Dựa trên số liệu cung cấp từ Stattista – một công ty uy tín cung cấp về dữ liệu thị trường tại Mỹ, trong năm 2019 vừa qua đã có 60% dân số Việt Nam sử dụng Internet, tương đương 59.2 triệu người. Ngoài ra, đến năm 2023, con số người dùng Internet ở nước ta sẽ tăng lên đến 75.7 triệu người.

Thị trường người dùng Internet sẽ không ngừng phát triển, và trở nên màu mỡ hơn với tất cả các doanh nghiệp. Để tìm kiếm thị phần khách hành của mình, và thích ứng đúng với sự thay đổi của thói quen tiêu dùng của người sử dụng Internet, doanh nghiệp phải chuẩn bị cho sự có mặt của mình trên thị trường điện tử này.

Bất kì một doanh nghiệp mang hơi hướng “truyền thống” với thói quen cũ rằng người dùng phải đọc báo giấy, phải hỏi thăm người này người kia, phải trực tiếp đến văn phòng để thực hiện giao dịch thì ngày nay mọi dịch vụ của doanh nghiệp dần được số hóa và trình bày trên các phương tiện truyền thông điện tử.

Một trong các phương tiện truyền thông điện tử cần được doanh nghiệp chú ý xây dựng cho kinh doanh của mình chính là website chính thức của công ty. Hôm nay, LP Tech sẽ giới thiệu về dịch vụ thiết kế web cho các công ty dịch thuật và thông dịch viên.

Đặc điểm thiết kế web cho công ty dịch thuật và cho thông dịch viên?

Đặc điểm giống nhau

Đối tượng người dùng của website của dịch vụ dịch thuật đều là cá nhân hoặc đại diện công ty.

1. Xác định mối quan hệ phục vụ trên website là B2C hay B2B
2. Ảnh hưởng đến các quyết định trong thiết kế website.

Công ty dịch thuật và thông dịch viên đều cung cấp dịch vụ dịch thuật

1. Website cần mang nội dung chính về dịch vụ dịch thuật và chuyên ngành dịch thuật.

Đặc điểm khác nhau

Website cho một công ty dịch thuật gồm nhiều thành viên sẽ khác biệt với website dịch vụ của một thông dịch viên. à Khác biệt về quy mô à Ảnh hưởng đến sắp xếp bố cục của website cho phù hợp với quy mô phục vụ của dịch vụ dịch thuật.

Cụ thể thì sự khác nhau giữa các đơn vị kinh doanh trong phạm vi dịch vụ dịch thuật là không kể siết.

Nhưng lý do để liệt kê sự khác nhau giữa hai thiết kế website cho công ty dịch thuật và thông dịch viên, đó là giúp khách hàng của LP Tech sẽ hiểu được cách thức chúng tôi tiếp nhận yêu cầu và đánh giá tổng quan về nhiệm vụ thiết kế website cho khách hàng, đang cung cấp dịch vụ dịch thuật.

Các đặc thù của những thiết kế website trong dịch vụ dịch thuật hiện nay

Ưu điểm khi thiết kế web dịch thuật

Website có đa ngôn ngữ để phục vụ được nhiều đối tượng trong thị trường, bao gồm người nước ngoài

Giàu thông tin về dịch vụ, về giá cả, về công ty, về chuyên môn dịch thuật,v.v giúp người dùng tham khảo nội dung dịch vụ tốt hơn

1. Sử dụng Call-to-Action trên website để kích thích sự kết nối giữa người dùng và doanh nghiệp
2. Ứng dụng chat bots để đáp ứng thắc mắc của khách hàng kịp thời à tăng cường User Interface (tương tác với người dùng)

Khuyết điểm

Ít hình ảnh minh họa tạo ấn tượng kém với người đọc

Trình bày rối mắt, mù mịt chữ tạo cảm giác mệt mỏi khi theo dõi thông tin.

