Chiến lược phát triển thương hiệu để tăng doanh thu bán hàng là điều bạn quan tâm? Bài viết này chúng tôi sẽ cung cấp đến các bạn những chiến lược phát triển thương hiệu, quảng bá sản phẩm và thu hút được nhiều khách hàng nhất hiện nay. Đối với những người mới bắt đầu khởi nghiệp thì đây là bước tiến quan trọng để xây dựng kế hoạch kinh doanh và định hình thương hiệu hiệu quả.

Tạo dựng tên thương, logo và slogan hiệu độc đáo

Tên thương hiệu, logo và slogan chính là những gì để khách hàng khách hàng nhớ tới bạn và phân biệt bạn với các đối thủ khác. Nên bắt đầu chiến lược phát triển thương hiệu, doanh nghiệp cần nghiên cứu, tạo lập được cho mình một cái tên ngắn gọn, dễ nhớ và dễ đọc.

Một số thương hiệu hiện nay chỉ nhắc đến slogan là người dùng đã nhớ ngay đến thương hiệu. Nhìn qua logo khách hàng cũng biết ngay đó là thương hiệu nào. Đây là một sự đầu tư lớn cho diện mạo của thương hiệu mà bạn không nên bỏ qua.

Thực hiện các dịch vụ truyền thông xã hội

Marketing online là một phần huyết mạch không thể thiếu nếu bạn muốn phát triển thương hiệu để tăng doanh số bán hàng. Để tăng hiệu quả truyền thông thương hiệu tốt thay vì tự thực hiện, tốn thời gian và cần đội ngũ chuyên môn giỏi, doanh nghiệp có thể thuê các agency để thực hiện hiệu quả hơn như tiếp thị trên mạng xã hội, tối ưu hóa website, tạo website thân thiện với thiết bị di động, nghiên cứu từ khóa và tạo bài viết chất lượng, có độ dài và chiều sâu… 

Ngoài marketing online doanh nghiệp nên kết hợp quảng bá thương hiệu qua SMS, Marketing, Sampling trực tiếp và online, chiến lược giảm giá thu hút khách hàng… Việc phát triển nội dung tiếp thị cũng vô cùng quan trọng. Khách hàng sẽ thông qua những quảng cáo, những kêu gọi hành động để chuyển đổi hành động mua hàng.

Thiết kế website chuyên nghiệp

Để nhiều khách hàng biết đến mình thì doanh nghiệp cần đẩy mạnh "sự xuất hiện" của thương hiệu mình offline lẫn online. Ngoài đầu tư cửa hàng thì thương hiệu cần phát triển các kênh online, vừa bán hàng vừa tăng nhận diện thương hiệu trên Internet. 

Trong đó thiết kế website là một kênh bán hàng và phát triển thương hiệu mà doanh nghiệp không thể bỏ qua. Website phải mang tính khoa học, không nên quá nhiều màu sắc, kiểu chữ đơn giản và thiết kế trang chủ ấn tượng.

Đầu tư vào hình ảnh sản phẩm/dịch vụ. Mô tả chân thực, minh bạch, không phóng đại dịch vụ/sản phẩm so với thực tế của chất lượng. Nên thiết kế website bán hàng thân thiện với thiết bị di động. Hình ảnh trên website độc quyền, sử dụng đúng định dạng ảnh và có mô tả hình ảnh… Khi bạn thực hiện các dịch vụ SEO website, truyền thông xã hội sẽ tạo nên sự đột phá về lan truyền thương hiệu tốt hơn.

Các website hiện nay luôn có CTA để kêu gọi hành động. Đặc biệt là có nút like, share để người dùng có thể chia sẻ trên các trang cá nhân của mình.

Đầu tư vào chất lượng sản phẩm/dịch vụ

Muốn phát triển thương hiệu và tăng doanh thu thì phải liên tục hoàn thiện sản phẩm và dịch vụ. Khách hàng chỉ đánh giá chất lượng sản phẩm/dịch vụ bằng quảng cáo cho lần đầu. Sau đó những trải nghiệm về chất lượng mới mang đến cho bạn nguồn khách hàng tiềm năng.

Hoàn thiện sản phẩm, có chiến lược chăm sóc khách hàng, bình ổn giá với đối thủ… Những chiến lược này mới giúp bạn quảng bá thương hiệu lâu dài và tạo nên sự thịnh vượng trong việc kinh doanh của mình.

Đầu tư vào dịch vụ chăm sóc khách hàng

Theo dõi sản phẩm/dịch vụ và phản hồi khách hàng trên mọi phương tiện. Đào tạo nhân viên chuyên nghiệp để chăm sóc khách hàng thực tế lẫn online chuyên nghiệp.

Nhân viên của bạn phải am hiểu về sản phẩm/dịch vụ và tư vấn cho khách hàng chi tiết, chuyên nghiệp. Biết cách chiều lòng khách hàng, xử lý tình huống tốt và hồi đáp mọi thắc mắc của khách hàng càng sớm càng tốt.

Đầu tư tìm hiểu các dịch vụ quảng bá thương hiệu

Muốn lan tỏa thương hiệu tốt phải tìm hiểu về các dịch vụ quảng cáo. Đầu tư hình ảnh và tên thương hiệu phủ sóng trên mọi hình thức marketing online.

1. Quảng bá thương hiệu bằng Email Marketing
2. Pay-Per-Click Advertising tiếp quảng bá sản phẩm và dịch vụ thông qua những lần nhấp chuột trên truyền thông xã hội.
3. Đầu tư vào lĩnh vực Content Marketing cho website. Lĩnh vực này sẽ nghiên cứu từ khóa và tạo nên nội dung có giá trị để google tăng thứ hạng cho website.
4. Tối ưu công cụ tìm kiếm trên Google, Bing, Youtube…
5. Affiliate Marketing thúc đẩy doanh thu qua trung gian.
6. Đặt quảng cáo thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ hiển thị Display Advertising
7. Thực hiện các dịch vụ Social Media Marketing tại các công ty truyền thông uy tín.

Ngoài ra, còn kết hợp với các hình thức quảng bá thương hiệu như:

1. Dán poster tại các vị trí trung tâm của tòa nhà, trung tâm thương mại, các đường phố lớn.
2. Quảng bá trên tivi, sách báo và các hình thức sampling online.
3. Cung cấp mô hình sampling thực tế để lan tỏa thương hiệu trực tiếp với người dùng…

Đầu tư bộ phận nhân sự cho doanh nghiệp

Để quảng bá thương hiệu sẽ cần đến các chiến lược sản xuất, kinh doanh, marketing và bộ phận tài chính nghiên cứu thị trường… Sự kết hợp ở quy mô vĩ mô với các chiến lược kinh doanh lớn sẽ giúp doanh nghiệp mở rộng thương hiệu tốt nhất.

Lan tỏa thương hiệu, tăng doanh thu cho doanh nghiệp sẽ hoàn hảo khi bạn phát triển được mọi yếu tố trên. Dù doanh nghiệp mới hình thành hay những công ty phát triển lâu năm đều không thể bỏ qua được những yếu tố này.