Tiktok Shop Là Gì? Cách Mở Gian Hàng Tiktok Shop Nhanh Chóng

TikTok Shop là tính năng thương mại điện tử được tích hợp trực tiếp trên nền tảng TikTok, cho phép doanh nghiệp và cá nhân bán hàng ngay trong video, livestream hoặc trang hồ sơ. Hãy cùng LPTech tìm hiểu TikTok Shop là gì, lợi ích khi kinh doanh trên TikTok Shop, điều kiện cần có và hướng dẫn chi tiết cách mở gian hàng TikTok Shop nhanh chóng, dễ hiểu để bạn có thể bắt đầu bán hàng hiệu quả trên nền tảng này.

Tiktok Shop là gì?

Tiktok Shop là gì mà lại đang được mọi người, đặc biệt là người kinh doanh, chủ shop quan tâm rất nhiều. Hiểu đơn giản Tiktok Shop là một gian hàng được tích hợp trên Tiktok cho phép người dùng có thể thêm sản phẩm vào giỏ hàng hoặc bấm vào link mua hàng trực tiếp mà không cần phải thoát khỏi Tiktok là một ứng dụng hay trang web khác. Còn đối với người kinh doanh có thể bán hàng trực tiếp thông qua tài khoản TikTok kinh doanh.

Tính năng này được Tiktok phát triển tương tự như các sàn TMĐT phổ biến hiện nay như Shopee, Lazada hay Tiki. Trong đó, các sản phẩm có thể tiếp cận đến người dùng thông qua nhiều cách như video, Livestream Trên TikTok, Tab giới thiệu sản phẩm nổi bật trong trang hồ sơ của họ.

Các thông tin trên Tiktok Shop cũng đầy đủ và chi tiết bao gồm hình ảnh, giá cả, các lượt mua và đánh giá. Từ đó khách hàng có niềm tin vào sản phẩm và dễ ra quyết định hơn.

Sự bùng nổ của TikTok shop tại thị trường Việt Nam hiện nay

Trong vòng 2 năm trở lại đây, TikTok Shop đã không còn là một tân binh mà chính thức trở thành một thế lực đối đầu trực tiếp với Shopee, vẽ lại hoàn toàn bản đồ thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam. Sự bùng nổ này được thể hiện qua những con số biết nói và xu hướng tiêu dùng thay đổi mạnh mẽ:

Tăng trưởng thị phần thần tốc: Theo báo cáo từ YouNet ECI và Metric, tính đến nửa đầu năm 2025, TikTok Shop đã vươn lên chiếm khoảng 42% thị phần doanh thu TMĐT tại Việt Nam, tăng mạnh từ mức 32,5% hồi cuối năm 2024. Với con số này, TikTok Shop đã thu hẹp khoảng cách đáng kể với ngôi vương Shopee (giữ khoảng 55% thị phần) và bỏ xa các đối thủ khác như Lazada hay Tiki.
Doanh thu kỷ lục: Chỉ riêng trong 6 tháng đầu năm 2025, tổng giá trị hàng hóa (GMV) trên TikTok Shop Việt Nam đã đạt mức 93,3 nghìn tỷ đồng, ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng lên đến 148% so với cùng kỳ năm trước.
Xu hướng của Shoppertainment (Mua sắm kết hợp giải trí): TikTok Shop đã thành công trong việc biến livestream và video ngắn để hỗ trợ cho việc bán hàng. Dữ liệu từ Momentum Works cho thấy các phiên livestream hiện đóng góp từ 35 - 40% tổng doanh thu của toàn sàn.
Hệ sinh thái Affiliate bùng nổ: Sự góp mặt của hàng triệu KOC/KOL đã tạo nên hình thức affiliate bán hàng vô cùng hiệu quả. Các ngành hàng như Thời trang, Làm đẹp và FMCG đang dẫn đầu với sản lượng bán ra tăng hơn 200% nhờ sức mạnh từ cộng đồng sáng tạo nội dung.

Nguồn tham khảo: "Báo cáo Doanh thu sàn TMĐT H1/2025 - YouNet ECI."

Với cam kết đầu tư dài hạn từ TikTok và sự thay đổi trong thói quen của người tiêu dùng Gen Z, Millennials, TikTok Shop không chỉ là một kênh bán hàng bổ sung mà đã trở thành "mặt trận chính" bắt buộc phải có của bất kỳ doanh nghiệp hay chủ shop nào muốn tồn tại và bứt phá trong kỷ nguyên số.

