Hiện nay, Content Marketing đang là một trong những ngành nghề khá hot và được rất nhiều bạn trẻ yêu thích. Vậy Content marketing là gì? Đặc điểm công việc và mức lương ra sao? Bài viết dưới đây của LPTech sẽ giúp bạn tìm hiểu một cách chi tiết, trước thử sức mình với con đường “buôn hình bán chữ” này.

Content Marketing là gì?

Content Marketing (hay tiếp thị nội dung) là việc sáng tạo ra những nội dung hữu ích, xuất phát từ nhu cầu của khách hàng để giúp họ giải quyết các thắc mắc, vấn đề của bản thân. Qua đó, tạo cho khách hàng niềm tin với thương hiệu, sản phẩm và thúc đẩy họ đưa ra quyết định mua hàng.

Điểm khác biệt giữa Content Marketing và Content SEO

Content Marketing là một trong những dạng content được dùng phổ biến hiện nay. Vậy chúng khác gì so với những loại content thông thường khác hiện nay?

• Content Marketing: Mục đích sử dụng là để tiếp thị, không chú trọng nhiều đến mục đích, phát triển và mở rộng quy mô cho doanh nghiệp. Content Marketing sẽ không kêu gọi khách hàng trực tiếp mua hàng mà thay vào đó là tạo ra các nội dung hữu ích, có giá trị cho người đọc. Từ đó giúp doanh nghiệp thu hút, giữ chân khách hàng, tạo cho khách hàng niềm tin về doanh nghiệp.
• Content khác: thông thường sẽ giải quyết các phân đoạn khác nhau trong quy trình từ tiếp cận khách hàng cho đến thúc đẩy hành vi mua hàng. Content thông thường sẽ có sự kết nối với khách hàng, doanh số, đối tác,...

Các loại Content Marketing

Ở thời điểm hiện tại, Content Marketing có rất nhiều loại khác nhau. Sau đây là một số loại Content Marketing phổ biến mà bạn có thể tham khảo:

Blog

Blogs/weblog là loại Content Marketing được viết trên nền tảng website theo hình thức nhật ký, những nội dung được viết sẽ được tập trung vào một chủ đề nhất định, giúp khách hàng giải đáp được những thắc mắc của mình.

Ebook

Ebook là dạng nội dung được tạo ra dưới dạng sách điện tử và thường xuất hiện dưới dạng PDF. Ebook chứa lượng thông tin và kiến thức khổng lồ, giúp người dùng tìm hiểu một vấn đề nào đó một cách tổng quan và chi tiết nhất.

Video

Content Video là loại nội dung Marketing được đánh giá cao về hiệu quả truyền thông đem lại. Nó giúp người dùng tiếp cận nội dung một cách giải trí và thú vị hơn. Khi mỗi ngày, người dùng phải tiếp cận quá nhiều lượng thông tin.

Infographic

Đây là dạng nội dung chứa hình ảnh và thông tin được thể hiện dưới dạng icon, số liệu, biểu đồ,...Tất cả thông tin sẽ được hiển thị trên một bức hình, từ đó giúp người xem nắm bắt được thông tin một cách dễ dàng hơn.

Email

Email là một hình thức tiếp thị nội dung được rất nhiều doanh nghiệp sử dụng. Các nội dung trong Email Marketing sẽ được gửi đến khách hàng, qua đó giúp doanh nghiệp truyền tải được thông điệp cũng như mục đích mà mình mong muốn

Social Media

Là việc tạo ra các nội dung trên các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram, Linkedin,...để thu hút khách hàng. Loại Content Marketing này cần có hiệu quả về khả năng Viral.

Vai trò của Content Marketing

Content Marketing đóng vai trò quang trọng trong các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Cụ thể như sau:

Định hình thương hiệu

Content Marketing mang đến cho khách hàng những nội dung hữu ích, có giá trị. Điều này tạo ấn tượng tốt với khách hàng và giúp khách hàng nhớ về thương hiệu. Từ đó thúc đẩy việc định hình và tạo dựng thương hiệu một cách tích cực hơn.

Tăng lượng tương tác và truy cập

Không chỉ tiếp thị về sản phẩm, Content Marketing còn phải mang đến cho khách hàng những kiến thức, thông tin hữu ích. Làm được điều này sẽ tăng lượng truy cập vào website và fanpage của doanh nghiệp, giúp gia tăng lượng traffic và tương tác tự nhiên.

Tiết kiệm chi phí quảng cáo

Những nội dung hữu ích và có giá trị sẽ là đòn bẩy thúc đẩy lượng tương tác tăng cao. Điều này giúp doanh nghiệp tiếp cận đến đúng nhóm khách hàng mục tiêu mà không cần phải bỏ ra quá nhiều tiền để quảng cáo.