Lạm dụng Call-to-Action là một trong những nguyên nhân gây rối rắm à làm giảm User Experience (trải nghiệm sử dụng của người dùng website)

Một số website hiển thị kém trên các thiết bị di động à ảnh hưởng xấu đến chất lượng UX của website à ảnh hưởng trực tiếp đến cảm xúc của người dùng

Những vấn đề đáng lưu tâm về thiết kế website mà có thể bạn chưa biết

Bạn nghĩ đơn giản chỉ cần lên mạng, gõ tự học thiết kế website và thực hiện theo toàn bộ hướng dẫn thì bạn đã có một website hoàn chỉnh để thực hiện công việc kinh doanh của mình?

Đúng, chính xác là bạn sẽ làm được một website như bao nhiêu mọi người khác. Tuy nhiên, với kinh nghiệm hơn 12 năm trong lĩnh vực thiết kế website và chăm sóc trang web cho các công ty tại Việt Nam, LP Tech rất mong bạn phải hết sức lưu ý khi tự tạo website cho chính mình.

Web hosting

Webhosting được hiểu nôm na là nơi bạn sẽ đặt các dữ liệu về website của mình tại đó, và thông qua webhosting mà người dùng của bạn có thể truy cập đến website của bạn và nhìn thấy thiết kế, nội dung trên website của bạn.

Khi dữ liệu bạn cần dùng cho website vượt mức gói dịch vụ web hosting quy định, bạn sẽ cần nâng cấp gói dịch vụ web hosting của mình và trả thêm cho quy mô website lớn hơn của mình.

Giống như bạn đi thuê một cửa hàng và trưng bày các sản phẩm của mình ở đó, chi phí thuê hàng tháng bạn phải trả. Nếu bạn sử dụng nước và điện vượt mức cover của hợp đồng thuê quy định hay bạn muốn thuê thêm diện tích, bạn sẽ trả thêm.

Nếu bạn vẫn duy trì gói webhosting thấp hơn với mức độ hoạt động của website, thì trang web sẽ load chậm, phản ứng của người dùng sẽ là quay lưng với việc sử dụng trên website của bạn. Và chắc chắn đó là điều bạn không muốn xảy ra.

Lựa chọn web hosting phù hợp với dịch vụ mà bạn cung cấp trên website sẽ giúp website của bạn vận hành trơn tru hơn.

An ninh mạng

Hầu hết các website tự làm, các bạn đều rất lơ là với tình trạnh an ninh trên website của mình. Các bạn hầu như ỷ y rằng sẽ chẳng ai đi ăn cắp thông tin gì từ website dịch thuật cả.

Tuy nhiên, đừng để “mất bò mới lo làm chuồng”. Những hệ lụy của việc đánh mất an ninh trên website sẽ khiến bạn phải nghĩ lại:

1. Mất toàn bộ dữ liệu mà không lấy lại được.
2. Rò rỉ thông tin của khách hàng, điều tối kị trong dịch vụ dịch thuật.
3. Website load chậm, hoặc bị lag, không vận hành được nữa

Không chỉ bạn là người bị thiệt hại trực tiếp từ các cuộc tấn công mạng vào website của mình, người dùng hay khách hàng của bạn của bị thiệt hại lây và sẽ rất khó để họ quay lại website của bạn để tiếp tục sử dụng dịch vụ nữa.

Bảo mật website sẽ là điều bạn cần quan tâm trong suốt thời gian vận hành website cho doanh nghiệp của mình.

Responsive website design

Thiết kế website responsive sẽ cho phép website của bạn thích ứng với từng màn hình có kích thước khác biệt của nhiều loại thiết bị di động mà khách hàng của bạn sử dụng.

Điều này giúp website của bạn trở nên thân thiện hơn với người dùng, có như vậy người dùng mới thoải mái hơn khi sử dụng website của bạn và dành thời gian để tìm hiểu về các dịch vụ dịch thuật mà bạn cung cấp.

