Trong thời buổi hiện nay, việc truy cập internet để đọc báo, tìm kiếm thông tin rất đỗi bình thường và chắc hẳn ai trog chúng ta cũng đã bắt gặp Pop up trên những trang web đó. Người dùng internet sẽ dễ dàng nhìn thấy những đoạn quảng cáo từ 3 đến 5 inches khi truy cập vào bất kỳ website nào. Quảng cáo Pop up đang là một xu thế mà các doanh nghiệp sử dụng để tăng độ phủ thương hiệu tới khách hàng hiệu quả.

Vậy pop up là gì và cách thức xây dựng quảng cáo pop up hiệu quả như thế nào? Hãy cùng LPTech.asia tìm hiểu những thông tin chi tiết dưới đây.

Pop up là gì?

Pop up là một hộp thoại quảng cáo nhỏ với nhiều kích thước khác nhau, tự động bật lên khi người dùng mở trình duyệt hoặc truy cập vào một trang web. Nội dung của pop up thường là tin quảng cáo, thông báo về một chương trình sự kiện sắp diễn ra hoặc cung cấp một thông tin hữu ích nào đó về sản phẩm, dịch vụ nổi bật của doanh nghiệp.

Thông thường, quảng cáo pop up sẽ xuất hiện ngay khi người dùng truy cập website. Tuy nhiên, có nhiều bên cho hiển thị popup sau khoảng thời gian từ 1-3 phút kể từ khi người dùng truy cập để tránh che mất thông tin tìm kiếm của người dùng. Muốn xem được nội dung của trang web, người dùng phải tiến hành tắt các Pop up này đi.

Đối với lĩnh vực truyền hình, Pop-up là một hình thức quảng cáo được rất nhiều doanh nghiệp có nhu cầu quảng bá sản phẩm, dịch vụ ưa chuộng. Quảng cáo bằng hình thức pop up có thể quảng cáo trực tiếp trong chương trình, không làm gián đoạn, cắt cảnh.

Do đó, người xem có thể vừa theo dõi diễn biến của chương trình truyền hình một cách liền mạch vừa có thể thấy được nội dung quảng cáo. Có thể thấy, pop-up là một phương tiện hữu ích trong việc xây dựng các kế hoạch truyền thông dành cho các doanh nghiệp.

>>Xem thêm: Tag là gì? Vai trò của thẻ tag trên Internet hiện nay

Ý nghĩa của quảng cáo Pop Up

Để biết tại sao nhiều người lại quan tâm đến quảng cáo Pop Up là gì thì bạn cần hiểu được ý nghĩa của nó. Quảng cáo pop up là một hình thức tiếp thị trực tuyến với mục đích quảng cáo sản phẩm cũng như thu hút lưu lượng truy cập web hoặc thu thập địa chỉ email. Chúng thường được tạo bởi JavaScript và xuất hiện dưới dạng cửa sổ trình duyệt phụ.

Mặc dù nhiều người dùng Internet coi quảng cáo popup bật lên là khó chịu, nhưng hình thức này rất tốt trong việc thu hút sự chú ý của người dùng và có thể hiệu quả như một chiến lược tiếp thị khi bạn tận dụng được lợi thế của chúng.

Khả năng hiển thị được khuếch đại

Một lợi thế rõ ràng nhất của pop up là khả năng hiển thị. Đó là điều đầu tiên mà khách truy cập nhìn thấy khi họ truy cập trang web của bạn và ngay lập tức thu hút sự chú ý của họ. Cách bạn thiết kế cửa sổ bật lên có thể quyết định liệu khách hàng có “cắn câu” hay không.

Cửa sổ pop up bật lên hiệu quả hơn 50% so với biểu ngữ trong việc thu hút sự chú ý của người dùng.

Tăng chuyển đổi lưu lượng truy cập

Những người khác nhau có thể tìm kiếm cùng một sản phẩm trên trang web của bạn vì những lý do khác nhau. Bạn cần giải quyết những lý do đó trong quảng cáo của mình để đạt được hiệu quả tối ưu. Điều này có thể được thực hiện thông qua một quảng cáo bật lên cung cấp thông tin hữu ích cho đúng người, đúng nơi - trang web của bạn - và vào đúng thời điểm.

Một số nghiên cứu đã chỉ ra rằng cửa sổ bật lên hiệu quả hơn 13 lần trong việc tạo nhấp chuột và người đăng ký tham gia so với biểu ngữ tiêu chuẩn. Vì vậy, thêm pop up vào thiết kế của bạn là một cách tuyệt vời để tăng người theo dõi, nhận được nhiều lựa chọn hơn hoặc tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ.

