SEM là một thuật ngữ quen thuộc trong marketing, tổng hợp nhiều phương pháp để thúc đẩy vị trí website của bạn lên top. Tất nhiên không phải ai biết đến SEM cũng hiểu rõ ý nghĩa, cách thức hoạt động của nó. Trong bài viết này, LPTech sẽ giúp bạn hiểu được SEM là gì và ưu nhược điểm của nó ra sao!

SEM là gì? 

SEM  là viết tắt những chữ cái đầu của cụm Search Engine Marketing, tạm dịch là marketing trên công cụ tìm kiếm. SEM là tổng hợp những phương pháp tiếp thị có mục đích nhằm tăng lượng truy cập từ công cụ tìm kiếm miễn phí và có phí.

Từ đó, giúp đẩy vị trí website của bạn lên đúng với thứ hạng mong muốn, đây thực chất là một hình thức marketing online được áp dụng vào Google, Yahoo, Bing,... SEM rất quen thuộc với những marketer chuyên nghiệp, với tay mơ thường chỉ nghe tên gọi hoặc biết cơ bản chứ không dễ dàng thấu hiểu công cụ này.

Các thành phần chính của SEM

Trong SEM sẽ bao gồm 5 phần chính là: Search Engine Optimization (SEO), Pay per Click ( PPC), Pay per Click ( PPC), Social Media Optimazation (SMO), Video Search Marketing (VSM)

Search Engine Optimization (SEO)

SEO là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, là việc sử dụng một số kỹ thuật cần thiết để giúp website của bạn lên vị trí cao hơn trong công cụ tìm kiếm. Yếu tố chính tác động đến SEO là: cấu trúc web, nội dung chuyên môn thế nào, hệ thống Link kết nối có chặt chẽ và chất lượng không,...

Quan trọng nhất là SEO không mất phí lớn như Ads và tỷ lệ chuyển đổi khách hàng cũng rất cao.

Pay per Click ( PPC)

PPC là hình thức quảng cáo trả phí, thông qua việc tải các banner quảng cáo về website. Từ đó, người dùng nhìn thấy phần quảng cáo sẽ click vào website, mỗi lượt click sẽ tương ứng với một khoản phí nhất định được đặt ra giữa doanh nghiệp và đơn vị đặt quảng cáo.

Pay per Inclusion (PPI)

Đây là hình thức SEM xây dựng phù hợp cho các website mới, non trẻ và ít người biết đến. PPI giúp tìm kiếm và ghi nhận sự tồn tại của web trong cơ sở dữ liệu (giúp web được index nhanh hơn). Và bạn sẽ tốn phí khi dùng hình thức này.

Social Media Optimazation (SMO)

SMO giúp kết nối các website mang tính cộng đồng, chia sẻ ý kiến kinh nghiệm về cùng một vấn đề. Từ đó giúp website tối ưu hóa và gia tăng vị thế của mình trong bảng thứ hạng.

SMO giúp liên kết các công cụ lại với nhau với hình thức share link, video, hình ảnh chẳng hạn như trên Youtube.

Video Search Marketing (VSM)

Hình thức VSM là quảng cáo thông qua các video, clip ngắn tương tự như cách Youtube thực hiện quảng cáo. Càng nhiều người xem tức video càng hấp dẫn và website sẽ càng tối ưu hơn trên thanh tìm kiếm.

> Có thể bạn quan tâm: 10 công cụ SEO Youtube hiệu quả

Ưu điểm của SEM là gì?

Thói quen mua hàng online đang dần được lan tỏa đến khắp mọi ngõ ngách, SEM đã trở thành phương pháp tiếp thị được ưa chuộng trong thời đại Internet lên ngôi. 

Đứng đầu trong chiến lược marketing kỹ thuật số

SEM luôn khẳng định được mức độ quan trọng của mình trong lĩnh vực marketing, hoàn thành tốt nhiệm vụ thu hút khách hàng trực tiếp. Bạn có thể thiết lập quảng cáo nhanh chóng và hữu ích qua SEM, có thể quảng cáo cùng lúc vài chục từ khóa nếu muốn.

Bạn cũng có thể tăng độ phủ keyword hoặc chủ động đo lường hiệu quả của hoạt động.