Ưu điểm của Tiktok Shop là gì?

Mua sắm kết hợp giải trí trên TikTok Shop không còn là xu hướng nhất thời mà đã trở thành hành vi tiêu dùng chủ yếu tại Việt Nam. Theo báo cáo từ Metric, tính đến quý III/2025, TikTok Shop đã chiếm tới 41% thị phần doanh thu sàn TMĐT, vươn lên vị trí thứ 2 và rút ngắn khoảng cách đáng kể với Shopee. Dưới đây là những lợi thế cạnh tranh tuyệt đối của TikTok Shop so với các nền tảng khác:

Đối với người dùng

Từ khi Tiktok phát triển thêm tính năng Tiktok Shop, người dùng sau khi xem các video giới thiệu sản có thể dễ dàng bấm vào mua hàng trực tiếp và thanh toán nhanh chóng. Trên Tiktok shop hiện tại cũng đã có rất nhiều nhà bán hàng nên mặt hàng cũng rất đa dạng, mang lại trải nghiệm mua sắm tiện lợi và thú vị. Kèm theo đó là voucher trợ giá và miễn phí vận chuyển, đặc biệt là các mã giảm giá dành cho khách hàng mới và các phiên Mega Sale hàng tháng.

> Xem thêm: 6 Tuyệt Chiêu Xây Dựng Kênh TikTok Triệu View, Hấp Dẫn Người Xem

Đối với doanh nghiệp, nhà bán lẻ

Thông qua Tiktok, người bán hàng vừa có thể đăng tải video quảng bá sản phẩm, thương hiệu vừa có thể bán hàng trực tiếp tới người dùng thông qua gian hàng Tiktok Shop. Tiktok Shop giúp rút gọn các bước, khách hàng có trải nghiệm tốt hơn vì không mất thời gian để đến bước thanh toán.

Tiktok Shop sử dụng các thuật toán ưu tiên nội dung giúp video có thể tiếp cận với hàng triệu người trong thời gian ngắn. Đối với các video chất lượng, bạn lại càng an tâm hơn bởi Tiktok sẵn sàng mở rộng lượng người xem, không quan trọng shop mới hay shop cũ, có nhiều lượt follow hay ít.

Đối với những brand mới, đây là cơ hội cũng như điểm đặc biệt giúp họ có thể cạnh tranh ngang bằng. Khi sử dụng Tiktok Shop, nếu nội dung hay và thu hút người dùng bạn có thể lên xu hướng chỉ trong vài giờ, và bất ngờ với lượng đơn hàng bùng nổ khi video viral.

Bên cạnh đó, tỷ lệ chuyển đổi của Tiktok Shop rất cao bởi nội dung video ngắn dễ cuốn hút và để lại cảm xúc cho người dùng một cách mạnh mẽ. Từ đó thôi thúc khách hàng nếu thích có thể đặt sản phẩm ngay lập tức, không cần lo lắng. Đối tượng người dùng của Tiktok rất trẻ, dễ yêu thích, bị cuốn hút và có sức mua lớn nên rất tiềm năng cho các nhà bán hàng. Hơn nữa, tệp người dùng này còn tiếp tục phát triển rộng rãi và có xu hướng trưởng thành, lớn mạnh hơn nữa.

>> Xem thêm: Cách lên xu hướng TikTok giúp video đạt triệu view sau 24h

Điều kiện để mở tài khoản TikTok Shop

Để mở được gian hàng TikTok Shop, các nhà bán hàng là doanh nghiệp/nhãn hàng cần đạt các điều kiện sau:

Đối với doanh nghiệp và hộ kinh doanh

Có Giấy phép kinh doanh (GPKD) doanh nghiệp hoặc iấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh tại Việt Nam còn hiệu lực.
Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải đồng nhất hoàn toàn với tên pháp nhân trên GPKD. Đối với doanh nghiệp, bắt buộc phải dùng tài khoản ngân hàng của công ty.
Cam kết không kinh doanh hàng giả, hàng nhái, hàng vi phạm bản quyền hoặc các mặt hàng cấm (thuốc kê đơn, vũ khí, chất kích thích...).
Nếu bán hàng từ các nhãn hàng lớn (Nike, Adidas, Apple...), bạn phải có giấy ủy quyền đại lý hoặc chứng từ nhập khẩu hợp lệ để lên được TikTok Shop Mall.

