Kiếm tiền online đang là xu hướng hot nhất hiện nay. Đa dạng cách thức, cơ chế hoạt động từ nhiều nền tảng cho phép người dùng internet có thể dễ dàng kiếm thêm thu nhập ngay tại nhà. Trong đó, Upwork là nền tảng đang được mọi người quan tâm nhất hiện nay, nhưng vẫn còn lăn tăn không biết làm cách nào để kiếm tiền trên Upwork? Vậy thì đừng bỏ qua vì bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ Upwork là gì và sử dụng Upwork như thế nào để kiếm tiền hiệu quả.

Upwork là gì?

Upwork là nền tảng tìm kiếm việc làm tự do trên phạm vi toàn cầu. Tại đây, người làm việc tự do (freelancer) có thể kết nối với các công ty, doanh nghiệp từ khắp nơi trên thế giới một cách dễ dàng thông qua hình thức trao đổi online. Vì thế, freelancer có thể kiếm tiền từ công việc mình yêu thích mà thậm chí không cần phải ra khỏi nhà. Nền tảng upwork tập hợp nhiều dự án và các lĩnh vực khác nhau mở ra nhiều cơ hội cho những ai đang kiếm việc làm.

Với khoảng 20 triệu người dùng, Upwork ở thời điểm hiện tại được đánh giá là nền tảng kết nối doanh nghiệp với người lao động tự do lớn nhất thế giới.

Upwork là sự lựa chọn vô cùng phù hợp với những ai yêu thích sự tự do, không thích bị bó buộc theo các khung giờ làm việc hành chính nhàm chán. Với Upwork, bạn có thể lựa chọn các công việc phù hợp và hoàn thành nó ở bất cứ đâu, vào bất cứ khi nào bạn muốn miễn sao đảm bảo chất lượng và bàn giao đúng thời hạn cho khách hàng.

Upwork hoạt động như thế nào?

Về bản chất, Upwork là đơn vị trung gian kết nối công ty, doanh nghiệp cần người với các freelancer cần việc. Vì vậy trên nền tảng này không chỉ có người dùng là những freelancer mà còn có các doanh nghiệp đến từ khắp nơi trên thế giới.

1. Đối với các doanh nghiệp: là các khách hàng trên Upwork, có nhiệm vụ đăng tải các công việc, mô tả đầy đủ về đặc điểm công việc, yêu cầu và mức thù lao sẽ trả của công việc đó. Sau khi tìm thấy các ứng viên phù hợp, khách hàng có thể liên lạc để phỏng vấn, trao đổi cùng ứng viên. Và nếu ưng ý, hai bên có thể tiến hành ký hợp đồng online với mức lương và thời hạn hoàn thành công việc đã thống nhất trước đó.
2. Đối với freelancer: người dùng có thể tìm kiếm các công việc phù hợp với khả năng của bản thân rồi gửi CV ứng tuyển để được khách hàng lựa chọn cho công việc đó.

Upwork cung cấp cho ứng viên một hệ thống công việc "đồ sộ", được sắp xếp theo đa dạng các lĩnh vực, ngành nghề khác nhau. Vì thế, ứng viên có thể dễ dàng tìm kiếm các công việc hoặc sử dụng các bộ lọc được cung cấp sẵn để xem các công việc phù hợp, sử dụng tính năng trò chuyện trực tuyến để trao đổi, thống nhất cụ thể nội dung công việc.

Ngoài ra, Upwork cũng có rất nhiều lựa chọn tiện ích cho người dùng như: hợp đồng theo giờ, hợp đồng theo giá và một bảng thời gian cho phép freelancer theo dõi thời gian thực tế để họ làm việc trong các dự án một cách hoàn hảo với ảnh chụp màn hình đã được xác thực.

Vì sao nên sử dụng Upwork để kiếm tiền?

Upwork sở hữu những ưu điểm nổi bật giúp nó trở thành một trong những nền tảng kết nối doanh nghiệp và người lao động tự do được nhiều người sử dụng nhất trên thế giới. Bao gồm:

Đa dạng công việc từ khắp nơi trên thế giới

Với Upwork, có rất nhiều công việc tự do của các doanh nghiệp nước ngoài để bạn lựa chọn. Nếu khả năng ngoại ngữ đủ tốt, bạn hoàn toàn có thể ứng tuyển và nhận được mức lương cao hơn nhiều so với mặt bằng chung trong nước.

