Hiện nay, sử dụng Content Marketing trong quảng cáo đang là xu hướng mạnh mẽ được các nhà doanh nghiệp/ thương hiệu ưa chuộng để thu hút người dùng gần hơn với sản phẩm/dịch vụ cũng như tăng nhận diện cho thương hiệu.
Trong bài đọc hôm nay, hãy cùng LPTech tìm hiểu rõ hơn về Content Marketing và vai trò của nó quan trọng như thế nào trong thời buổi kinh doanh trực tuyến ngày nay nhé.
Content là gì?
Content được dịch ra là nội dung, là tất cả những nội dung có trên trang web (như văn bản, hình ảnh, âm thanh…) mà bất kỳ ai cũng có thể nhìn thấy. Nhưng content không đơn thuần là từng câu chữ trong một bài viết thông thường mà nó sẽ trở thành một chiến lược quảng cáo khi content được kết hợp với marketing.
Vậy Content Marketing là gì ?
Content marketing là tiếp thị nội dung, được doanh nghiệp tạo ra để phân phối nội dung có giá trị và liên quan để PR hay quảng cáo cho các sản phẩm và dịch vụ của mình. Bằng cách cung cấp cho người dùng những kiến thức hưu ích, content marketing giúp thu hút và giữ chân người dùng để từ đó thúc đẩy hành vi & chuyển đổi họ thành khách hàng.
Thay vì trang web chỉ chăm chăm viết bài quảng cáo, giới thiệu sản phẩm thì hãy xây dựng nhưng nội dung thật sự hữu ích và mang đến những giải pháp giúp khách hàng giải quyết vấn đề của mình.
6 loại content marketing
Content marketing được chia ra nhiều loại để phù hợp với các ngành nghề mà doanh nghiệp/ thương hiệu đang hướng tới. Ngày nay nhiều doanh nghiệp sử dụng kết hợp các loại content marketing khác nhau để phá cách và tối ưu hiệu quả cho chiến lược digital marketing của mình.
Và có 6 hình thức content marketing phổ biến được marketer áp dụng cho thương hiệu của mình bao gồm:
1. Blog
Blog là một dạng viết nhật ký trên website, đưa ra những nhận xét hay quan điểm cá nhân về một hoặc nhiều lĩnh vực nghành nghề mà bạn yêu thích hay đang làm. Khi càng có nhiều kiến thức, kinh nghiệm có giá trị được chia sẽ qua blog, càng tăng thêm sự yêu thích, khách hàng cũ thường xuyên ghé thăm và tăng lòng tin tưởng của khách hàng đối với doanh nghiệp.
Ngoài ra, tận dụng blog cũng là một trong những cách giúp bạn cải thiện SEO website, thu hút nhiều lượng truy cập organic search đến web, giảm chi phí marketing mà vẫn tối ưu được hiệu kết quả chuyển đổi.
2. Ebook (sách điện tử)
Là nơi lưu trữ số lượng lớn thông tin được đóng gói lại thành file PDF để dễ sử dụng và chuyển gửi. Các nhà doanh nghiệp thường sử dụng loại hình này để cung cấp nhưng thông tin hữu ích, chi tiết nhất nhằm thu hút khách hàng tiềm năng, từ đó thu thấp thông tin của họ (đăng ký email).
3. Videos
Với xu hướng hiện nay trên các trang mạng xã hội như facebook, youtube, instagram… , video marketing đang và được sử dụng phổ biến để truyền tải thông điệp, truyền đạt cảm xúc tới khách hàng một cách chân thật nhất. Có nhiều loại hình video marketing dùng để quảng bá và sáng tạo phá cách cho các doanh nghiệp/thương hiệu.
Loại video được nhiều thương hiệu sử dụng để quảng bá sản phẩm đó là video sản phẩm.Trong video này họ thường nêu rõ chi tiết về sản phẩm bao gồm thành phần, công dụng, cách sử dụng....tạo sự tin tưởng, đặc sắc về sản phẩm nhằm khuyến khích sự tin dùng của khách hàng.
Tiếp đến là video doanh nghiệp, trong video này được các doanh nghiệp giới thiệu về hình ảnh công ty khá chi tiết như người thành lập, hành trình phát triển của họ, kinh nghiệm trình độ,....nhằm phô ra những mặt tốt, cho thấy được sự chuyên nghiệp để tăng sự nhận biết của doanh nghiệp, xây dựng tự tin tưởng cho khách hàng.
Gần đây khi lướt trên các trang mạng xã hội bạn có thấy xuất hiện nhiều video hướng dẫn, review về một sản phẩm hay các bước nấu ăn hoặc đơn giản là cách thắt dây giày sao cho đẹp..., thì đấy được là loại hình video tutorial.
Video quảng cáo truyền hình là một hình thức có hiệu quả cao nhưng tốn khá nhiều chi phí, các doanh nghiệp/thương hiệu lớn đã có chỗ đứng vững trên thị trường và họ muốn truyền tải sản phẩm hay dịch vụ của mình đến rộng rãi người xem hơn thì họ sẵn sàng bỏ chi phí đầu tư cho loại hình này.
Cùng với các loại hình khác thì video hoạt hình được sử dụng để làm giải trí thường là thu hút trẻ em. Những độ tuổi khác cũng sẽ bị thu hút với loại hình này khi người làm biết cách chèn nội dung phong phú và đủ hài hước để lôi kéo họ.
Bên cạnh đó còn có một số loại hình video khác : app video, website video, video testimonial.
4. Infographic
Là một trong các loại content marketing hiệu quả giúp truyền đạt mọi thông tin thông qua 1 hình ảnh với biểu đồ, icon minh họa, số liệu, …
Theo nghiên cứu thì người đọc Internet chú ý và dành nhiều thời gian để xem hình ảnh trên trang hơn. Và infographic còn được like và share trên các mạng xã hội gấp 3 lần so với các loại nội dung khác.
Lấy ví dụ từ các poster quảng cáo sản phẩm hay âm nhạc, họ thường gắn kèm và đưa những thông tin hình ảnh nổi bật vào trong 1 hình ảnh để tạo sự thu hút đối với người xem, dưới đây là một infographic liệt kê số liệu dân số Việt Nam vào năm 2019.
5. Email marketing
Email marketing là hoạt động gửi thư thương mại đến một nhóm các khách hàng tiềm năng hay khách hàng cũ thông qua địa chỉ email của họ.
Đây là hình thức giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm được nhiều chi phí vì tiếp cận được số lượng lớn khách hàng mà không cần quá nhân viên chuyên môn và hướng thông điệp dịch vụ/sản phẩm đến khách hàng mục tiêu một cách chủ động.
6.Social Media
Social media là các kênh truyền thông xã hội như Instagram, Facebook, Youtube...; các thương hiệu thường sử dụng loại hình content marketing này để:
- Tối ưu hóa website, tăng lượng traffic.
- Tạo sự nhận biết thân thiện cho bộ mặt của doanh nghiệp.
- Thu về lượng khách hàng tiềm năng, tăng doanh số.
- Một phương pháp truyền miệng hiệu quả.
- Quảng bá thương hiệu, sản phẩm rộng rãi.
Lợi ích từ content marketing mà các doanh nghiệp nhìn thấy.
Có một điều thú vị về content marketing đó là vào năm 2013, các nhà doanh nghiệp dự đoán rằng nó sẽ là tương lai của các marketer. Đã không làm thất vọng với dự đoán trên thì hiện tại năm 2020 content được mệnh danh là Content is King và là một trong những ngành nghề hot hiện nay khi có 9 trong 10 doanh nghiệp tiếp cận thị trường bằng content.
Content marketing được ưa chuộng và tin dùng là đều có lý do, dưới đây là một số lợi ích tuyệt vời mà nó mang đến.
- Tăng tỷ lệ tiếp cận người dùng truy cập website từ đó thu về doanh số.
- Xây dựng độ nhận biết doanh nghiệp/ thương hiệu từ content marketing.
- Tăng sự tương tác giữa doanh nghiệp với khách hàng, giữa các doanh nghiệp với nhau
- Giúp cho các doanh nghiệp có các lĩnh vực khác nhau cùng hợp tác tạo ra nội dung mới mẻ, hấp dẫn cho những sản phẩm/ dịch vụ để người dùng trải nghiệm.
- Giảm chi phí tối thiểu, ít tốn kém hơn marketing truyền thống.
Kết luận
Vậy là LPTECH đã chọn lọc và cung cấp những thông tin cơ bản về Content marketing, khi đọc hiểu thêm về nó LPTECH lại một lần nữa không thể phủ nhận được lợi ích của nó đối với các doanh nghiệp và để đạt được hiệu quả cao trong chiến lược với content bạn lưu ý đến những Lỗi cần tránh trong content marketing để tránh những lỗi không đáng có nhé.