Đối với nhà bán hàng cá nhân:

Phù hợp với những người kinh doanh nhỏ lẻ, tự kinh doanh

Định danh: Phải có Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn thời hạn. (Lưu ý: CMND cũ đã không còn được chấp nhận trong hệ thống xác minh 2026).
Độ tuổi: Là công dân Việt Nam đủ 18 tuổi trở lên.
Đồng bộ thông tin: Tên tài khoản ngân hàng nhận tiền phải trùng khớp 100% với họ tên trên CCCD/Hộ chiếu.
Lượt theo dõi: Hiện tại, TikTok Shop không yêu cầu tối thiểu Follower đối với tài khoản Seller. Bạn có thể mở shop ngay khi vừa lập tài khoản.

Còn đối với CREATOR bạn cần lưu ý:

Nếu bạn không có hàng hóa và muốn kiếm tiền qua hình thức tiếp thị liên kết, điều kiện đã có sự thay đổi lớn để khuyến khích nội dung sáng tạo:

Độ tuổi: Phải từ 18 tuổi trở lên.
Followers: Kênh TikTok cần đạt tối thiểu 1.000 followers (Thay vì mức 10.000 followers như trước đây) để mở tính năng trưng bày sản phẩm.
Uy tín tài khoản: Tài khoản không vi phạm các tiêu chuẩn cộng đồng của TikTok trong vòng 30 ngày gần nhất và có ít nhất 1 video được đăng tải trong 28 ngày qua.

Lưu ý: Giấy tờ có liên quan bắt buộc scan màu, không chấp nhận ảnh chụp màn hình hay ảnh bị che mờ, in nghiêng, cắt nội dung.

Cách mở gian hàng TikTok Shop nhanh chóng

Để bắt đầu bán hàng trên Tiktok Shop thì đầu tiên bạn cần mở gian hàng Tiktok Shop. Chi tiết LPTech sẽ hướng dẫn bạn cách tạo tài khoản Tiktok Shop chỉ với vài bước ai cũng có thể thực hiện được.

Bước 1: Truy cập vào link đăng ký https://seller-vn.TikTok.com/

Bước 2: Click vào Đăng ký để đăng ký tài khoản cho thành viên mới.

Bước 3: Chọn phương thức trên giao diện Đăng nhập vào tài khoản. Tiếp theo nhập thông tin yêu cầu vào Tiktok.

Lưu ý: Tiktok Shop là một công cụ của Tiktok Business Account. Do đó bạn cần có kênh BA để đăng ký Tiktok Shop.

Bước 4: Xác nhận nhấn vào nút quyền cho TikTok Shop.

Bước 5: Nhập Số điện thoại, mã xác minh và email. Sau đó nhấn Next nữa là hoàn tất bước đăng ký Tiktok Shop. Ngay sau khi đăng ký tài khoản thành công thì người bán cần tải lên căn cước công dân hoặc hộ chiếu, để xác minh danh tính với TikTok. Với doanh nghiệp cần tải lên Giấy phép kinh doanh và mã số thuế của doanh nghiệp. ok cần khoảng 3 ngày để xác minh.

Các mô hình kinh doanh bùng nổ doanh số trên Tiktok shop

Sở dĩ TikTok Shop tạo nên cơn sốt bùng nổ là nhờ vào quy mô tệp khách hàng khổng lồ. Tính đến đầu năm 2026, TikTok đã chính thức cán mốc hơn 2 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) trên toàn cầu. Riêng tại thị trường Việt Nam, con số này đạt ngưỡng hơn 67 triệu người dùng (theo We Are Social & Meltwater 2026), mở ra cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng ở quy mô chưa từng có. Trong đó có 3 hình thức kiếm tiền chính gồm có:

Mô hình Seller tự kinh doanh( TikTok Shop Seller)

Mô hình Seller tự vận hành là hình thức mà các doanh nghiệp hoặc cá nhân tự làm chủ toàn bộ quy trình từ nhập hàng, quản lý kho bãi cho đến khâu phân phối cuối cùng. Để triển khai, nhà bán hàng cần đăng ký tài khoản TikTok Seller Center và cung cấp các giấy tờ pháp lý như CCCD (đối với cá nhân từ 18 tuổi) hoặc giấy phép kinh doanh (đối với doanh nghiệp).

