Để bán hàng giỏi bạn phải học cách marketing hiệu quả và muốn các chiến lược marketing thành công không thể bỏ qua hiệu ứng tâm lý của người mua trong kinh doanh. Cùng LPTech khám phá 5 hiệu ứng người học kinh doanh không thể bỏ qua dưới đây nhé! Chắc chắn nếu khéo léo áp dụng vào bạn sẽ thu được những kết quả ấn tượng.

Hiệu ứng 1 - Sức hút của đám đông

Đã bao giờ đi qua một cửa hàng và bạn phải thốt lên ngạc nhiên: "Có gì trong đó mà họ mua đông thế nhỉ?". Khi đó, dù không có nhu cầu nhưng bạn vẫn hiếu kì và ghé vào xem.

Đó chính là sức hút mạnh mẽ của đám đông. Đây là một nghệ thuật knh doanh bán hàng mà các seller/doanh nghiệp áp dụng để thu hút sự chú ý của nhiều khách hàng, hiệu quả tăng nhận thức thương hiệu và tăng tỷ lệ bán hàng.

Để kích thích sự quan tâm của nhiểu người, bạn phải có một chương trình phễu thu hút. Ví dụ như khuyến mãi giảm giá, mua 1 tặng 1 hoặc dùng thử sản phẩm - những hoạt động/chương trình mang tính đột phá mới lạ. Tóm lại đây là hiệu ứng đầu tiên bạn cần sử dụng khi kinh doanh bất cứ mặt hàng nào.

>> Xem thêm: Kế hoạch kinh doanh là gì? Hướng dẫn cho người mới bắt đầu

Hiệu ứng 2 - Sức hút của cái đẹp

Có một thực tế là bất cứ người nào cũng yêu cái đẹp cả, tuy nhiên định nghĩa về cái đẹp của mỗi người lại khác nhau. Do đó, nếu bạn tìm được định nghĩa về cái đẹp trong diện rộng bạn sẽ thu hút được rất nhiều người tìm đến.

Ví dụ bạn mở một quán cà phê, trang trí theo phong cách trẻ trung năng động, âm nhạc xập xình vui tươi. Thứ sáu hàng tuần lại có ca sĩ trẻ về biểu diễn. Quán cà phê của bạn sẽ thu hút rất nhiều giới trẻ sành điệu, cá tính và thích sôi động. 

Tuy nhiên quán sẽ không phù hợp cho người già, người yêu thích sự yên tĩnh. Tức là cái đẹp bạn tạo ra cho quán không phải là cái đẹp dành cho đối tượng này.

Bởi vậy, hãy cân nhắc phân khúc khách hàng bạn muốn hướng tới. Sau đó tạo nên phong cách, định hình cái đẹp để thu hút đối tượng bạn muốn hướng đến.

Hiệu ứng 3 - Sức mạnh từ combo sản phẩm

Đây thường là hiệu ứng tâm lý thấy rõ nhất ở đối tượng các bà, các mẹ. Bởi khi mua combo sản phẩm, bạn sẽ được hưởng lợi về giá.

Ví dụ mua 1 trái cam là 4.000 VNĐ, nhưng mua 3 trái lại chỉ mất 10.000 VNĐ mà thôi. Rẻ hơn rất nhiều so với việc bạn mua lẻ từng trái. Tất nhiên đây chỉ là ví dụ, rất hiếm khi có người nào đi chợ lại chỉ mua 1 trái cam thôi.

Nếu tinh tế một chút, combo sản phẩm có thể nâng cấp lên đa dạng sản phẩm. Ví dụ bạn bán đồ dùng gia đình, bạn bán 1 chiếc nồi với giá 200.000 VNĐ, bộ chén 70.000 VNĐ và bộ đũa 10 chiếc 30.000 VNĐ. Nếu người ta mua lẻ từng sản phẩm bạn sẽ được tổng cộng 300.000 VNĐ cho những sản phẩm này. 

Tuy nhiên, nếu bạn bán combo cả 3 sản phẩm cùng lúc với giá 260.000 VNĐ, bạn sẽ bán rất nhanh. Số người mua nhiều trong thời gian ngắn, khi tính toán bạn sẽ có lợi nhuận cao hơn hẳn.

Hiệu ứng 4 - Sức mạnh từ sự khan hiếm 

Hiệu ứng khan hiếm là hiệu ứng tâm lý khá nổi tiếng, nhưng thường thấy nhiều hơn ở các brand sang trọng, cao cấp. Bởi sự khan hiếm giới hạn về số lượng và thời gian, cho nên kích thích người dùng phải tìm cách để sở hữu cho bằng được.

Ví dụ như các mẫu túi giới hạn số lượng chỉ có 1, 2 cái trên toàn thế giới và chỉ mở bán trong khoảng thời gian ngắn ngủi vài ngày chẳng hạn. Một ví dụ khác phổ thông hơn bạn thường thấy đó là các khóa học, giảm giá cho 10 người đầu tiên với giá rẻ 25$, từ người thứ 11 trở đi phải mua khoá học với giá 75$ chẳng hạn.

Sự khan hiếm này khiến bạn nếu có mong ước được sở hữu những sản phẩm đó sẽ phải tìm mọi cách để đạt được điều mình muốn. Tuy nhiên, nếu muốn sản phẩm của bạn có thể áp dụng được hiệu ứng tâm lý của người dùng. Bạn phải biết cách marketing, tạo sự độc đáo cho sản phẩm, phơi bày cái người dùng cần có đối với sản phẩm.

Hiệu ứng 5 - Sức mạnh từ việc đặt trước 

Bạn đã bao giờ mua một sản phẩm đặt trước chưa? Dù rằng thậm chí bạn chưa biết cụ thể sản phẩm thế nào mà chỉ biết một số thông tin, tiêu chí của sản phẩm mà thôi. 

Sự thật là có rất nhiều người đã và đang mua sản phẩm dựa trên độ uy tín của công ty. Với việc đặt niềm tin vào sản phẩm và công ty tạo nên nó, người dùng đạt được rất nhiều khuyến mãi. Thậm chí có thể lên đến 50% giá trị sản phẩm sau khi bán chính thức.

Ví dụ khi bạn đặt trước vé ngồi xem phim trên app được ưu đãi bỏng ngô, mua nhà chung cư đặt trước khi ngôi nhà đó chưa hoàn thành. Hoặc đơn giản khi bạn muốn mua một chiếc điện thoại iPhone sắp tới ra mắt.

Tổng Kết

Với 5 hiệu ứng tâm lý cực hiệu quả này, bạn sẽ tạo nên những chiến lược kinh doanh tầm cỡ và đem về doanh thu mỗi tháng tăng gấp vài lần doanh thu cũ. Hãy thử đi và bạn sẽ cảm thấy may mắn vì đã đọc được bài viết này!

>> Xem thêm: Đổi mới mô hình kinh doanh là gì? Tại sao đổi mới lại quan trọng?