Tăng độ nhận diện thương hiệu và sản phẩm 

SEM có thể giúp bạn leo top rank nhanh chóng rút ngắn thời gian xuống mức tối thiểu. Nếu nhiều website cần ít nhất 1 năm để có vị trí trong top rank của Google thì SEM sẽ giúp quá trình này ngắn lại. 

Điều này yêu cầu bạn phải kết hợp các phương thức quảng cáo trả phí, free và các chiến lược khác sao cho phù hợp. Từ đó khả năng chiến thắng trong cuộc cạnh tranh leo top sẽ cao hơn.

Nhược điểm của SEM là gì?

Quy luật tự nhiên cho thấy, bất cứ thứ gì cũng đều có ưu và nhược điểm. Sau khi đã nắm được những ưu điểm của SEM rồi, các bạn hãy xem những nhược điểm của nó là gì.

1. Tính cạnh tranh cao yêu cầu bạn phải bỏ nhiều thời gian công sức. Đúng theo câu có làm thì mới có ăn, chỉ có đầu tư dốc cả tâm huyết vào bạn mới có khả năng đạt được những gì mong đợi.
2. Chi phí trả khá cao khi đồng hành cùng SEM. Số tiền bạn phải chi ra = số người click vào x đơn giá đấu thầu. Tức là, số người click vào quảng cáo càng cao, bạn càng phải trả tiền nhiều hơn. Việc tăng traffic người dùng đánh đổi bằng số tiền khá lớn.
3. Dễ bị đánh đồng với những sản phẩm khác. Việc các quảng cáo xuất hiện tràn lan khiến người dùng quá quen thuộc và nhàm chán với những banner. Do đó, đôi khi có những khách hàng cảm thấy khó chịu khi xuất hiện quảng cáo mà chưa cần nhìn thấy nội dung. Dù đây là nhược điểm tối kỵ nhưng bạn cũng cần phải chấp nhận điều này và không ngừng sáng tạo, vì tỷ lệ chuyển đổi khách hàng qua SEM cũng rất cao.

Sự khác nhau giữa SEM và SEO là gì?

Nhiều người vẫn hay lầm tưởng khái niệm SEM và SEO, nhưng trên thực tế chúng khác nhau. Cùng xem sự so sánh điểm giống và khác nhau dưới đây của SEM và SEO để biết rõ hơn nhé!

Điểm giống nhau

Một số điểm tương đồng giữa SEM và SEO, khiến nhiều người nhầm lẫn giữa 2 quy trình này:

1. Cải thiện khả năng hiển thị trang web trong SERPs thông qua việc tối ưu hóa cho từ khóa.
2. Thúc đẩy lượng truy cập có liên quan và chất lượng hơn đến trang web. Khuyến khích người dùng nhấp qua trang web của bạn.
3. Giúp bạn hiểu sâu hơn về khách hàng mục tiêu của mình.
4. Sử dụng nghiên cứu từ khóa để hiểu đối thủ của bạn đang nhắm tới mục tiêu gì.
5. Yêu cầu theo dõi và điều chỉnh liên tục để mang lại lượt truy cập lâu dài.

Điểm khác nhau

SEO là một nhánh con của SEM. Nếu SEM là marketing trên các công cụ tìm kiếm, thì SEO là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Cụ thể điểm khác nhau giữa SEM và SEO bao gồm:

1. Chi phí: SEM phải tốn phí cho mỗi lần nhấp chuột hoặc lần hiển thị. Còn SEO thì không tốn phí khi người dùng nhấp vào các kết quả xếp hạng nhờ SEO.
2. Hiệu quả: Với SEM có thể thấy ngay kết quả trong vòng vài cú nhấp chuột. Quảng cáo của bạn sẽ ngay lập tức hiển thị trong kết quả tìm kiếm. Còn SEO bạn phải mất hàng tháng để có thể đứa website lên thứ hạng mong muốn.
3. Độ lâu dài: SEM dễ làm và thực hiện nhanh chóng nên tương đồng theo đó độ hiệu quả cũng không được lâu. Ngay sau khi bạn tắt quảng cáo, khả năng hiển thị của trang web bạn sẽ ngừng lại. Ngược lại, đối với SEO "chậm nhưng chắc", khi website đã top rồi có thể sẽ hạng rất lâu, và tiếp tục gia tăng giá trị theo thời gian.
4. Độ tùy chỉnh: Với quảng cáo trả tiền, dữ liệu sẽ luôn có sẵn. Bạn có thể dễ dàng nhắm mục tiêu và kiểm tra bản sao của những đối tượng trước đó. Từ đó có thể điều chỉnh nội dung sao cho phù hợp với trang web của bạn. Tất cả điều này có thể được thực hiện một cách nhanh chóng và có kết quả kiểm tra ngay lập tức. Với bản chất của thuật toán, seo không cho phép bạn làm tương tự như SEM. 
5. Hiển thị: Bạn có thể nhìn thấy các quảng cáo có trả phí trong SERPs bằng biểu tượng “Ad”. Quảng cáo có trả phí cung cấp tiện ích mở rộng, cho phép bạn nâng cao quảng cáo tìm kiếm (văn bản) tiêu chuẩn với các liên kết trang web, chú thích, số điện thoại… Với tiện ích mở rộng quảng cáo, bạn có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với cách thức và thời điểm chúng được hiển thị.

Nên dùng SEM hay SEO?

1. Mục tiêu cụ thể của bạn là gì: Nếu bạn muốn thúc đẩy lưu lượng truy cập nhanh đến bán hàng, thử nghiệm một ưu đãi mới thì SEM sẽ là lựa chọn đúng đắn dành cho bạn. Còn nếu bạn muốn thúc đẩy tăng trưởng lâu dài, SEO có thể sẽ phù hợp hơn.
2. Hiệu suất hiện có của bạn: Nếu bạn đã có khả năng hiển thị tự nhiên tốt, SEM sẽ giúp bạn bổ sung khả năng hiển thị.
3. Lợi nhuận: Trong một số trường hợp, bạn nên tính đến chi phí nhấp chuột. Nếu chi phí cao mà tỷ suất lợi nhuận sản phẩm thấp thì việc chạy SEM sẽ không hợp lý. Trong những trường hợp này, seo có thể là kênh thúc đẩy lợi nhuận cao hơn nhiều.
4. Xem xét giá trị lâu dài của khách hàng (LTV): Khi sử dụng SEM, bạn có thể thấy rằng LTV cao hơn dẫn đến chi phí nhấp chuột cao hơn. Nhưng nếu LTV thấp hơn thì SEO được coi là một chiến lược tốt hơn.

Kết hợp SEM và SEO

Đối với hầu hết các doanh nghiệp, một chiến lược thành công khi kết hợp cả SEO và SEM. Khi bạn kết hợp SEO và SEM, bạn có khả năng tích hợp các kênh và mở ra vô số cơ hội để thúc đẩy tăng trưởng.

Bạn nên:

• Sử dụng thông tin chi tiết về dữ liệu từ SEM để tăng cách tiếp cận seo của bạn. Điều này bao gồm cả việc đạt được thông tin chi tiết có giá trị về tỷ lệ chuyển đổi dự kiến, từ khóa và lưu lượng truy cập… 
• Bạn có thể làm cho việc tối SEO của mình phát triển hơn. Bằng cách tạo các chiến dịch tiếp thị lại như một phần của chiến lược SEM. Cách này dùng để tiếp cận những người trước đây không chuyển đổi thành khách hàng. Bạn có thể nhắm mục tiêu này bằng các quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo hiển thị hình ảnh…
• Bằng cách kết hợp hai chiến thuật này, bạn có thể dùng SERP hiển thị thông tin ngay cả trong phần quảng cáo mà không phải mất tiền.

Tổng Kết

SEM đang ngày càng được hoàn thiện hơn để hỗ trợ cho sự phát triển của internet marketing. Do đó, dù có nhiều nhược điểm thì SEM vẫn là lựa chọn hàng đầu không nên bỏ qua. Để doanh nghiệp bạn phát triển hơn nữa, hãy học cách tận dụng những ưu điểm của SEM trong lĩnh vực marketing thương hiệu.