Trang bị kiến thức cơ bản về mỹ phẩm và sức khỏe

Kinh doanh mỹ phẩm và thời trang là ở chỗ mỹ phẩm liên quan trực tiếp đến sức khỏe của người dùng. Bởi vậy khi bạn kinh doanh loại hàng này phải hết sức nghiêm túc. Bạn phải trang bị các kiến thức cơ bản về vấn đề chăm sóc da, nắm được các thành phần trong sản phẩm thì mới đảm bảo an toàn cho khách hàng của mình.

Từ đó có thể tư vấn sản phẩm phù hợp với khách hàng, nếu bạn không nắm vững những kiến thức về mỹ phẩm đối với những khách hàng họ có làn da đặc biệt có thể gây kích ứng, thì nó ảnh hưởng rất lớn đến hình ảnh vfa việc kinh doanh của bạn.

Kết hợp các kênh kinh doanh online hiệu quả

Kinh doanh mỹ phẩm tuy có nhiều cạnh tranh nhưng nhờ có các kênh kinh online như các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram, Google…) hay các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki,...) thì việc kinh doanh trở nên hiệu quả rất nhiều. Đơn hàng cũng như lợi nhuận được tăng đáng kể. Tuy nhiên bạn cũng nên chỉ lựa chọn một số kênh kinh doanh để tập trung đẩy mạnh.

>>> Bài viết tham khảo thêm: Cách kinh doanh trên sàn thương mại điện tử Shopee, Tiki, Lazada

Kinh doanh mỹ phẩm nói khó thì không khó tuy nhiên nó dễ thì cũng chưa hẳn. Một ngành hàng đầy tiềm năng nhưng cũng đầy sự cạnh tranh. Nhưng nếu bạn có chiến lược kinh doanh hiệu quả thì chắc chắn sẽ sớm đạt được thành công. Hy vọng với những chia sẻ trên đây LPTech sẽ giúp bạn có thêm kinh nghiệm về việc kinh doanh mỹ phẩm nhé!