Điểm mạnh của mô hình này nằm ở khả năng kiểm soát tuyệt đối chất lượng hàng hóa và chủ động trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu bền vững trên nền tảng.Về mặt tài chính, các Seller phải đối mặt với cấu trúc phí đa dạng bao gồm phí giao dịch cố định 5% trên tổng giá trị thanh toán và phí hoa hồng nền tảng dao động từ 1.5% đến 12% tùy theo ngành hàng

Làm tiếp thị liên kết-Affiliate Marketing

Hình thức kiếm hoa hồng thông qua giới thiệu sản phẩm này hẳn đã quá quen thuộc với nhiều người. Các KOLs, Influencer hay KOC có thể quảng bá các sản phẩm cho nhà bán hàng bằng video, livestream và nhận hoa hồng trên mỗi sản phẩm bán được. Các link sản phẩm có thể đính kèm trực tiếp vào video, nằm phía trên góc trái bên dưới màn hình.

Mức hoa hồng trong mô hình này vô cùng hấp dẫn, thường dao động từ 5% đến 25%, thậm chí lên đến 30% đối với các danh mục sản phẩm đang là xu hướng như mỹ phẩm và thời trang. Đây là lựa chọn lý tưởng cho các KOC/KOL có khả năng tạo nội dung viral nhưng không muốn chịu áp lực về logistics hay chăm sóc khách hàng.

Cách đăng ký affiliate Tiktok Shop như sau:

Bước 1: Đăng ký tài khoản TikTok cá nhân đạt điều kiện (thường yêu cầu từ 1.000 followers hoặc thông qua TikTok Shop Creator Center).
Bước 2: Liên kết tài khoản với TikTok Shop Center để mở tính năng "Giỏ hàng".
Bước 3: Truy cập Sàn sản phẩm mẫu (Product Marketplace) để tìm kiếm sản phẩm phù hợp với ngách nội dung của bạn.
Bước 4: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng cá nhân và bắt đầu sáng tạo video/livestream gắn thẻ sản phẩm.

Mô hình Dropshipping trên TikTok Shop

Mô hình này được vận hành dựa trên cơ chế không lưu kho vật lý, cho phép nhà bán lẻ giới thiệu sản phẩm qua các đoạn phim ngắn nhằm tận dụng hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ của nền tảng. Thay vì lo lắng về logistics, người bán chủ yếu tập trung vào các chiến dịch tiếp thị sáng tạo để hưởng mức lợi nhuận chênh lệch từ giá bán lẻ, đồng thời củng cố uy tín thương hiệu cá nhân trong cộng đồng người dùng trẻ. Nhà cung cấp lúc này đóng vai trò hậu phương, đảm nhận hoàn toàn việc đóng gói và vận chuyển đến tay khách hàng.

Quy trình hoạt động được tinh gọn hóa thông qua việc kết nối gian hàng TikTok với các nền tảng cung ứng uy tín như Shopify hoặc AliExpress để đồng bộ hóa danh mục sản phẩm tự động. Khi có đơn hàng phát sinh, hệ thống sẽ chuyển thông tin trực tiếp cho đơn vị sản xuất để thực hiện khâu hoàn tất trong khi người bán đóng vai trò giám sát các chỉ số vận hành. Tuy có ưu điểm vốn thấp, nhưng mô hình này đòi hỏi sự nhạy bén trong việc săn tìm các mặt hàng "hot trend" và khả năng tối ưu hóa chi phí quảng cáo để duy trì sức cạnh tranh.

Vậy nên bán gì trên TikTok Shop?

Đầu tiên để bán hàng ra nhiều đơn thì người kinh doanh cần phải am hiểu về Tiktok cũng như là nhu cầu, sở của nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng. Từ đó chủ shop có thể lựa chọn mặt hàng kinh doanh, xây dựng chiến lược bán hàng thông nh cũng như hình thức video phù hợp.

Nhóm tiêu dùng chính trên Tik Tok hiện có độ tuổi từ 14 - 30, đa phần là nữ chiếm khoảng 60% và được chia thành 2 nhóm:

Nhóm tuổi từ 14 đến 22: Là học sinh, sinh viên thường lựa chọn mặt hàng giải trí, giá thấp, theo trend. Nếu bạn là người kinh doanh tập trung vào nhóm đối tượng này thì có thể lựa chọn bán các mặt hàng như quần áo thời trang, phụ kiện, mỹ phẩm nội địa, văn phòng phẩm, cặp sách,...
Nhóm tuổi từ 23 đến 30: Là nhóm dân văn phòng, mẹ bỉm sữa. Mặt hàng phù hợp với nhóm khách hàng này là các đồ gia dụng, decor nhà cửa, đồ công nghệ, thực phẩm hoặc làm đẹp, chăm sóc sức khỏe.

