Podcast được các marketer sử dụng trong các chiến lược marketing online. Người dùng Podcast ngày càng đông, quảng cáo trên kênh thông tin này hứa hẹn sẽ bùng nổ trong thời gian tới. Chúng tôi sẽ giúp bạn tìm hiểu về Podcast và tiềm năng của chúng trong lĩnh vực marketing.

Podcast là gì?

Podcast là thuật ngữ được ghép giữa “iPod” và “Broadcast”, được sử dụng lần đầu tiên vào năm2004 khi nhà báo Ben Hammersley đăng bài viết của mình trên tờ The Guardian.

Giải thích rõ hơn về bản chất của Podcast thì chúng chính là một văn bản được trình bày bằng âm thanh được phát trên Internet mà người dùng có thể tải về hoặc nghe trực tuyến bất kỳ lúc nào. Nó có thể có sẵn trên iTunes hoặc dịch vụ phát trực tuyến yêu thích của bạn. Ngoài ra, bạn còn có thể tìm thấy podcast trên web và nghe qua trình duyệt.

Hình thức "nghe thông tin" này tuy phát triển đã lâu nhưng chỉ phát triển mạnh ở nước ngoài còn đối với độc giả Việt Nam còn khá mới mẻ. Gần đây nhất thì hình thức này nổi lên mạnh mẽ với hàng loạt các kênh Podcast ra đời như The Present Writer, Vietcetera, Amateur Psychology, Oddly Normal, Spiderum,...dự đoán sẽ phổ biến hơn trong thời gian tới.

Theo các chuyên gia, trong tới gian tới, các báo nên nghiên cứu và triển khai mô hình podcast. Với sự phát triển nhanh chóng và đầy tiềm năng của loại hình nội dung này, việc sử dụng podcast để làm công cụ marketing chắc chắn là lựa chọn thông minh của các marketer.

Tại sao Podcast lại trở thành xu hướng?

Vơi sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ đã và đang làm thay đổi thói quen tiếp cận thông tin của người dùng. Sự suy giảm của đài phát thanh, ít người đọc báo truyền thống hơn thay vào đó xu hướng sử dụng âm thanh để tuyền tin phổ biến với tiếp cận người nge dễ dàng hơn.

Điều này xuất phát từ việc podcast mang lại phương thức tiếp cận tiện dụng, hợp thời hơn khi tận dụng khả năng lan truyền rộng rãi, nhanh chóng của Internet, tích hợp với sự tiện dụng của ứng dụng điện thoại và đặc biệt là khả năng chủ động trong việc lựa chọn thông tin tiếp nhận.

Chỉ cần có thiết bị kết nối Internet người dùng dễ dàng nghe hoặc tải xuống điện thoại để thích nghe bất cứ lúc nào, ở bất kì phân đoạn nào mà không bị gián đoạn bởi quảng cao. Thậm chí, podcast còn tận dụng ưu thế này để trở thành bạn đồng hành của người nghe trong lúc thực hiện các hoạt động song song như di chuyển, dọn dẹp, làm việc...

Podcast hiện đại ngày nay rất đa dạng các chủ đề từ sách nói, những cuộc phỏng vấn với nhân vật nổi tiếng, các vấn đề đời sống xã hội, kiến thức đa ngành, từ lịch sử, địa lý, văn hóa, tôn giáo tới kiến thức nghề nghiệp, hay thậm chí là những câu chuyện nhỏ nhặt của một cá nhân. Trong đó, nhiều người còn chia sẻ rằng nghe Podcast giúp truyền động lực và giúp cuộc sống của họ tích cực hơn.

Phương thức truyền đạt kiến thức bằng giọng nói này được xem là thú vị hơn việc đọc sách khi họ có sự trợ giúp của những giọng nói truyền cảm, âm thanh nền thú vị cũng như cảm giác tin tưởng nhờ những thành tựu mà người dẫn dắt có được.

Thống kê số lượng người nghe podcast ngày càng nhiều hơn. Đây chính là xu hướng mới mẻ mà các Marketer có thể tận dụng cho quá trình marketing của mình.

Làm marketing qua Podcast mang lại lợi ích gì?

Khi thị trường nghe Podcast tiếp tục phát triển và lớn mạnh, những doanh nghiệp tận dụng được xu hướng này sẽ nắm được lợi thế và xuất hiện những lợi ích "tiềm năng" mà doanh nghiệp có thể nhận được như:

1. Phân phối đến đúng khách hàng mục tiêu

Một trong những lợi ích đầu tiên của việc marketing thông qua Podcast chính là khả năng nhắm chính xác và phân phối nội dung đến đối tượng khách hàng mục tiêu của thương hiệu.

