"Thiết kế website cafe có thực sự cần thiết hay không?" là câu hỏi được nhiều chủ quán kinh doanh mặt hàng cafe, thức uống quan tâm. Trích một khoản tiền cho một công cụ Internet này sẽ được xem là một khoản đầu tư tiềm năng hay đó chỉ là khoản chi phí vô nghĩa. Hãy cùng LPTech tìm hiểu trong bài viết sau đây.

Đặc điểm của kinh doanh cafe

Đánh giá các đặc điểm của thị trường cafe là việc làm cần thiết khi bạn muốn dấn thân khai phá lĩnh vực này. Những hiểu biết kỹ lưỡng và sự thấu hiểu nhu cầu của thị trường sẽ dẫn dắt công việc kinh doanh đi đến những mục tiêu thành công đã đặt ra. Trước khi trả lời câu hỏi thiết kế website cafe có cần thiết hay không thì mời bạn cùng LPTech tìm hiểu sơ nét về đặc điểm kinh doanh của loại thức uống này nhé!

Tổng quan tình hình

Việt Nam là quốc gia xuất khẩu cafe với sản lượng đứng thứ nhì thế giới (chỉ sau Brazil), cafe được xem là loại thức uống đặc trưng của người Việt. Trong mỗi ngóc ngách trên đường phố, chúng ta sẽ dễ dàng tìm thấy rất nhiều quán cafe với đa dạng loại hình, phong cách phục vụ nhằm đảm bảo nhu cầu tiêu dùng loại thức uống này của người dân.

Cơ hội và thách thức tồn tại song song cho những ai quyết định bắt tay khai phá thị trường vốn tiềm năng nhưng cũng đầy thách thức này.

Cơ hội

Cơ hội đầu tiên đến từ lượng người dùng cafe là rất lớn, người Việt đã quá quen với ly cafe trên tay mỗi buổi sáng hay những khoảng thời gian nhâm nhi trò chuyện cùng nhau bên tách cafe đen đá. Nếu khi xưa "miếng trầu là đầu câu chuyện" thì giờ đây "Cafe không?" chính là lời chào cho mọi cuộc gặp gỡ. Chúng ta không thể phủ nhận rằng sẽ có rất nhiều khách hàng nếu bạn thực sự muốn tham gia vào cuộc chơi.

Cafe Việt được biết đến là một trong những loại đồ uống ngon và đặc biệt nhất thế giới, bên cạnh những điểm du lịch hấp dẫn, văn hoá phong tục đậm đà bản sắc, Việt Nam còn thu hút khách quốc tế bằng những ly cà phê có hương vị độc nhất không đâu sánh bằng. Cơ hội vươn ra thế giới bằng cafe luôn mở rộng cho những người có năng lực.

Đây cũng là thị trường kinh doanh được xem là dễ bán, đa dạng loại hình từ xe đẩy, quán xá ven đường đến những cửa hàng lớn có phong cách riêng, bắt đầu tham gia vào thị trường là rất dễ tuy nhiên để có thể tồn tại và thu về lợi nhuận thì cần thêm nhiều yếu tố khác

Thách thức

Thị trường cafe gần như bị bão hoà và phần lớn thị phần nằm trong tay những ông lớn, do đó mức độ cạnh tranh trong ngành là rất cao đòi hỏi người chủ cần đầu tư chỉn chu và đủ tiềm lực ngay từ ban đầu. Mỗi loại hình kinh doanh cafe đều có những đặc điểm riêng khiến thị trường càng thêm đa dạng hơn, vậy nên đâu là yếu tố đặc biệt khiến cửa hàng của bạn tạo được ấn tượng với khách hàng - những người vốn đã có gu cafe riêng biệt và rất khó bị thay đổi?

Kinh doanh cafe phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố như mặt bằng, không gian thiết kế, mô hình kinh doanh, trải nghiệm người dùng, nguyên liệu đầu vào, nhân công... có rất nhiều thứ cần phải được quan tâm tối ưu. Chỉ cần một sơ suất nhỏ trong quy trình làm việc sẽ kéo theo hàng loạt các phản ứng không mấy tốt đẹp sau đó. 