Tăng doanh thu

Khi độ nhận diện sản phẩm, thương hiệu và lượng truy cập tăng, doanh số của doanh nghiệp tự nhiên cũng sẽ tăng lên. Ngày nay, những khách hàng thông thái đặc biệt quan tâm đến website, fanpage của doanh nghiệp. Chính vì vậy mà doanh nghiệp cần phải chú trọng đầu tư vào Content Marketing.

Những nội dung được tạo ra cần chứa đựng những thông tin có giá trị và khác biệt so với đối thủ. ngoài ra, khi tạo được uy tín với khách hàng, họ sẽ tiếp tục giới thiệu website, fanpage của doanh nghiệp đến bạn bè và người thân. Điều này giúp doanh nghiệp tiếp cận nhiều tệp khách hàng hơn.

Mô tả công việc của một Content Marketing

Content marketing là làm gì là điều mà rất nhiều người thắc mắc. Thông thường, nhân viên Content Marketing sẽ đảm nhận các công việc sau đây:

Nghiên cứu thị trường và đối tượng khách hàng

Người làm Content Marketing cần phải nghiên cứu kỹ thị trường và đối tượng khách hàng của doanh nghiệp thì mới có thể tạo ra những nội dung phù hợp và hấp dẫn với đúng nhóm người mục tiêu.

Xây dựng chiến lược nội dung

Thông qua việc nghiên cứu thị trường, người làm Content Marketing phải xác định được chủ đề, hình thức nội dung cũng như phương tiện truyền thông phù hợp. Cần phải xây dựng kế hoạch về việc tạo nội dung, phân phối và quản lý nội dung một cách chi tiết.

Tạo nội dung chất lượng

Người làm Content Marketing cần tạo ra những nội dung có giá trị hữu ích, có khả năng giúp khách hàng giải quyết được các vấn đề, thắc mắc của mình. Tạo nội dung bao gồm việt viết bài, thiết kế ảnh, sản xuất video và nhiều hình thức khác.

Phân phối nội dung

Người làm Content Marketing sẽ phân phối nội dung vừa được tạo qua các trang mạng xã hội, trang web, email và các nền tảng khác nhằm tối ưu hóa tầm nhìn và tương tác.

Tương tác, giao tiếp

Khách hàng sẽ để lại những bình luận, câu hỏi ở nội dung vừa phân phối. Thông qua đó, người làm Content Marketing sẽ phải tương tác với khách hàng, sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi của khách hàng để tạo sự kết nối thực sự.

Đo lường hiệu suất

Người làm Content Marketing sẽ phải theo dõi số lượt xem, lượt tương tác, tăng trưởng danh sách email,...để đo lường hiệu suất của nội dung.

Tối ưu hóa chiến lược

Người làm Content Marketing sẽ phải điều chỉnh và tối ưu hóa chiến lược Content thông qua dữ liệu hiệu suất vừa đo lường. Họ cần xem xét những gì hoạt động hiệu quả, những gì cần được cải thiện để đem lại kết quả tốt nhất.

Mức lương của Content Marketing

Mức lương Content Marketing có thể khác nhau, tùy vào chính sách và chế độ đãi ngộ của công ty. Thông thường, lương của nhân viên trong lĩnh vực này sẽ dựa vào vị trí công việc và kinh nghiệm làm việc:

Content Marketing Intern

Intern là vị trí đầu tiên mà sinh viên mới ra trường hoặc những người chưa có kinh nghiệm sẽ được tiếp xúc. Vị trí này sẽ không đòi hỏi người làm Content Marketing phải có nhiều kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm. 

Quan trọng nhất đó là sự đam mê, miệt mài học hỏi, tinh thần cầu tiến của ứng viên. Vị trí này cũng tạo cơ hội cho ứng viên khám phá công việc, học hỏi từ đó tích lũy kinh nghiệm cho bản thân.

Mức lương cho vị trí Content Intern thường dao động từ 1.000.000-5.000.000 đồng/tháng.

Junior Content Marketing

Junior Content Marketing là vị trí đòi hỏi những kỹ năng nhất định trong nghề. Đây là giai đoạn mà người làm Content Marketing có thể phát huy năng lực của bản thân đồng thời tích cực học hỏi, trau dồi kỹ năng, tích lũy kinh nghiệm để có cơ hội vươn xa hơn.

Mức lương cho vị trí Junior Content Marketing thường dao động từ 5.000.000-8.000.000 đồng/tháng.