Bên cạnh đó, công việc trên Upwork cũng trải dài ở nhiều lĩnh vực, vị trí khác nhau để người dùng lựa chọn như: Web, Mobile & Software Dev, Design & Creative, Admin Support, IT & Networking, Writing, Customer Service, Sales & Marketing, Dịch thuật…

Đảm bảo an toàn và hợp pháp

Hệ thống Bảo vệ thanh toán trên Upwork sẽ giúp bạn giải quyết nỗi lo bị lừa tiền, làm không công khi làm việc online cho các đối tác ở nước ngoài.

Khi ứng viên đảm bảo việc sử dụng Nhật ký công việc Upwork hàng tuần để theo dõi công việc của mình, thời gian làm việc sẽ được theo dõi hàng tuần và khách hàng sẽ được lập hóa đơn tự động giúp bảo vệ thanh toán và đảm bảo số tiền của người dùng.

Mức phí sử dụng hấp dẫn

Bạn sẽ được miễn phí đăng ký tài khoản trên Upwork. Tuy nhiên, bạn cũng có thể nâng cấp tài khoản lên gói Plus với giá 10$ mỗi tháng để được hưởng nhiều tiện ích hấp dẫn hơn.

Mặc dù đăng ký tài khoản Upwork là miễn phí nhưng để có thể kiếm tiền trên Upwork, bạn cần phải trả cho nền tảng một khoản phí nhất định dựa trên số tiền bạn kiếm được với mỗi khách hàng. Cụ thể, mức phí sẽ là:

1. 20% nếu tổng số tiền bạn kiếm được nhỏ hơn $500.
2. 10% khi tổng số tiền bạn kiếm được cao hơn 500$ nhưng nhỏ hơn 10.000 $
3. 5% khi tổng số tiền bạn kiếm được lớn hơn 10.000 $

Điều này có nghĩa là phí dịch vụ sẽ càng thấp nếu bạn có thể kiếm được càng nhiều tiền.

Giao diện đơn giản, dễ sử dụng

Giao diện Upwork khá đơn giản với các màu sắc trẻ trung, mang đậm dấu ấn riêng và thường xuyên được cập nhật định kỳ. Tính trực quan của giao diện cũng mang đến cho người dùng trải nghiệm làm việc dễ dàng với các tiện ích như: khả năng điều hướng, hộp tin nhắn được bố trí rành mạch, rõ ràng…

Quá trình đăng ký tài khoản Upwork tương đối đơn giản và không đòi hỏi người dùng phải cung cấp quá nhiều thông tin ngoài lề. Tuy nhiên, khi đăng ký hồ sơ freelancer, người dùng nên chú ý cần sử dụng tên thật được ghi trong các giấy tờ tùy thân của mình để tránh những rắc rối không đáng có sau này.

Hệ thống thanh toán tiện lợi

Upwork sở hữu hệ thống thanh toán rất tiện lợi đưa ra nhiều phương thức thanh toán khác nhau. Do đó, người dùng có thể thanh toán và nhận tiền thông qua Paypal hoặc thẻ Visa/ Mastercard.

Khi giữa khách hàng và freelancer có tranh chấp, Upwork chỉ giải quyết đối với các dự án theo giờ đã được theo dõi qua ứng dụng Upwork Team từ phía các Freelancer và không giải quyết đối với các dự án có giá cố định.

Dịch vụ chăm sóc, hỗ trợ tốt

Upwork luôn sẵn sàng hỗ trợ người dùng 24/7 với hệ thống đa dạng cách thức liên hệ có sẵn như:

1. Trò chuyện trực tuyến 24/7
2. Hệ thống hỗ trợ qua thẻ
3. Hỗ trợ qua điện thoại

Ngoài ra, những thắc mắc thường gặp khi sử dụng cũng được Upwork giải đáp trong bộ tài liệu Q&A có sẵn trên nền tảng.

>> Xem thêm: Notion là gì? Ứng dụng ghi chép và quản lý công việc thông minh ai cũng cần

Cách kiếm tiền trên Upwork hiệu quả và đơn giản

Cách kiếm tiền trên Upwork không hề khó. Chỉ cần có vốn ngoại ngữ đủ tốt để đáp ứng yêu cầu công việc (vì đa phần các công việc trên Upwork đến từ các doanh nghiệp nước ngoài) và áp dụng những cách mà LPTech đưa ra ngay dưới đây là bạn đã có thể tự tin bắt đầu kiếm tiền với Upwork.