Ví dụ: nếu bạn là một đơn vị agency đào tạo về SEO và bạn muốn đăng thông báo về khóa đào tạo SEO gần đây mà bạn sẽ tổ chức trong tháng này, việc cài đặt cửa sổ bật lên được đảm bảo sẽ thu hút sự quan tâm của những người theo dõi bạn, bao gồm cả những người đam mê và các chuyên gia.

Phản hồi tức thì từ khách hàng

Cửa sổ bật lên trên trang web của bạn có thể là một công cụ vô giá để nhận phản hồi tức thì từ khách hàng. Bạn có thể thiết lập nó trên một trong các trang của mình, chẳng hạn như một trang có các câu hỏi thường gặp, để khách truy cập có thể dễ dàng và nhanh chóng đặt câu hỏi hoặc nhận xét về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Ngoài việc giới thiệu cho người dùng các ưu đãi sản phẩm khác mà bạn đang quảng cáo, cửa sổ bật lên giúp bạn đánh giá cảm nhận của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của bạn hoặc công ty của bạn nói chung.

Quảng cáo pop up rất linh hoạt

Tùy thuộc vào cách bạn muốn thiết lập thông điệp của mình, pop up hiển thị cung cấp một nền tảng linh hoạt có thể chứa các loại quảng cáo khác nhau. Chúng có thể được thiết kế để ngăn khách truy cập rời khỏi trang web của bạn cho đến khi họ nhấp vào quảng cáo hoặc để mở tab hoặc cửa sổ mới bất cứ khi nào khách truy cập đóng chúng, đảm bảo thông điệp của bạn được tiếp cận.

Bằng việc xây dựng những quảng cáo pop up phù hợp, thu hút sẽ cung cấp cho khách truy cập hình ảnh không thể xóa nhòa về những gì doanh nghiệp của bạn thực hiện.

Tuy nhiên nhược điểm đối với quảng cáo pop up đó là khách hàng sẽ cảm thấy khó chịu và có ấn tượng xấu với thương hiệu khi có quá nhiều pop up bật lên, thậm chí nhiều người sẽ thoát trang ngay lập tức. Điều này làm tăng tỷ lệ thoát trang, giảm time on site và ảnh hưởng xấu đến chất lượng website.

Nhược điểm của Pop up

Không thể phủ nhận Pop up mang lại nhiều lợi ích khi quảng cáo nhưng không có gì là hoàn hảo tuyệt đối. Pop up cũng vậy, một trang web khi người dùng truy cập vào mà có quá nhiều pop up sẽ khiến họ cảm thấy khó chịu, gây mất thiện cảm với thương hiệu.

Theo như tâm lý người xem, họ sẽ có thói quen thoát trang và vào trang khác ngay lập tức. Khi tỷ lệ thoát trang cao làm ảnh hưởng đến website khá nhiều, đặc biệt là kết quả SEO. 

Vị trí đặt pop up quan trọng không kém mà nhiều nhà quảng cáo chưa thực sự chú trọng. Một pop up đặt sai vị trí cũng sẽ ảnh hưởng đến pop up đó và cả những nội dung khác trên trang. Thậm chí, nó còn liên quan đến phương diện UX/UI của website, trải nghiệm của người dùng không tốt. 

Các loại quảng cáo Pop up phổ biến

Bạn đang tìm kiếm các loại quảng cáo pop up phù hợp cho trang web của mình nhưng không chắc chắn về các tùy chọn của mình? Sau đây, LPTech sẽ chỉ ra 3 loại pop up bật lên phổ biến được nhiều doanh nghiệp sử dụng và mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao như sau:

Quảng cáo Pop-up tự động bật lên

Quảng cáo pop up tự động bật lên (Modal Website Pop-up) được xem là hình thức thu hút nổi bật mỗi khi khách hàng mỗi khi truy cập một website của doanh nghiệp. Khách hàng ngay lập tức có thể nhìn thấy quảng cáo và thông điệp mà doanh nghiệp muốn truyền tải về sản phẩm dịch vụ mới hoặc một chương trình khuyến mãi nào đó.

Việc sử dụng hình thức quảng cáo pop up này sẽ giúp doanh nghiệp của bạn gia tăng tỉ lệ nhận diện thương hiệu (Brand Identity) bởi chúng thường xuất hiện trong thời gian ngắn ngay khi khách truy cập website. Bên cạnh đó pop up tự động bật lên này trình bày dưới dạng cửa sổ con hoặc một tiện ích được đặt ngay ở chính giữa website hoặc được xuất hiện ở một góc nào đó của trang chủ nơi mà khách hàng dễ dàng thấy được.

Quảng cáo Pop-up xen kẽ

Khác với quảng cáo Pop-up tự động chỉ chiếm một phần nhỏ diện tích của website thì quảng cáo Pop-up xen kẽ (Interstitial Website Pop-up) xuất hiện và chiếm trọn toàn bộ bề mặt của website khi người dùng truy cập vào trang.

