Tumblr hiện đang là một trang mạng xã hội nhận được nhiều sự đón nhận từ người sử dụng Internet. Đây là một trong những công cụ truyền thông vô cùng hiệu quả để các doanh nghiệp quảng cáo với sự tiếp cận có thể lên đến hơn 800 triệu lượt người dùng bởi Tumblr là ứng dụng có một phần thuộc của Yahoo. Hãy cùng LPTech tìm hiểu Tumblr là gì và những điều cần lưu ý khi làm marketing truyền thông thương hiệu trên Tumblr qua bài viết dưới đây.

Tumblr là gì?

Tumblr là trang mạng xã hội cho phép người dùng có thể chia sẻ bất cứ điều gì từ đăng tải văn bản, hình ảnh, trích dẫn, liên kết, nhạc và video từ trình duyệt, điện thoại, máy tính vào mọi lúc, mọi nơi. Có thể nói, Tumblr là sự kết hợp giữa các trang mạng xã hội (như Facebook và Twitter) và các trang blog (như WordPress).

Mạng xã hội Tumblr còn được biết đến như một “Microblog”, nơi người dùng thường được đăng tải các đoạn văn bản ngắn và những hình ảnh được chụp khác với những đoạn văn dài trên blog mà bạn vẫn thường thấy.

Theo thống kê, người sử dụng Tumblr thuộc đối tượng là những người trẻ hơn so với các mạng xã hội khác. Để đăng ký tham gia Tumblr bạn chỉ cần trên 13 tuổi. Được xây dựng năm 2007, Tumblr được Yahoo mua lại năm 2013 với giá khoảng 1.1 tỷ USD. Mạng xã hội này có dữ liệu lưu trữ 217 triệu blog và 420 triệu người dùng khác nhau.

Trên Tumblr, mỗi trang cá nhân được gọi là một tumblelog và họ được đăng văn bản, hình ảnh, video, liên kết và các tệp âm thanh lên trang của họ. Người dùng có thể cá nhân hóa tumblelogs của mình với nhiều chủ đề khác nhau, hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên nếu doanh nghiệp cần marketing trên Tumblr, người dùng sẽ phải trả một mức phí nếu muốn sở hữu những thiết kế chuyên nghiệp.

Thông thường, Tumblelogs sẽ ở chế độ công khai và không thể được bảo vệ bằng mật khẩu, tùy vào các bài đăng có thể được đặt ở chế độ riêng tư. Tumblr đặc biệt với một tài khoản có thể lưu trữ nhiều tumblelogs. Những người dùng tumblr có thể đăng tải hình ảnh, video, bài viết lên Tumblelog (trang cá nhân tumblr) với những chủ đề khác nhau.

Đây là ứng dụng miễn phí, tuy nhiên nếu doanh nghiệp chọn Tumblr để marketing thì cần trả một khoản phí để sở hữu những thiết kế chuyên nghiệp hơn.

Sự khác biệt giữa Tumblr với các mạng xã hội khác

Với sự phát triển không ngừng của các mạng xã hội ngày nay, Tumblr cho thấy những tính năng khách biệt để giữa chân người dùng trước các trang mạng xã hội khác.

Nội dung phong phú

Tumblr là nền tảng cung cấp thông tin khổng lồ, người dùng có thể tìm thấy trên mạng xã hội này những hình ảnh meme được update (cập nhật) liên tục từng phút cho tới cả những hình ảnh chất lượng mang tính nghệ thuật cao. Người dùng gần như có thể tìm thấy mọi thứ trên thế giới ảo ở Tumblr này.

Dễ dàng tìm kiếm

Khi bạn không phải lúc nào có thời gian theo dõi và cập nhật những thông tin mới liên tục. Làm thế nào để bắt kịp xu hướng hiện tại, Tumblr có 1 hệ thống các thẻ tag và hashtag nhằm tối ưu tìm kiếm của bạn. Không chỉ giới hạn trong các trang blog bạn đang theo dõi, những thông tin mà bạn có thể nhận được trên Tumblr còn đến từ cả một hệ thống nền tảng khổng lồ.

Thao tác sử dụng đơn giản

Một nền tảng được tích hợp giữa Microblog và mạng xã hội, vì thể Tumblr có 1 giao diện sử dụng được coi là tương đối hoàn hảo, đơn giản với đầy đủ chức năng. Người dùng cũng chỉ cần một vài thao tác click là đã có thể tìm kiếm và tương tác với nội dung mà mình quan tâm hay đăng tải các nội dung cá nhân của mình một các dễ dàng.

Những tính năng nổi bật của Tumblr là gì?