Trong đó, trên nền tảng TikTok rất dễ tạo trend và trở thành xu hướng nên kinh doanh các mặt hàng càng trendy, theo xu hướng thịnh hành càng dễ dàng tiếp cận được nhiều khách hàng, tăng doanh thu đột phá.

Để tránh bị gậy hoặc khóa shop, nhà bán hàng cần tuân thủ Chính sách nội dung và sản phẩm của TikTok Shop. Danh mục cấm/hạn chế bao gồm:

Rượu, bia, nước uống có cồn
Thuốc lá và các sản phẩm từ thuốc lá
Vũ khí nguy hiểm như: súng, đạn, dao, kiếm, chất nổ,...
Cờ bạc bao gồm các hình thức như chơi cờ bạc, sòng bài, các cược trực tuyến, lô tô, xổ số và các hình thức liên quan khác
Sản phẩm & dịch vụ tình dục
Nội dung chính trị như: quân phục, biển số đăng ký xe, văn bản, chứng từ, tài liệu, còi cảnh sát, gậy cảnh sát,...
Động vật: mua hoặc bán động vật, động vật sống, vật nuôi và thú cưng
Dịch vụ chuyên môn như các dịch vụ kế toán, thuế, pháp lý, nhập cư.
Hoạt động bán vàng
Sản phẩm hoặc dịch vụ giảm cân
Thực phẩm cho trẻ sơ sinh: bao gồm nhưng không giới hạn ở sữa bột, thực phẩm bổ sung.
Phòng khám thẩm mỹ và cơ sở y tế bao gồm: Phẫu thuật nha khoa, bác sĩ nhãn khoa, phẫu thuật thẩm mỹ, chuyên gia dinh dưỡng, dịch vụ bác sĩ đa khoa.
Thực phẩm bổ sung và vitamin: bao gồm nhưng không giới hạn trong vitamin, sữa bột, sữa lắc, kẹo dẻo, thuốc viên được quảng bá là có chứa vitamin hoặc có lợi cho sức khỏe.

Cách gắn link sản phẩm vào video Tiktok hoặc livestream

Để gắn link sản phẩm vào video Tiktok và livestream, bạn có thể sử dụng cả bằng điện thoại và máy tính. Các bước như sau:

Gắn link sản phẩm vào Video ngắn

Chuẩn bị: Tải video lên hoặc quay trực tiếp. Tại màn hình Đăng (Post), chọn mục Thêm liên kết (Add Link).
Chọn nguồn: Nhấn vào Sản phẩm (Products).
Thêm sản phẩm: Chọn sản phẩm từ cửa hàng của bạn hoặc Sàn sản phẩm mẫu (Affiliate). Nhấn Thêm (Add).
Tối ưu hiển thị: Đặt tên sản phẩm ngắn gọn, thu hút và nhấn Đăng.

Gắn link sản phẩm vào Livestream

Thiết lập: Trước khi nhấn nút "Go LIVE", hãy chọn biểu tượng Sản phẩm/Cửa hàng ở thanh công cụ phía bên phải.
Quản lý giỏ hàng: Chọn các sản phẩm bạn dự định bán trong phiên Live đó.
Ghim sản phẩm (Pinning): Trong khi đang Livestream, nhấn vào biểu tượng Giỏ hàng và chọn Ghim (Pin) để sản phẩm hiện lên màn hình người xem ngay lúc bạn đang giới thiệu.

(Lưu ý: Không chọn "Live Event" vì đây là tính năng lên lịch sự kiện, không phải tính năng bán hàng).

Vậy là bạn đã hoàn tất gắn link sản phẩm tiktok shop vào video/livestream rồi đấy!

Các quy định và Lưu ý quan trọng (Cập nhật từ TikTok Shop Academy)

Chỉ cần sai 1 quy định TikTok Shop, link có thể bị gỡ và tài khoản mất uy tín ngay. Dưới đây là những điểm bắt buộc bạn phải nắm trước khi đăng video.