Pop-up quảng cáo xen kẽ hiển thị bằng cách làm mờ toàn bộ nội dung của trang web phía sau và khiến người truy cập không thể không nhìn vào những quảng cáo ấy. Cách làm này được xem là một trong những cách quảng cáo tác động và gây ấn tượng mạnh đến khách hàng.

Quảng cáo Pop-up trên thanh thông báo trạng thái

Quảng cáo Pop-up trên thanh thông báo trạng thái (Interstitial Website Pop-up) sẽ xuất hiện ở trên cùng hoặc dưới cùng của màn hình website mà không hề chiếm nhiều diện tích trang web như hai hình thức trên. Do vậy, khách hàng vừa có thể tìm kiếm thông tin trên trang web vừa tiếp cận được quảng cáo của doanh nghiệp, không làm gián đoạn trải nghiệm của khách hàng.

Cách tạo quảng cáo pop up hiệu quả

Mặc dù quảng cáo Popup mang lại nhiều lợi ích dành cho doanh nghiệp thế nhưng nếu không biết cách xây dựng pop up hiệu quả sẽ gây tác động ngược và ảnh hưởng xấu đến website của bạn. Để tạo một quảng cáo pop up chất lượng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và hứng thú đối với khách hàng, hãy cùng tham khảo một số chiêu thức sau đây:

Thiết kế ấn tượng, nổi bật

Yếu tố nhận diện thương hiệu được xem là tiêu chí cực kỳ quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Điều này càng đúng hơn khi áp dụng quảng cáo Pop-up, yêu cầu phải làm sao để quảng cáo bắt mắt, nổi bật và thu hút được người xem ngay từ khi bắt đầu, đặc biệt khi mà thời gian xuất hiện của pop up rất ngắn chỉ trong khoảng 10-15s.

Chính vì vậy, thiết kế pop up hấp dẫn hay cũng chính là việc đầu tư vào hình ảnh thương hiệu sẽ lôi kéo và tạo dấu ấn sâu đậm trong lòng khách hàng trong một khoảng thời gian ngắn.

Để tạo một thiết kế ấn tượng và lôi cuốn, bạn có thể tham khảo các lưu ý sau:

1. Thông điệp ngắn và chất: Do chỉ xuất hiện trong một thời gian ngắn nên thông điệp mà bạn muốn truyền tải đến khách hàng cần ngắn gọn, xúc tích để họ có thể nhớ ngay.
2. Màu sắc: Hãy chú ý bắt theo xu hướng và hiểu tâm lý đối tượng khách hàng của bạn để chọn màu sắc pop-up ấn tượng.
3. Font chữ: Trong 1 pop-up không nên sử dụng quá nhiều font chữ mà chỉ nên có tối đa 2 font chữ để tạo hiệu ứng thị giác tốt nhất cho người dùng.
4. Hình ảnh nổi bật: Hình ảnh nổi bật luôn là điểm thu hút khách hàng khi bạn muốn cung cấp một sản phẩm hay dịch vụ nào đó.

>> Xem thêm: Các font chữ đẹp thường dùng trong thiết kế website

Tiêu đề gây ấn tượng mạnh

Bản chất của Pop up là một đoạn quảng cáo ngắn, có kích thước nhỏ, xuất hiện vài giây ngắn ngủi nhưng phải truyền tải đầy đủ giá trị đến người xem. Đây là một vấn đề không hề đơn giản dành cho nhà quảng cáo. Chính vì vậy, tiêu đề - yếu tố đầu tiên mà người dùng nhìn thấy phải thực sự gây được ấn tượng mạnh, thu hút họ. Từ đó mới có thể chuyển đổi được hành vi mua sản phẩm, sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp.

Hãy cung cấp cho người dùng giá trị súc tích nhưng phải khẳng định được giá trị của doanh nghiệp khi khách hàng dọc vào sẽ nhớ ngay. Đây cũng là lí do mà nhiều popup hiện nay có xu hướng sử dụng những tiêu đề có gieo vần, thành ngữ biến tấu để gây ấn tượng từ cái nhìn đầu tiên cho người đọc.

Tạo nút CTA

CTA viết tắt của cụm từ Call to Action, có nghĩa là lời kêu gọi người dùng hành động, quan tâm đến sản phẩm của bạn. Để khách hàng đưa ra quyết định có chọn dịch vụ của bạn hay không thì việc thiết kế nút CTA ấn tượng và dễ tương tác là điều vô cùng quan trọng.

Sử dụng nút CTA trong quảng cáo Pop-up của bạn như "Click vào đây", “Xem ngay”, "Truy cập đến website", "Dùng thử miễn phí" hay "Submit" sẽ đưa người xem thuận tiện truy cập đến website của bạn nếu như họ quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp. Nếu không có CTA mọi quảng cáo sẽ trở nên vô nghĩa vì không có sự chuyển đổi hành động.