Tumblr có những tính năng độc nhất khác với những nền tảng mạng xã hội được mã hóa sẵn như Facebook, Twitter, Instagram giúp cho người dùng có được những trải nghiệm tốt nhất. Dưới đây là những tính năng nổi bật được tích hợp trỏng mạng xã hội Tumblr:

1. Dashboard: Bảng điều khiển tương tự như newsfeed hay timeline của các trang mạng khác, “Dashboard” trên Tumblr là một bảng tin cập nhật các thông tin và các nội dung đến từ những người dùng mà bạn theo dõi. Tại giao diện chính, dashboard là nơi bạn có thể thoải mái tương tác với những nội dung với những hiển thị quen thuộc như bình luận (comment), chia sẻ hay reblog lại bài đăng. Ngoài ra, người dùng cũng có thể trực tiếp chia sẻ những nội dung như bài viết, hình ảnh, video, gif đa phương tiện với những thao tác đơn giản tại trang Dashboard .
2. Page: Là nơi mà người dùng có thể cập nhật và chia sẻ các thông tin cá nhân như email, sở thích hay website cá nhân.
3. Tag: Cũng giống như hashtag trên các nền tảng mạng xã hội khác, Tumblr sở hữu những thẻ tag để phân loại nội dung thông tin. Khi thấy một bài đăng yêu thích mà quên không lưu lại, người dùng Tumblr chỉ cần sử dụng các thẻ tag để tìm kiếm thông tin một cách thật dễ dàng.
4. HTML: Là một tính năng chỉ xuất hiện trên các nền tảng blog và website thiết kế và thường không xuất hiện ở các trang mạng xã hội khác như Facebook hay Instagram. Sự tích hợp hoàn hảo giữa microblogging và nền tảng mạng xã hội là một trong những tính năng nổi trội khiến Tumblr thành công. HTML cho phép người dùng điều khiển hoàn toàn đối với blog của bạn, cập nhật nắm bắt được các thông số như lượt truy cập vào trang Tumblr cá nhân.
5. Queue: Tính năng cho phép người dùng có thể thoải mái đặt lịch, đăng tải nội dung của mình vào khoảng thời gian nhất định.

Lợi ích của Tumblr trong Marketing

Tumblr là ứng dụng tuyệt vời cho nền tảng Social Media bởi chúng sở hữu rất nhiều sáng tạo mới mẻ, thu hút. Tumblr tạo ra một không gian để doanh nghiệp xây dựng sự liên kết với khách hàng tiềm năng, từ đó tạo sự uy tín với người dùng và đặc biệt hữu ích nếu đối tượng mục tiêu của bạn là những người trẻ tuổi và thường xuyên sử dung mạng xã hội.

Backlink dofollow

Với SEO, backlink các trang website chính là điều quan trọng không thể thiếu, đặc biệt là các link dofollow giúp đẩy các từ khóa tìm kiếm lên xu hướng rất nhanh. Tumblr là một sự kết hợp hoàn hảo giữa Facebook và WordPress, với đầy đủ mọi tính năng từ chia sẻ đến các tính năng thông dụng của một blog.

Với chức năng reblog ở Tumblr, thì backlink là một vũ khí vô cùng lợi hại trong SEO giúp doanh nghiệp. Nếu mỗi lần reblog cho blog của doanh nghiệp sẽ có một backlink follow thì độ phủ sóng của blog bạn sẽ tăng dần. Tuy nhiên là không phải lúc nào bạn cũng spam, cần phải sử dụng các loại anchor text một cách hợp lý để tránh việc bị Google để ý.

Nguồn nội dung đa dạng

Các hashtag ở Tumblr, cũng như các từ khóa trên Google, nó là công cụ giúp người dùng tìm kiếm các nội dung mà họ muốn. Do đó, để thu hút được người dùng, doanh nghiệp cần phải chọn những hashtag có độ hot và liên quan đến nội dung của bạn để giúp những thông tin của bạn được nhiều người biết đến ngay cả khi tài khoản có ít người theo dõi.

Kiểm tra nội dung nền

Người dùng hoàn toàn có thể coi Tumblr là một thử nghiệm nền cho những nội dung, chiến lược kinh doanh mà doanh nghiệp đang hướng đến. Khi sử dụng nền tảng này người dùng có thể đăng nhiều bài viết với những nội dung khác nhau cùng một lúc. Do vậy, đây là một nơi lý tưởng để giúp bạn viết được nhiều nội dung hơn thông qua các hashtag đồng thời có thể thử nghiệm được các nội dung mới do tự mình sáng tạo.

Microsites

Tumblr được hỗ trợ các tính năng tạo lập vô cùng thuận tiện, người dùng có thể dễ dàng sử dụng miễn phí tuy không đầy đủ hết các tính năng của WordPress. Microsite sử dụng Tumblr thực sự được cho là một chiến lược thông minh giúp doanh nghiệp tập hợp được các thuộc tính website như Pagera. Đây là một đầy tiềm năng để phát huy được tối đa khả năng SEO.