Tên sản phẩm ít hơn 30 ký tự
Tối đa 10 sản phẩm trong 1 video
Chỉ những sản phẩm có xuất hiện trong video mới được gắn link sản phẩm, nếu sẽ bị tiktok shop cảnh cáo, dẫn đến mất độ uy tín của tài khoản
Sau khi đăng, hệ thống AI của TikTok sẽ kiểm duyệt link trong khoảng 5-30 phút. Link chỉ hiển thị khi trạng thái chuyển sang "Đã phê duyệt"
Đặc biệt theo quy định mới nhất của Tiktok Shop, tài khoản phải có trên 1.000 follower mới có thể gắn link tiktok shop vào video/livestream.

Bí quyết bán hàng trên TikTok Shop hiệu quả ra nghìn đơn

Sức nóng của kênh bán hàng Tiktok vẫn chưa bao giờ giảm nhiệt. Dưới đây LPTech sẽ chia sẻ cho bạn các cách để bán hàng trên Tiktok hiệu quả, đạt doanh thu khủng.

Sản xuất nội dung video "bắt trend" và chất lượng

Đây là yếu tố sống còn vì thuật toán TikTok ưu tiên phân phối những video có nội dung hấp dẫn đến người xem. Bạn nên áp dụng công thức nội dung Hook – Problem – Solution – CTA: bắt đầu bằng một yếu tố gây chú ý (Hook) trong 3 giây đầu, nêu ra vấn đề khách hàng gặp phải, đưa ra giải pháp kèm sản phẩm và kết thúc bằng lời kêu gọi hành động rõ ràng.

Bán hàng trên Tiktok thì không thể đi ngoài các xu hướng hot, các trào lưu mới gắn kèm hashtag Tiktok để video lên xu hướng liên quan để tăng hiển thị đồng thời thu hút nhiều người xem hơn. Nhiều phong cách quay video Tiktok được mọi người sử dụng, hấp dẫn người xem và dễ lên xu hướng như:

Mỹ phẩm: quay kiểu hóa trang, biến hình theo nhạc, biến hóa từ vịt thành thiên nga, chia sẻ cách chăm sóc da, hướng dẫn makeup theo các style mới nhất.
Thực phẩm: quay video nấu ăn, chia sẻ các tips hay công thức nấu ăn ngon, sơ chế thực phẩm,...
Thời trang: video mix-match tủ đồ, quần áo theo mùa, cách mặc đẹp che khuyết điểm cho các dáng người theo cân nặng, hướng dẫn tạo dáng khi chụp ảnh, ý tưởng chụp ảnh.
Đồ nội thất: nội dung về cải tạo nhà cửa, decor - trang trí phòng học, phòng ngủ,...
Đồ công nghệ: video so sánh các sản phẩm, review/đánh giá sản phẩm, cách chụp hình đẹp với dòng điện thoại mới, lồng ghép vào cuộc sống/công việc để làm bật lên được chức năng của sản phẩm,...
Kết hợp bán hàng đa kênh: dẫn liên kết cửa hàng về sàn thương mại điện tử, mạng xã hội, website của bạn. Tích hợp đăng bài trên Fanpage và gắn link Tiktok để khách hàng biết đến gian hàng.
Gắn liên kết kênh TikTok: với các trang mạng xã hội, website và ngược lại để khách hàng có thể tiếp cận và liên lạc ở nhiều kênh. Ví dụ như ngành hàng thời trang, gia dụng,...

Tận dụng tiềm năng của Shoppertainment

Shoppertainment là sự kết hợp giữa mua sắm và giải trí, giúp người dùng vừa được cung cấp thông tin sản phẩm vừa có trải nghiệm thú vị, dễ tiếp cận hơn. Doanh nghiệp có thể khai thác hình thức này thông qua các video review chân thực, nội dung kể chuyện (storytelling) giàu cảm xúc hoặc so sánh Before – After để minh họa rõ ràng hiệu quả sản phẩm, từ đó tạo dựng niềm tin vững chắc với khách hàng.

Đặc biệt, các nhóm ngành như thời trang, mỹ phẩm và đồ gia dụng thông minh thường có khả năng viral rất cao nhờ tính trực quan, dễ trình diễn công năng và kết quả sử dụng. Khi kết hợp cùng yếu tố giải trí, sáng tạo nội dung và tương tác tự nhiên với người xem, Shoppertainment không chỉ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu gần gũi, đáng tin cậy và dễ ghi nhớ trong tâm trí người tiêu dùng.