Vấn đề về dịch vụ SEO

Search Engine Optimization là tối ưu hóa bộ máy tìm kiếm trên website của bạn, sao cho mọi thứ bạn đặt để và sắp xếp trên website đều giúp website của bạn dễ dàng được nhận thấy và xuất hiện trên trang đầu của các truy xuất từ khóa từ người dùng Internet.

Nội dung trên website được chuẩn SEO hóa sẽ đưa website của bạn đến với nhiều người dùng hơn và phục vụ được đúng nhu cầu về tìm hiểu thông tin của họ. 

Thiết kế website không chỉ đơn giản là bạn tạo nên một cái website và bạn đã hoàn thành xong.

Website là nơi bạn sẽ trình bày sản phẩm dịch vụ, nơi bạn tương tác với khách hành, nơi bạn làm việc với các bộ máy tìm kiếm trên Internet, nơi bạn sẽ phải đối diện với các nguy cơ tấn công mạng từ người khác.

Tất cả vì những điều trên, dịch vụ thiết kế website cho công ty dịch thuật và thông dịch viên tại LP Tech không chỉ là thực hiện một dự án thiết kế trang web cho bạn không, chúng tôi còn cung cấp kiến thức về quản trị và phát triển website cho bạn.

Dịch vụ thiết kế website cho dịch vụ dịch thuật tại LP Tech giúp gì được cho bạn?

Chúng tôi quan tâm đến 3 khía cạnh chủ chốt của một website hoàn thiện dành cho khách hàng bao gồm: Công nghệ, Thân thiện và Thẩm mỹ.

Công nghệ

LPTech không ngừng cập nhật những áp dụng công nghệ mới nhất hiện nay đảm bảo các yếu tố chuẩn SEO, an toàn bảo mật, tốc độ cao vào dự án của bạn.

1. Giao diện được lập trình trên: HTML5, CSS3, Jquery, VueJS, NodeJS, Twig
2. Chức năng quản trị được viết trên: PHP7, MariaDB
3. Các công nghệ khác: Search Engine (Solr, ElasticSearch), Kaffa, PWA và AMP
4. Chatbots là một ứng dụng của trí thông minh nhân tạo trên website, cũng đã và đang sử dụng trên website của LP Tech.

Thân thiện

Website phải được thiết kế và phát triển sao cho thân thiện với người dùng và Google.

Để đạt được điều này, LP Tech sẽ định hướng phát triển nội dung của website theo chuẩn SEO và định hướng hình ảnh bắt mắt, phù hợp với tông chủ đạo của trang web cũng như của lĩnh vực kinh doanh của khách hàng.

Responsive website design sẽ là yếu tố không thể thiếu của website hiện đại, mà LP Tech sẽ giúp website dịch thuật của bạn trở nên thân thiện hơn với mọi thiết bị di động khác biệt của người dùng.

Thẩm mỹ

Đây là điều mà rất ít các website hiện nay tại Việt Nam đảm bảo được.

Quá nhiều thông tin được sắp xếp chằng chịt, lạm dụng CTA ở mọi vị trí trên website làm tổng thể hình thức của trang web không khác gì một ma trận kí tự, gây hoa mắt và chán chường cho người dùng.

Chúng tôi cẩn thận trong cách đặt để các vị trí CTA, luôn ở phía cuối trang, để tránh gây cản trở việc đọc của người dùng.

Nội dung trình bày chúng tôi phải xuống dòng khi ý quá dài. Tách câu rõ ràng khi xuống dòng, giúp người đọc không bị mệt mỏi khi theo dõi nội dung.

Tông nền của trang web luôn nên là màu trắng hoặc trung tính như đen hoặc xám.

LP Tech quan tâm đến diện mạo website và chúng tôi có tâm với thiết kế giao diện cho website của bạn, sao cho tính thẩm mỹ của website sẽ bổ trợ cho tính thân thiện của website đối với người dùng và khẳng định sự chỉn chu và chuyên nghiệp trong các dịch vụ bạn mang đến.