Xây dựng hình ảnh thương hiệu

Tumblr có lẽ là một trang mạng xã hội phát triển xây dựng thương hiệu (Brand image) rất quan trọng đối với doanh nghiệp. Xây dựng thương hiệu là điều không thể thiếu ở mỗi website được tạo ra. Và đây là nơi không thể tốt hơn để giúp bạn tiếp cận được những khách hàng tiềm năng, đặc biệt đây là thị trường mua bán với những bạn trẻ tuổi.

Những lưu ý khi Marketing trên Tumblr

Lưu lượng truy cập của Tumblr được thống kê là tăng nhanh chóng với tốc độ 74% một năm với hơn 300 triệu khách truy cập mỗi tháng. Tumblr đã trở thành vùng đất màu mỡ cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn tăng độ nhận diện về thương hiệu. Để Marketing hiệu quả trên Tumblr, doanh nghiệp bạn cần nắm vững một số lưu ý sau:

Nắm rõ văn hóa và ngôn ngữ của giới trẻ trên Tumblr

Tumblr sở hữu đầy đủ các cộng đồng và nhóm thích hợp nhằm sử dụng các phương tiện ngôn ngữ riêng của họ (như ngôn ngữ hyperbol hay không hề có ngữ pháp chuẩn) và các tài nguyên như GIF giống như những gì diễn ra trong đời sống của giới trẻ. Đôi khi điều này không phải thương hiệu nào cũng có thể hiểu, vì thể mà bạn cần thử nghiệm một thời gian cho đến khi bạn tìm thấy bản sắc cá nhân, hòa vào ngôn ngữ của mình trên chính trang mạng xã hội này.

Quản lý tiếp thị cao cấp tại Simply Measured, Kevin Shively, đề xuất đó là nếu doanh nghiệp muốn marketing trên Tumblr thì cần hiểu biết về mạng xã hội và khán giả mà bạn đang hướng đến là rất quan trọng. Trên Tumblr, doanh nghiệp có thể quản lý nhiều thị trường ngách thích hợp nếu hiểu rõ đối tượng bạn tiếp thị.

Theo dõi người theo dõi và chia sẻ nội dung trên Tumblr

Việc thương hiệu theo dõi người tiêu dùng thể hiện phép lịch sự quan trọng cho thấy doanh nghiệp đang lắng nghe và đánh giá cao những gì người dùng chia sẻ. Khi đó người dùng sẽ có cảm thấy mình là một phần của thương hiệu, từ đó sẽ tích cực chia sẻ và giúp đỡ thương hiệu lan tỏa thông điệp sản phẩm đến gần với cộng đồng nhiều hơn. Một trong những chiến lược tiếp thị thương hiệu (Branding Marketing) thành công mà nhiều tên tuổi lớn đã từng và đang áp dụng.

Nhờ sự trợ giúp Tumblr

Với các thương hiệu bắt đầu sử dụng nền tảng này, Tumblr đã thực hiện một công việc hỗ trợ khá vững chắc để các doanh nghiệp truyền thông tiếp thị mang lại hiệu quả nhất. Khi người dùng truy cập trang Tumblr của doanh nghiệp, một click sẽ cho phép bạn liên hệ với một nhà chiến lược thương hiệu.

Trang mạng xã hội này cũng có Tumblr’s Creative Cooperative là “một loạt các hội thảo dành cho các thương hiệu và doanh nghiệp agency, để xây dựng một fandom và tạo nội dung. Vì vậy, nếu bạn gặp thất bại, hãy liên hệ với Tumblr thương hiệu của bạn sẽ nhận được sự giúp đỡ xây dựng được chiến lược đúng đắn.

Hướng dẫn cách đăng ký tài khoản Tumblr chi tiết

Việc đăng ký tài khoản mạng xã hội tumblr cũng tương đối dễ dàng, để sở hữu tài khoản trên nền tảng này bạn có thể tham khảo các bước hướng dẫn tạo khoản Tumblr chi tiết sau:

1. Bước 1: Hãy truy cập Tumblr tiếp đó nhập đầy đủ thông tin địa chỉ email, mật khẩu, tên tài khoản rồi nhấn Sign up.
2. Bước 2: Nhập số tuổi và đồng ý các điều khoản của Tumblr, tiếp đó nhấn vào Next.
3. Bước 3: Tiếp đó xác nhận Tôi không phải người máy và chọn vào Almost Done.
4. Bước 4: Mở hòm thư email bạn vừa đăng ký nhằm xác nhận tài khoản, hãy mở thư của Tumblr và nhấn vào This is me.