Không nên hỏi khách hàng quá nhiều

Mọi người lướt web để thư giãn tâm trí, tìm kiếm thông tin hữu ích nên những quảng cáo Pop-up cần phải làm cho người xem cảm thấy thoải mái nhất có thể. Hầu hết khách hàng truy cập website không muốn phải trả lời quá nhiều câu hỏi khi còn chưa biết sản phẩm hay dịch vụ là gì. Họ sẽ mất dần sự kiên nhẫn với nhãn hàng của bạn và rời đi.

Do vậy, bạn chỉ cần có thông tin của khách hàng (số điện thoại hoặc email) để tiến hành tiếp cận và tiếp thị lâu dài. Hãy cho khách hàng được chọn và không hỏi những thông tin không cần thiết.

Tối ưu hóa popup trên nền tảng mobile

Khác với website khi hiển thị trên laptop có kích thước lớn nên doanh nghiệp có thể dễ dàng đưa nhiều nội dung vào Pop-up. Đối với phiên bản mobile, quảng cáo bằng pop-up có kích thước nhỏ và hạn chế số lượng nội dung hiển thị

Do vậy, quảng cáo pop-up trên nền tảng mobile cần tập trung nhiều vào hình ảnh, nội dung cần phải cô đọng, các nút bấm CTA và giao diện xuất hiện phải thật bắt mắt mới có thể thu hút được khách hàng.

Thử nghiệm thường xuyên

Để biết pop up nào mang lại hiệu quả và tăng tỷ lệ truy cập, bạn hãy test thử nhiều phương pháp quảng cáo Pop-up khác nhau, tùy thuộc vào từng đối tượng, từng sản phẩm.

Thường xuyên theo dõi và thực hiện những báo cáo thống kê để có thể biết được mẫu pop-up nào có lượng truy cập nhiều, mẫu quảng cáo nào tạo ra nhiều chuyển đổi nhất để từ đó xây dựng những chiến lược quảng cáo phù hợp cho sản phẩm của doanh nghiệp.

Cần lưu ý gì khi sử dụng Pop up để đạt hiệu quả?

Nhiều doanh nghiệp đang sử dụng loại hình pop up để quảng cáo vì chi phí rẻ và mang lại nhiều lợi ích. Dù là kênh quảng cáo hiệu quả nhưng cũng có thể gây phản tác dụng, tạo ấn tượng xấu cho khách hàng nếu không biết cách sử dụng và phát huy nó đúng cách. Dưới đây là một số thông tin lưu ý để bạn sử dụng Pop up hiệu quả hơn:

Lựa chọn vị trí đặt và thời điểm xuất hiện phù hợp

Như đã đề cập ở trên, người dùng sẽ cảm thấy phiền nếu như vào một trang web mà các pop up xuất hiện liên tục che đi thông thông tin họ cần xem. Nhưng nếu đặt pop up ở nơi bị khuất tầm mắt sẽ không gây được sự chú ý. Do đó, bạn cần cân nhắc để lựa chọn vị trí và thời điểm xuất hiện sao cho phù hợp, không ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng khi vào website của mình. 

Sử dụng quảng cáo gián đoạn là một lời khuyên hữu ích khi sử dụng pop up. Khi màn hình của người sử dụng đang không thực hiện thao tác gì, pop up sẽ xuất hiện. Điều này sẽ giúp người dùng loại bỏ được ấn tượng xấu về quảng cáo. Một cách khác, bạn có thể chọn những site mà đã có sẵn quảng cáo gián đoạn, chúng sẽ phát huy tác dụng nhất vì người dùng đã quen với quảng cáo này có sẵn trước đây.

Hạn chế sử dụng video/ảnh động trong Pop up

Để gây ấn tượng với người dùng trong vài giây đầu tiên, nhiều pop up sử dụng hình ảnh động là điều thường thấy nhất. Nhưng cách thức này đã bị lạm dụng gây tác động tiêu cực đến kết quả thục hiện Pop up. Bởi vì nó làm video/ ảnh động sẽ làm tốc độ load trang bị giảm đi rất nhiều, cản trở trải nghiệm người dùng, rối mắt, ấn tượng xấu về trang của bạn.

Có thể thấy pop up là một trong những công cụ mạnh mẽ trong kho vũ khí tiếp thị của các marketer hiện nay. Hiểu được pop up là gì và cách thức xây dựng pop up từ một thiết kế đẹp, một tiêu đề hấp dẫn, một nội dung cuốn hút,... khả năng cao khách hàng sẽ chú ý tới doanh nghiệp của bạn hơn. Hy vọng với những thông tin mà LPTech chia sẻ về quảng cáo pop up trên đây sẽ hữu ích đối với bạn đọc.