Ngoài ra, cafe là ngành dịch vụ cung cấp các sản phẩm đồ ăn thức uống cho con người, vị ngon và an toàn chất lượng là tiêu chí hàng đầu khi kinh doanh, đòi hỏi người làm chủ cần tính toán giữa lợi nhuận thu về và các khoản chi phí nguyên vật liệu đầu vào, chi phí phát sinh,... sao cho cân đối. Nhưng dù sao đi nữa, vấn đề an toàn chất lượng vẫn phải là sự ưu tiên hàng đầu.

Cuối cùng, bạn đã có bao giờ nghĩ đến loại hình kinh doanh cafe kết hợp công nghệ để gia tăng trải nghiệm người dùng, khai thác thị trường và đột phá doanh thu hay chưa? Đây sẽ là một lợi thế kinh doanh nếu doanh nghiệp biết tận dụng khai phá. Và tất nhiên, kèm theo đó là nhiều thách thức đến từ yếu tố công nghệ buộc doanh nghiệp phải thay đổi.

Phát triển ứng dụng thương mại điện tử, thiết kế website cafe đúng chuẩn, kết hợp hình thức đặt hàng, giao hàng qua các ứng dụng trung gian,... là kết quả của sự chuyển đổi trong ngành cà phê

Có nên hay không đầu tư thiết kế website?

Liệu có cần thiết để đầu tư và phát triển website khi kinh doanh cafe hay không?

Để trả lời câu hỏi này, chúng ta cần cân nhắc đến những mặt lợi và hại khi xây dựng website. Trang web liệu có mang về hiệu quả kinh doanh hay không? Nguồn kênh này có đóng góp gì vào khả năng sinh lời của quá trình kinh doanh? Liệu chi phí để thiết kế web cafe có vượt quá tầm với và không tương xứng với nguồn tiền thu về?

Mọi quyết định kinh tế đều cần được cân nhắc thật kỹ lưỡng trước khi hành động để tránh sự lãng phí không cần thiết và nếu đã bắt đầu với website, hãy có những chiến thuật phát triển đúng đắn để tận dụng tối đa công cụ này.

Lợi ích kinh tế chủ quán thu về từ thiết kế website cafe

Một số lợi ích kinh tế mà chủ quán có được khi làm website cafe:

• Thêm nguồn kênh quảng bá thương hiệu, tiếp cận khách hàng: trang web là nơi thể hiện điều khác biệt của quán rất hiệu quả, mọi thông tin, chương trình hoạt động và điểm đặc sắc của sản phẩm sẽ được tự do thể hiện, bắt kịp các xu hướng web thịnh hành sẽ làm cho những nét riêng của doanh nghiệp được thể hiện rõ ràng qua các bản thiết kế website cafe. Từ đó, thu hút sự quan tâm của khách hàng, người dùng và cả giới truyền thông.
• Tận dụng website cho nhiều phương thức tiếp thị khác nhau: Website là chất liệu quảng cáo cho nhiều phương thức tiếp thị số khác như quảng cáo Facebook, quảng cáo Google Tìm kiếm, Youtube,... Chỉ với một trang web được thiết kế chuyên nghiệp, chủ doanh nghiệp có thể thực hiện nhiều chiến dịch quảng cáo rộng rãi đánh vào những mục tiêu nhất định.
• Mở rộng mua bán sản phẩm trên Internet, cho phép khách hàng đặt hàng và thanh toán trên website, kết hợp với phương thức vận chuyển tận nơi sẽ giúp công việc kinh doanh mở rộng hơn, khai thác thêm nhiều khách hàng ở những khu vực xa hơn và theo kịp xu hướng tiêu dùng mua về tại nhà hiện nay.
• Tiết kiệm chi phí mặt bằng, nhân công đáng kể khi website không tốn quá nhiều nhân lực để vận hành nhưng vẫn đảm bảo chu trình kinh doanh hiệu quả, nhiều hình thức kinh doanh cafe theo dạng thương mại điện tử đã xuất hiện và đạt được thành công nhất định

Thiết kế website cafe thực sự cần thiết nếu chủ cửa hàng muốn đẩy mạnh công việc kinh doanh của mình. Lựa chọn các dịch vụ thiết kế website uy tín sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng trang web chất lượng theo đúng yêu cầu và đảm bảo website hoạt động hiệu quả.