Senior Content Marketing

Đối với vị trí Senior Content Marketing đòi hỏi bạn phải đáp ứng được những yêu cầu về kiến thức, kỹ năng cũng như kinh nghiệm đồng thời trình độ cũng cơ hơn hẳn so với vị trí Junior. Điều này hoàn toàn xứng đáng với mức thù lao mà bạn sẽ nhận được.

Mức lương cho vị trí Senior Content Marketing thường dao động từ 10.000.000-25.000.000 đồng/tháng.

Content Marketing Manager

Một Content Marketing Manager sẽ có vai trò và trách nhiệm vô cùng to lớn trong việc quản lý nhân sự và các công việc của đội ngũ Marketing. Chính vì thế, vị trí này yêu cầu người làm Marketing phải có kiến thức sâu rộng, kinh nghiệm dày dặn, khả năng quản lý tốt,...

Mức lương cho vị trí Content Marketing Manager thường dao động từ 35.000.000-50.000.000 đồng/tháng.

Những kỹ năng mà Content Marketing cần có

Nhân viên Content Marketing cần phải có nhiều kỹ năng khác nhau mới có thể tạo ra được một chiếc lược Content hiệu quả.

Kỹ năng quản lý

Để thực hiện chiếc lược một cách hiệu quả, nhân viên Content Marketing cần phải có kỹ năng quản lý. Một nhân viên biết cách quản lý thời gian, nguồn lực và dự án sẽ hoàn thành các nhiệm vụ đúng thời hạn và đạt được mục tiêu đã đặt ra. Kỹ năng quản lý bao gồm việc lập kế hoạch chi tiết, ưu tiên hóa công việc và phân chia thời gian hợp lý.

Giao tiếp và viết lách tốt

Kỹ năng giao tiếp và viết lách tốt sẽ giúp cho người làm Content Marketing truyền tải được nội dung, thông điệp một cách rõ ràng và hấp dẫn đến khách hàng. 

Sử dụng lối diễn đạt mạch lạc, ngôn từ độc đáo, văn phong sáng tạo sẽ dễ đánh trúng tâm lý người đọc, tạo ấn tượng tốt với họ, từ đó mang lại hiệu quả chuyển đổi cao.

Kỹ năng nghiên cứu, khai thác và xử lý thông tin

Kỹ năng nghiên cứu, khai thác và xử lý thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra những nội dung có giá trị hữu ích đối với khách hàng mục tiêu. Nhân viên Content Marketing cần có khả năng tìm kiếm thông tin từ các nguồn tin cậy, chọn lọc những thông tin quan trọng và viết thành nội dung hấp dẫn.

Kỹ năng chọn lọc chủ đề

Nội dung có hấp dẫn, có khả năng giữ chân người đọc hay không sẽ được quyết định bởi kỹ năng chọn lọc chủ đề. Người làm Content Marketing muốn tạo ra được nội dung thú vị và hữu ích cần phải hiểu rõ khách hàng mục tiêu, sở thích cũng như nhu cầu của họ.

Kỹ năng lựa chọn ngôn từ

Kỹ năng lựa chọn ngôn từ là yếu tố quan trọng tạo nên sự tương tác và tác động của nội dung. Việc sử dụng ngôn từ phù hợp với đối tượng và ngữ cảnh sẽ giú người đọc sẽ ghi nhớ chiến lược và thương hiệu của doanh nghiệp một cách dễ dàng.

Kỹ năng SEO

Kỹ năng SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) là một phần không thể thiếu trong Content Marketing. Để nội dung có thể dễ dàng tìm thấy trên các công cụ tìm kiếm, từ đó tiếp cận với nhóm khách hàng tiềm năng một cách nhanh nhất, người làm Content Marketing cần phải biết cách tối ưu hóa nội dung.

Có tư duy thẩm mỹ

Để tạo ra một nội dung độc đáo và ấn tượng, đòi hỏi người làm Content cần phải có khả năng sáng tạo và tư duy thẩm mỹ. Làm sao để bài viết xuất hiện đẹp mắt, rõ ràng, dễ đọc, mang đậm dấu ấn của sản phẩm, thương hiệu.

Bên cạnh đó, người làm Content Marketing cũng phải biết cách biến tấu sao cho nội dung đa dạng, không gây nhàm chán. Ngoài ra, cũng cần lựa chọn và sắp xếp các hình ảnh có liên quan đến nội dung sao cho thật khéo léo, giúp người đọc dễ dàng tiếp cận nội dung.

Bài viết trên là toàn bộ những thông tin mà LPTech muốn chia sẻ đến bạn về Content marketing là gì cũng như đặc điểm công việc và mức lương. Hi vọng sẽ giúp ích đến bạn trên con đường nghề nghiệp của mình.