Theo nghiên cứu The Podcast Consumer Revealed (2008) chỉ ra rằng: "Những người nghe podcast thường là những người được giáo dục tốt, có thu nhập bình quân cao hơn và hướng đến sự hấp dẫn trong marketing".

Thông qua việc nghiên cứu insight người nghe mục tiêu, thương hiệu hoàn toàn của thể chủ động chọn lựa ra các kênh podcast phù hợp với nhóm công chúng mục tiêu, với các nội dung mà họ đang thực sự quan tâm để vừa đạt được hiệu quả truyền thông vừa hạn chế tạo cảm xúc tiêu cực của khách hàng đối với thương hiệu.

>> Xem thêm: Customer insight là gì? Cách để xác định “sự thật ngầm hiểu” của khách hàng

2. Xây dựng hình ảnh thương hiệu

Tương tự như các nền tảng mạng xã hội khác, Podcast cũng là kênh "tiềm năng" giúp kết nối giữa người dùng và thương hiệu. Với Podcast bạn còn có thể thông qua giọng đọc, kịch bản đặc biệt để mang đến dấu ấn thương hiệu.

Đặc biệt là việc lặp đi lặp lại thương hiệu nhiều lần sẽ ăn sâu vào trí nhớ của khách hàng. Việc nhận diện thương hiệu, tin tưởng thương hiệu sẽ được tăng cao hơn.

3. Gia tăng cơ hội kinh doanh

Như đã nói ở trên, việc thương hiệu của bạn được nhiều người biết đến và quan tâm hơn chính là cơ hội giúp gia tăng hiệu quả kinh doanh của bạn.

Những người nghe Podcast cũng là những người có am hiểu về thị trường, sản phẩm và có nhu cầu sử dụng dịch vụ cao. Chỉ cần thông tin sản phẩm/dịch vụ được lồng ghép nhẹ nhàng, gần gũi đặt đúng thời điểm sẽ thu hút khách hàng và tăng doanh thu kinh doanh.

4. Tiết kiệm tài chính cho quảng cáo

Hiện tại có đa dạng các kênh truyền thông, marketing thương hiệu khác nhau nhưng với sự cạnh trạnh khốc liệt thì việc thương hiệu phải đầu tư đúng và mạnh sẽ rất tốn kém. Lúc này Podcast là một lựa chọn hoàn toàn phù hợp với các doanh nghiệp non trẻ và ít vốn. 

Doanh nghiệp có thể tự tạo cho mình một kênh podcast, với các nội dung được đầu tư liên quan tới sản phẩm, dịch vụ được thể hiện một cách thú vị và hấp dẫn. Dần dần doanh nghiệp sẽ thu hút được nhóm công chúng mục tiêu, thậm chí trở nên nổi tiếng và có thể gia tăng doanh thu từ việc nhận quảng cáo từ các thương hiệu khác.

>> Xem thêm: Xây dựng thương hiệu doanh nghiệp và những điều cần lưu ý

Cách làm marketing trên Podcast hiệu quả

Bạn có thể tham khảo một số ý sau để tăng hiệu quả cho chiến lược marketing trên podcast:

1. Nhắm tới khách hàng mục tiêu cụ thể khi quảng cáo trên Podcast.
2. Chèn quảng cáo trên Podcast thông qua các chương trình phỏng vấn người nổi tiếng.
3. Xuất bản Podcast đều đặn, đầu tư nội dung hoành tráng và thực hiện CTA sau mỗi chương trình Podcast. Lưu ý chỉ nên xây dựng các đoạn Podcast khoảng 30 phút.
4. Lập thời gian quảng cáo của bạn vào giữa video Podcast.
5. Thường xuyên đo lường hiệu suất quảng cáo để thay đổi cách thức quảng cáo.
6. Hãy để người đọc Podcast đọc quảng cáo của bạn.
7. Nội dung vẫn là thứ quyết định cho các quảng cáo trên Podcast. Nên chuyên tâm vào việc biên tập nội dung quảng cáo.

Tiềm năng của Podcast đối với marketing online. Những cá nhân, doanh nghiệp chưa phát triển marketing online trên nền tảng này nên xem xét, tìm hiểu và có thể áp dụng ngay nhé!

>> Xem thêm: Storytelling - câu chuyện thành công của content marketing