Một số thương hiệu thành công khi làm marketing trên Tumblr

Không phải ngẫu nhiên mà Tumblr được các thương hiệu chọn lựa để tiến hành chiến dịch Marketing, những thương hiệu lớn đã thành công trong việc thể hiện bản sắc của mình trên trang mạng xã hội này.

Thương hiệu Apple

Apple là một trong những ví dụ điển hình về thương hiệu marketing trên Tumblr. Nói đến việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội cho các chiến dịch marketing thì vào tháng 3 năm 2014 khi thương hiệu Apple phát hành một chiến dịch cho iPhone 5C. Tumblr lại là sự lựa chọn đầu tiên của Apple với những video nổi bật chứa các màu sắc điện thoại khác nhau cùng mỗi bài hát khác nhau cho mỗi màu đã gây được ấn tượng và tiếng vang lớn.

Iphone đã thành công trong việc định hình rõ tệp khách hàng mà mình cần tiến đến tiếp thị. Những yếu tố nhân khẩu học của những người sử dụng được Tumblr tổng hợp như với iPhone 5c với tệp khách hàng từ 34 tuổi trở xuống là 56,1%.

Một trong những chiến lược tiêu biểu Apple với sự kết hợp của Tumblr và trang web iTunes mới, sở hữu thiết kế phản ánh về cửa hàng iTunes. Trên tumblelog của doanh nghiệp thì trang web iTunes có vô vàn nguồn cấp từ ca nhạc, phim ảnh, sách truyện… Trong tương lai, Apple hứa hẹn có thể tiếp tục sử dụng Tumblr như một công cụ để tiếp cận thêm nhiều khán giả trẻ hơn giống như những gì họ đang làm với iTunes Tumblr.

Hãng xe Lexus

Một trong những thương hiệu xe sang trọng và xa xỉ như Lexus cũng không thể bỏ qua nền tảng tiếp thị trên Tumblr. Chiến dịch “The Signal” sắc sảo, được Lexus triển khai trên nền tảng này để tập trung vào việc khai thác quảng cáo dòng xe ô tô tiêu biểu. Hoạt động này được thực hiện bằng cách sắp xếp nội dung xác thực để khai thác vào các danh mục thẻ Tumblr phổ biến. Và chiến dịch đó đã đem lại kết quả vô cùng thành công với giải thưởng Best Tumblr Campaign tại lễ trao giải thường niên vào năm 2014.

Để thu hút khán giả mục tiêu của mình, hãng xe Lexus phát hành dòng xe IS để tiếp cận với những người chủ yếu dưới 46 tuổi. Bên Bên cạnh đó Lexus cũng đã thiết kế một chiếc xe dành riêng cho những thế hệ trẻ tuổi là Gen X và Y và họ đã sử dụng Tumblr để truyền tải thông điệp đó đồng đồng thời quảng bá sản phẩm đến với khách hàng mục tiêu.

Chiến dịch đó đã có thể tiếp cận được với đối tượng khách hàng mục tiêu với các yếu tố nhân khẩu học theo như thương hiệu này mong muốn, với lượng khách hàng truy cập vào blog với chỉ mục trong độ tuổi 25 – 34, tiếp theo là 18 – 24 với con số vô cùng ấn tượng.

Hãng giày Vans

Hãng giày thể thao Vans đã thành công trong việc nắm bắt và khai thác truyền truyền thống văn hóa của mình để mang lại một trải nghiệm xã hội. Những người sử dụng Tumblr sẽ cảm thấy khao khát muốn trải nghiệm và sở hữu sản phẩm này. Chiến dịch này được Vans bắt đầu với việc đăng tải những hình ảnh chất lượng cao và sáng tạo dựa trên lối sống của khán giả từ cả thương hiệu và người dùng. Vans tích hợp sẵn những tính năng vào tumblelog đồng thời người dùng có thể chia sẻ và tương tác với thương hiệu trên nhiều nền tảng.

>>Xem thêm: Brand identity: Những điều chưa kể về nhận diện thương hiệu

Tổng kết

Trên đây là những chia sẻ tổng quan và hiểu được mạng xã hội Tumblr là gì, cách sử dụng Tumblr cũng như những điều doanh nghiệp cần lưu ý khi marketing trên Tumblr trên nền tảng này sao cho hiệu quả. Ban đầu thương hiệu Tumblr có thể khiến bạn chưa thích nghi và choáng ngợp, hiểu lầm. Tuy nhiên, Tumblr đã được chứng minh được đây là mạng xã hội hiệu quả với những người dùng sẵn sàng chia sẻ và tạo nội dung để tương tác trực tiếp với nhau.