Kết hợp bán hàng qua Livestream và Tiktok ads

Livestream hiện đóng góp tới 65% tổng doanh thu trên nền tảng TikTok Shop (Nguồn: Báo cáo Thương mại điện tử Metric 2025). Để tối đa hóa doanh thu, bạn cần kết hợp đăng video đều đặn với việc tổ chức các phiên Livestream tương tác trực tiếp. Việc chạy quảng cáo TikTok Ads, giúp sản phẩm tiếp cận đúng tệp khách hàng mục tiêu dựa trên hành vi và sở thích của họ.

Tối ưu hóa phiên Live: Không chỉ giới thiệu sản phẩm, hãy tạo ra các "Micro-events" trong Live như Flash Sale mỗi 15 phút, tung Voucher độc quyền chỉ có trên Live.
Mô hình KOC/KOL Booking: Thay vì tự làm, hãy hợp tác với các nhà sáng tạo thông qua Affiliate Marketing. Theo dữ từ TikTok Shop Academy, các gian hàng kết hợp với mạng lưới Affiliate có tốc độ tăng trưởng đơn hàng nhanh gấp 3.5 lần so với các shop tự vận hành nội dung đơn lẻ.

Trong đó, livestream bán hàng trên TikTok có 2 loại hình phổ biến là trực tiếp nhà bán hoặc TikToker tự live. Để live có nhiều lượt người xem và chuyển đổi ra đơn thì các shop cần có lượt follow cao, có thể kết hợp chạy quảng cáo kèm những ưu đãi hấp dẫn trong live hoặc có thể book tiktoker nổi tiếng để live, thu hút nhiều người xem hơn.

Tối ưu hóa chương trình khuyến mãi

Việc sử dụng các mã giảm giá và voucher freeship là đòn bẩy tâm lý cực mạnh giúp kích thích nhu cầu mua sắm ngay lập tức của người tiêu dùng. Đặc biệt, các nhà bán hàng nên tận dụng triệt để các ngày hội mua sắm lớn như sale ngày đôi 11/11 hay 12/12 để gia tăng lượng truy cập và bùng nổ doanh số. Đây là những thời điểm vàng mà nền tảng thường xuyên tung ra các gói chiết khấu trợ giá hấp dẫn cho cả người mua lẫn người bán.

Một điểm đột phá của TikTok Shop chính là tính năng gắn link sản phẩm trực tiếp ngay trên video ngắn hoặc các phiên livestream. Điều này giúp rút ngắn tối đa hành trình khách hàng từ lúc nảy sinh nhu cầu đến khi hoàn tất thanh toán mà không cần chuyển sang ứng dụng khác. Nhờ quy trình mua sắm không ma sát này, tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng thường tăng cao hơn 25% so với các hình thức quảng cáo truyền thống.

Ngoài các mã giảm giá đơn thuần, chiến lược "Buy More, Save More" hoặc tạo các gói combo (Bundling) cũng là cách hiệu quả để nâng cao giá trị trung bình trên mỗi đơn hàng. Trong các phiên livestream, việc tung ra các đợt flash sale giới hạn trong 10-15 phút sẽ tạo ra hiệu ứng FOMO mạnh mẽ. Khách hàng sẽ cảm thấy thôi thúc phải "chốt đơn" ngay lập tức để không bỏ lỡ những ưu đãi độc quyền chỉ có trên sóng trực tiếp.

Tương tác và chăm sóc khách hàng

Thường xuyên trả lời bình luận của người xem giúp thuật toán đánh giá cao sự tích cực của kênh và tăng hiển thị video. Ngoài ra, việc duy trì điểm uy tín của gian hàng thông qua việc giao hàng đúng hạn và phản hồi khiếu nại nhanh chóng là điều bắt buộc để phát triển bền vững.

>> Xem thêm: Tổng Hợp Cách Download Video TikTok - Tải Video TikTok Đơn Giản

Hy vọng qua bài viết mà LPTech chia sẻ trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn và sàn thương mại tiềm năng này và giải đáp những thắc mắc về TikTok Shop là gì cũng như quy trình mở gian hàng để bắt đầu hành trình kinh doanh của mình. Hãy bắt tay vào xây dựng những nội dung sáng tạo và tối ưu hóa các phiên livestream ngay hôm nay để không bỏ lỡ cơ hội tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng.