Trên thực tế, các thương hiệu sử dụng Mascot - Linh vật thương hiệu thường nhận được nhiều phản ứng tích cực, tình cảm hơn từ khách hàng và người tiêu dùng. Đây là một tác động lớn mà linh vật thương hiệu có được đối với doanh nghiệp.

Khi một linh vật được thiết kế phù hợp, nó có thể giúp doanh nghiệp của bạn được nhận biết ngay lập tức, vươn lên hàng đầu và tạo lợi thế cạnh tranh. Vì vậy, để hiểu một số lợi ích của linh vật đối với doanh nghiệp của bạn, hãy cùng LPTech phân tích câu chuyện thành công của 5 Mascot nổi tiếng trên thế giới sau đây.

Câu chuyện thành công của 5 Mascot nổi tiếng thế giới

Không thể xây dựng một thương hiệu trở nên "tuyệt vời" trong một sớm một chiều. Mọi thứ đều đòi hỏi thời gian và quá trình xây dựng, từ việc tạo ra các chiến lược thương hiệu đến việc tìm ra những cách độc đáo để tiếp cận khán giả. Hơn nữa, thị trường hiện đang cạnh tranh hơn bao giờ hết, và marketer cần có những kỹ thuật tốt hơn để làm nổi bật thương hiệu của doanh nghiệp giữa đám đông.

Bước đầu tiên của chiến lược xây dựng thương hiệu nên nói về sự dễ nhận biết. Đó là về bản sắc thương hiệu độc đáo, thiết kế, trải nghiệm người dùng. Ngày nay, bạn phải suy nghĩ về một thiết kế độc đáo, một biểu tượng, slogan, tagline và các yếu tố khác có thể phân biệt bạn với các đối thủ cạnh tranh.

Ngoài ra, các chiến lược tiếp thị như quảng cáo biểu ngữ, chiến dịch truyền thông xã hội và tiếp thị qua email có thể giúp bạn thúc đẩy các mục tiêu ngắn hạn. Tuy nhiên, không gì hiệu quả hơn một Mascot - Linh vật thương hiệu để đảm bảo rằng một thương hiệu dễ nhận biết và ghi nhớ trong tâm trí khán giả.

Đại tá Sanders của KFC

Các doanh nghiệp vĩ đại có những câu chuyện thương hiệu tuyệt vời bên trong chúng. Trong số đó phải kể đến công thức của các món KFC (Gà rán Kentucky) nổi tiếng. Đại tá Sanders vừa là người sáng lập vừa là huyền thoại của thương hiệu KFC. Khuôn mặt của ông Sanders đã phát minh ra công thức bí mật của KFC chính là Brand Mascot của thương hiệu gà rán nổi tiếng thế giới này.

Với những thăng trầm trong cuộc sống và niềm đam mê ẩm thực đã thôi thúc ông nảy ra ý tưởng chế biến những đồ ăn nhanh với loại nước sốt hoàn hảo dành cho các khách hàng dừng chân tại trạm xăng. Đến tuổi 65, khi cho rằng việc kinh doanh là chưa quá muộn, Sander đã dùng toàn bộ tiền trợ cấp để rong ruổi khắp nơi và tìm kiếm cơ hội kinh doanh.

Ông tạo ra công thức chế biến gà rán và những gói gia vị đặc biệt sau đó bán lại cho các cửa hàng trên toàn bộ nước Mỹ. Tuy nhiên, mọi thứ vẫn không hề dễ dàng với người đàn ông lớn tuổi này khi bị từ chối 1.0009 lần. Nhưng thay vì chấp nhận số phận, ông vẫn tiếp tục kiên trì với lòng đam mê cháy nấu ăn bỏng của mình.

Mickey Mouse của Disney

Mickey không phải nhân vật hoạt hình đầu tiên được Walt Disney sáng tạo ra. Ông bắt đầu loạt phim hoạt hình đầu tiên vào năm 1927, với nhân vật chính là chú thỏ Oswald may mắn. Nhưng do các xung đột về vấn đề bản quyền, Disney buộc phải sáng tạo một nhân vật hoạt hình khác để thay thế cho thỏ Oswald.

Các họa sĩ đã đưa ra rất nhiều ý tưởng, từ chó, mèo, bò, ngựa, cho đến ếch,… nhưng không cái nào thuyết phục được Walt Disney. Cuối cùng, ông đã quyết định chọn hình ảnh loài chuột, với cảm hứng đến từ một con chuột được nuôi trong phòng làm việc tại studio Laugh-O-Gram, thuộc thành phố Kansas, Missouri.

Mascot Mickey ngày nay xuất hiện ở rất nhiều nơi không chỉ trên phim ảnh. Disney biết cách tận dụng tối đa mascot nổi tiếng của mình bằng cách đưa hình ảnh Mickey lên các vật phẩm khác như quần áo, đồng hồ, nón, hay tại các công viên, sự kiện… Hình ảnh chú chuột tươi cười, dễ thương luôn thu hút người xem, đặc biệt là nhóm khách hàng trẻ nhỏ.

Mario của Nintendo

Mario là nhân vật trò chơi điện tử của Nintendo và cũng là mascot hư cấu thành công nhất mọi thời đại đại diện cho thương hiệu. Mario lần đầu xuất hiện trong tựa game Donkey Kong (1981). Nhà thiết kế khi đó của Nintendo là Shigeru Miyamoto ban đầu muốn sử dụng Popeye làm nhân vật chính, nhưng vì các lý do liên quan đến thủ tục cấp giấy phép, ông đã buộc phải sáng tạo nên nhân vật khác để thế vào chỗ trống.

Cũng theo Miyamoto, nghề nghiệp của Mario được chọn để phù hợp với thiết kế trò chơi. Bối cảnh của Donkey Kong diễn ra trên công trường xây dựng, vì thế Mario đã được biến thành anh thợ mộc. Trong khi đó, với Super Mario Bros, nhà sản xuất game quyết định rằng mascot nên trở thành một thợ sửa ống nước vì có nhiều phân cảnh game nằm dưới lòng đất. Nhưng điểm chung khi Nintendo xây dựng Mascot Mario đó là một nhân vật dũng cảm, dám đương đầu với mọi thử thách.

Cũng như Mickey Mouse của Disney, Mario được nhiều người xem như một biểu tượng trong ngành công nghiệp game và cả nền văn hóa đại chúng khi được được sử dụng trên nhiều sản phẩm khác nhau.

Mèo mập Baemin

Mèo Mập Baemin lấy cảm hứng cảm hứng từ hình tượng “Chú mèo đia hia” – một câu chuyện cổ tích Pháp. Chuyện kể về một chú mèo lém lỉnh đã tìm cách để giúp vị chủ nhân nghè khổ của mình. Chú mèo đia hia đã từng bước thuyết phục được nhà vua tin rằng, vị chủ nhân nghèo khổ chính là vị bá tước giàu có. Sau đó thì vị chủ nhân đã cưới được công chúa.

Và hình tượng Mèo Mập Baemin cũng tương tự, sẽ từng bước vượt qua các thử thách và từ đó chinh phục các vị khách hàng khó tính. Đây cũng chính là nét tương đồng trong tính cách và cả mục tiêu mà Baemin đã “mượn” hình ảnh mèo đia hia để xây dựng cho hình tượng nhân vật của mình.

Chú chim cú của Duolingo

Hartman chia sẻ lý do cho việc lựa chọn hình ảnh chim cú, vì cú là loài vật vô cùng thông minh và Duolingo lại là ứng dụng giáo dục, nên sự kết hợp này sẽ vô cùng phù hợp. Bên cạnh đó, màu xanh của mascot chim cú là kết quả của một trò đùa của đội ngũ thiết kế.

Nhà sáng lập Severin Hacker vốn không thích màu xanh lá, nên nhóm thiết kế của Duolingo đã quyết định mascot sẽ có màu xanh để trêu tức đồng nghiệp của họ.