Đăng ký tài khoản để kiếm tiền trên Upwork

Bước 1: Truy cập trang web https://www.upwork.com/, chọn Sign Up

Bước 2: Chọn vai trò của bạn. Đối với freelancer thì lựa chọn ô I’m a freelancer, looking for work rồi nhấn Apply as a Freelancer

Bước 3: Bạn có thể chọn 1 trong 3 cách đăng ký gồm: đăng ký bằng tài khoản Apple, tài khoản Gmail đã có sẵn hoặc nhập thông tin vào các ô tương ứng

Bước 4: Nhấn đồng ý với các điều khoản sử dụng của Upwork và Create my account

Bước 5: Nhập các thông tin để hoàn thành hồ sơ theo yêu cầu. Vậy là bạn đã đăng ký tài khoản thành công và có thể bắt đầu kiếm tiền trên Upwork.

Tìm kiếm khách hàng trên Upwork

Tìm kiếm khách hàng là bước cơ bản nhưng quan trọng nhất để bạn có thể kiếm tiền trên Upwork. Dưới đây là những lưu ý giúp bạn tìm kiếm được đúng và trúng khách hàng phù hợp:

Xác định lĩnh vực thế mạnh của bản thân

Upwork là một nền tảng kết nối công việc đa lĩnh vực, vì vậy, để tìm kiếm được một công việc phù hợp và có thể giúp mình kiếm tiền trên Upwork, điều quan trọng nhất bạn cần làm đó là xác định được lĩnh vực thế mạnh của bản thân.

Ví dụ: Nếu bạn giỏi viết lách hơn lập trình thì đừng mất công tìm kiếm những công việc liên quan đến IT. Ngay cả trong những công việc viết lách cũng bao gồm rất nhiều mảng nhỏ khác nhau mà không phải ai cũng làm tốt tất cả như viết blog, viết bài bán hàng, viết bài quảng cáo… với từng chủ đề khác nhau từ văn hóa, giáo dục, khoa học đến kinh tế, tài chính…

Vì thế, càng xác định được chi tiết thế mạnh của bản thân, bạn càng dễ tìm kiếm được công việc phù hợp với khả năng của mình và càng kiếm được nhiều tiền trên Upwork.

Áp dụng các mẹo tìm kiếm

Cụ thể như sau:

1. Tìm kiếm những từ khóa càng cụ thể càng tốt.
2. Sử dụng chức năng Filter để lọc công việc theo các yếu tố cụ thể theo mong muốn như: công việc trả lương theo giờ hay lương cố định; ngắn hạn hay dài hạn…
3. Ưu tiên lọc các công việc mới nhất (Newest) hoặc có liên quan nhất với từ khóa (Relevance).

Chú ý những khung giờ vàng

Nên lựa chọn tìm những khách hàng ở các khu vực có cùng hoặc có sự chênh lệch hợp lý với múi giờ nơi bạn sinh sống. Vì khách hàng trên Upwork có thể đến từ bất cứ đâu trên thế giới, nên nếu bạn sống ở Việt Nam nhưng lại làm việc với một khách hàng ở Mỹ thì việc chênh lệch múi giờ có thể gây khó khăn trong quá trình trao đổi công việc giữa hai bên.

Thêm vào đó, bạn cũng nên tìm kiếm công việc vào các khung giờ hành chính như 9h-12h sáng hoặc 2h-4h chiều - những khung giờ mà khách hàng có thể sẽ đang làm việc và có thể nhận được thông báo chào thầu của bạn ngay lập tức.

Tạo hồ sơ ấn tượng trên Upwork

Nếu sở hữu một bộ hồ sơ ấn tượng trên Upwork, bạn sẽ có cơ hội tạo được thiện cảm trong mắt khách hàng và dễ dàng được hợp tác hơn. Để khách hàng tin tưởng và sẵn sàng trao đổi thêm về công việc với mình, hãy tạo cho mình một hồ sơ cá nhân trên Upwork đảm bảo các yếu tố sau:

1. Có tên, tuổi rõ ràng. Tốt nhất hãy sử dụng tên thật của mình và không nên sử dụng biệt danh hay viết tắt thiếu nghiêm túc. Hãy đảm bảo khách hàng có thể thấy được bạn thật sự nghiêm túc với việc kiếm tiền trên Upwork của bạn.
2. Nên sử dụng ảnh chụp chính diện, có thể nhìn rõ mặt. Bạn không cần phải chụp ảnh mặc vest hay quá lồng lộn mà chỉ cần gọn gàng và thật lịch sự.
3. Nên chia sẻ nhiều về các kinh nghiệm làm việc ở lĩnh vực mà bạn muốn tìm kiếm trên Upwork để khách hàng thấy được chuyên môn của bạn và tin tưởng bạn có thể đáp ứng tốt những yêu cầu công việc của họ.
4. Nên dành thời gian để xác thực tài khoản (Verify Identification) để lấy dấu tick xanh tăng sự chuyên nghiệp và uy tín cho tài khoản.

Nhận tiền thù lao trên Upwork

Bạn có thể làm việc với hai loại hợp đồng trên Upwork là theo giờ và theo giá cố định.

Nếu làm việc cho các dự án theo giờ, bạn cần phải đảm bảo ghi chép vào Nhật ký công việc hàng tuần để đảm bảo quyền lợi cho bản thân. Sau khi kết thúc tuần làm việc, nếu không có tranh chấp nào trong vòng 5 ngày sau đó, tiền thù lao của bạn sẽ được chuyển vào tài khoản Upwork. Bạn có thể rút tiền từ tài khoản Upwork sau đó một vài ngày.

Những lưu ý khi kiếm tiền trên Upwork

Để kiếm tiền hiệu quả và an toàn trên ứng dụng Upwork bạn cần lưu ý các điều sau:

Không được thanh toán bên ngoài

Upwork có sẵn công cụ để kiểm tra nội dung tin nhắn giữa freelancer và khách hàng để biết có gian lận hay không. Vậy nên nếu bạn muốn gợi ý khách hàng thanh toán bên ngoài để tránh việc phải trả phí dịch vụ cho Upwork thì hãy cân nhắc kỹ vì chỉ cần làm như vậy với vài khách hàng là bạn sẽ được liệt vào danh sách đen của Upwork ngay lập tức.

Tuy nhiên, nếu sau 24 tháng sử dụng và thanh toán trên Upwork, khách hàng và freelancer được phép thanh toán qua bên ngoài mà không nhất thiết phải sử dụng hệ thống thanh toán qua Upwork. Thế nhưng, trước khoảng thời gian này, bạn vẫn phải tuân thủ quy định thanh toán của nền tảng nếu không muốn “một đi không trở lại”.

Chú trọng vào chất lượng công việc

Khi làm việc trên Upwork, khách hàng có thể đánh giá chất lượng của freelancer sau khi kết thúc mỗi lần hợp tác và ngược lại, freelancer cũng có thể đánh giá công ty, doanh nghiệp. Các đánh giá này sẽ quyết định đến sự uy tín trong hồ sơ của freelancer, là thước đo đánh giá chất lượng của freelancer và ảnh hưởng lớn đến các cơ hội công việc sau này.

Chính vì vậy, nếu bạn nhận nhiều công việc cùng một lúc mà không thể đảm bảo chất lượng cũng như tiến độ như thỏa thuận ban đầu với khách hàng thì rất có thể sẽ nhận về những phàn nàn xấu, ảnh hưởng tới hồ sơ. Tệ hơn nữa, Upwork có thể sẽ xóa tài khoản của bạn vĩnh viễn để đảm bảo chất lượng dịch vụ của nền tảng.

Để tránh được tình trạng này, bạn chỉ nên nhận số lượng công việc vừa đủ và tập trung đảm bảo chất lượng mỗi công việc như thỏa thuận đã ký kết. Nếu làm tốt, bạn hoàn toàn có thể kiếm được nhiều công việc với mức lương cao hơn sau này.

Upwork nghiêng về khách hàng thay vì Freelancer

Trên thực tế, khách hàng (doanh nghiệp, công ty) mới là người trả tiền cho freelancer và cả Upwork. Chính bởi vậy, trong nhiều trường hợp, Upwork sẽ luôn có xu hướng đứng về phía khách hàng nhiều hơn. Vậy nên, khi làm việc trên Upwork, hãy luôn cẩn trọng và xem xét thật kỹ lưỡng để tránh những tranh chấp không đáng có xảy ra với khách hàng.

Kiểm duyệt chặt chẽ

Chính sách kiểm duyệt của Upwork thường rất khắt khe với những người dùng mới. Nếu tài khoản của bạn mới đăng ký không lâu, chưa có lịch sử công việc nhưng lại nhận được việc một cách bất thường thì Upwork có thể sẽ khóa tạm thời tài khoản của bạn để xem xét lại, tránh trường hợp bạn tự tạo công việc, tự thuê mình để tăng độ uy tín cho tài khoản.

Lời kết

Upwork là môi trường tuyệt vời để freelancer kết nối được với những công việc phù hợp, trau dồi thêm kiến thức và kỹ năng cho bản thân. Hy vọng với những thông tin trong bài, bạn có thể có được cái nhìn toàn diện về nền tảng này và tự tin tạo cho mình một hồ sơ thật tốt trên Upwork để bắt đầu thử sức với những công việc tự do nhé!

>> Xem thêm: Cách kiếm tiền từ nền tảng NFT đang hot nhất hiện nay