>> Xem thêm: Brand Character: Xu hướng Marketing trong tương lai sắp tới

Các bước để tạo Mascot mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp

Để xây dựng hình ảnh Mascot thành công và mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp, hãy tham khảo các bước sau đây:

Xác định các giá trị thương hiệu doanh nghiệp của bạn

Xác định giá trị thương hiệu là điều quan trọng đối với tất cả các chiến lược xây dựng thương hiệu và chiến dịch tiếp thị marketing nói chung. Giá trị thương hiệu là niềm tin và ý tưởng mà doanh nghiệp của bạn muốn truyền tải. Những giá trị này đóng vai trò như một lộ trình hướng dẫn câu chuyện thương hiệu (Brand storytelling), hành vi, hành động, ra quyết định của bạn một cách dễ dàng hơn.

Vì vậy, trước khi bắt đầu thiết kế linh vật thương hiệu, hãy tập trung vào việc ghi lại các giá trị thương hiệu của doanh nghiệp. Linh vật thương hiệu của bạn sẽ là bộ mặt và phải đại diện cho các giá trị và lý tưởng thương hiệu của bạn. Tạo một câu chuyện nền cho linh vật nhằm tạo cho nó một cá tính riêng.

Chọn một nhân vật gây tiếng vang với thương hiệu của bạn

Bạn cần chọn những thứ tốt nhất phù hợp với thương hiệu của mình từ ba loại nhân vật Mascot đó là: Người, động vật và đồ vật.

Linh vật của con người có thể là người thật hoặc nhân vật hư cấu. Ví dụ, người sáng lập KFC, Đại tá Sanders là linh vật cho thương hiệu, trong khi Procter & Gamble chọn Mr.Clean, một nhân vật hư cấu làm linh vật thương hiệu cho dung dịch chất tẩy rửa của họ. Fido Dido là một trong những linh vật thương hiệu nổi tiếng nhất của 7Up, một nhân vật hoạt hình hư cấu.

1. Linh vật động vật có thể là động vật cụ thể hoặc phiên bản phác thảo. Các thương hiệu chủ yếu sử dụng linh vật động vật cho các sản phẩm dành cho trẻ em vì những nhân vật như vậy dễ thu hút họ. Ví dụ, Tony the Tiger là linh vật thương hiệu cho Kellogg's Frosted Flakes, người dễ dàng kết nối với trẻ em. Mặt khác, Duracell sử dụng Pink Rabbit làm linh vật thương hiệu của họ vì thỏ chạy nhanh. Chọn một linh vật động vật nếu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có liên quan đến động vật hoặc các giá trị thương hiệu của bạn liên quan đến một loài động vật cụ thể.
2. Linh vật vật thểkhông phổ biến như linh vật người và động vật. Tuy nhiên, nhiều thương hiệu sử dụng đồ vật làm linh vật thương hiệu của họ. Ví dụ, linh vật Robot của Android không phải là con người hay động vật mà nó là một người máy. Hình dạng tròn, tai giống như ăng-ten và các đặc điểm màu xanh lá cây là những đặc điểm hoàn hảo để làm gương mặt thương hiệu cho Android. Chọn một linh vật đối tượng nếu sản phẩm và dịch vụ của bạn có liên quan đến một đối tượng hoặc nếu các đối tượng có thể giúp bạn hình dung sản phẩm hoặc dịch vụ của mình tốt hơn.

Thiết kế cá tính linh vật thương hiệu của bạn

Sau khi bạn quyết định xem bạn muốn có một nhân vật người, động vật hoặc đồ vật cho linh vật thương hiệu của mình, hãy nghĩ về tính cách của chúng. Linh vật của bạn sẽ có một vai trò trong việc truyền đạt thông điệp của doanh nghiệp đến khán giả của bạn. Linh vật của bạn có thể hài hước, châm biếm, thoải mái, ngạc nhiên, hạnh phúc, tức giận, mạnh mẽ, v.v.

Các thuộc tính tính cách này sẽ quyết định xem linh vật của bạn có cần phải to, mập, lớn hay không, v.v. Ví dụ: nếu linh vật của bạn quá tròn, nó tượng trưng cho sự dễ thương và dịu dàng. Đặc biệt với các sản phẩm dành cho trẻ em, bạn có thể chọn một linh vật tròn nhỏ vì khán giả nhỏ tuổi kết nối với các hình dạng như vậy một cách nhanh chóng.

Thiết kế linh vật

Bây giờ, hãy quyết định xem bạn muốn thêm các đặc điểm của con người vào linh vật thương hiệu của mình hay muốn chúng di chuyển, nhảy múa, nói chuyện và làm hầu hết mọi thứ mà con người có thể làm. Ví dụ, M&M Spokes Candies có thể xem phim, nói chuyện với bạn, v.v.

Thêm các thuộc tính của con người và động vật vào linh vật của bạn khiến chúng trở nên đáng nhớ, cụ thể và thú vị. Ngoài ra, hãy nghĩ xem các linh vật của bạn có cần bất kỳ đạo cụ nào như ghế, gậy, điện thoại, cặp sách, v.v.

Cuối cùng, một trong những công việc tốn nhiều thời gian nhất trong việc thiết kế những linh vật thương hiệu tốt nhất là quyết định màu sắc và họa tiết của chúng. Bạn sẽ phải thử các bản phác thảo và kết hợp khác nhau trước khi đưa ra linh vật hoàn thiện. Việc xác định đặc điểm của thiết kế linh vật thương hiệu không chỉ nâng cao các tính năng của linh vật mà còn thêm một màu sắc vui nhộn cho tính cách của chúng.

Cách thêm linh vật thương hiệu vào chiến lược tiếp thị

Linh vật là cách khéo léo để khiến khán giả quý mến một thương hiệu. Chúng đủ sức ảnh hưởng để cho một thương hiệu vô tri vô giác trở nên sống động, có hồn với những tính cách thú vị. Sử dụng một linh vật trong thương hiệu có thể nhân cách hóa doanh nghiệp của bạn thông qua một nhân vật quen thuộc, tăng cường nhận diện thương hiệu.

Sau khi thiết kế chính xác linh vật của bạn, nếu bạn không sử dụng nó đúng cách, mọi nỗ lực của bạn sẽ vô ích. Tìm hiểu cách thức và thời điểm sử dụng linh vật để nâng cao chiến lược tiếp thị của bạn.

1. Sử dụng các linh vật thương hiệu thông qua các quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội có thể giúp doanh nghiệp của bạn được biết tới nhiều hơn. Thống kê cho thấy rằng các chiến dịch có linh vật thương hiệu hoạt động tốt hơn (tương tác nhiều hơn) so với xác nhận của người nổi tiếng cũng như nâng cao hiệu quả về chi phí.
2. Đưa linh vật vào các chiến dịch quảng cáo kỹ thuật số. Ví dụ: bạn có thể cá nhân hóa linh vật của mình khi chạy một ưu đãi, lễ hội. Hoặc sử dụng nó trong bao bì của bạn để khách hàng cảm thấy được kết nối.
3. Thêm linh vật của bạn vào sản phẩm của doanh nghiệp giúp xây dựng lòng trung thành của khách hàng mà không cần tốn thêm nguồn lực. Các linh vật của bạn xuất hiện trên áo phông, chai nước hoặc cốc cà phê mà bạn tặng cho khách hàng và nhân viên có thể thúc đẩy nỗ lực tiếp thị của bạn.
4. Thêm linh vật vào bộ nhận diện thương hiệu doanh nghiệp bằng cách đặt trên trang web hoặc danh thiếp, nó sẽ giúp khán giả của bạn kết nối linh vật với thương hiệu của bạn nhanh chóng hơn.

Kết luận

Sử dụng Mascot - Linh vật thương hiệu của bạn một cách sáng tạo sẽ dễ dàng gây được ấn tượng mạnh đối với khách hàng. Hơn nữa, giữ cho nó nhất quán trên mọi nền tảng kỹ thuật số, phương tiện truyền thông là một yếu tố vô cùng cần thiết để gia tăng nhận diện thương hiệu. Đặc biệt, thiết kế một linh vật thương hiệu là một quá trình đổi mới và sáng tạo nhằm mang đến hình ảnh phù hợp nhất cho doanh nghiệp.